Страховая компания АО «СОГАЗ» уже более 30 лет обслуживает жителей Забайкальского края. В Чите работает одно главное отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию по ДМС, ОСАГО и другим видам страхования;
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Калькуляторы тарифов;
- Информация о филиалах и графиках работы;
- Служба поддержки в режиме чата;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в страховую компанию доступны несколько номеров. Ниже указаны основные телефоны, а также их назначение.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый кол‑центр (круглосуточно) | 8 800 333 0 888 | 24 ч / 7 дн. |
| Региональный кол‑центр Чита | 7 (3022) -8‑80‑30 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел продаж и консультаций | 7 (3022) -39‑84‑8 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 7 (3022) -39‑84‑9 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел технической поддержки | 7 (3022) -39‑84‑7 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- info@sogaz.ru – общие вопросы;
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- corp@sogaz.ru – вопросы корпоративных клиентов.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами через Личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://www.sogaz.ru/personal;
- Оплата полисов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Просмотр истории договоров и выплат;
- Получение электронных полисов (PDF).
Личный приём (офис в Чите)
Адрес главного отделения в Чите:
- Город Чита, Забайкальский край, ул. Хабаровская, 1 (главный офис).
- Дополнительный приёмный пункт: ул; Подгорбунского, д. 50, 672012.
- Третий пункт (по данным 2025 г.): ул. Чкалова, 136.
График работы офиса
Пн‑пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45).
Сб, Вс – выходные.
Как добраться
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps. Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Хабаровская».
Отделы компании (Чита)
- Отдел продаж ОСАГО и ДМС – оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел страховых случаев – приём заявлений, экспертиза ущерба.
- Отдел юридических лиц – корпоративные договоры, групповые полисы.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство филиала в Чите
На момент 2026 года в филиале работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Главный специалист по страховым случаям: Смирнов Д. Н.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные каналы, где можно оставить и прочитать отзывы о работе АО «СОГАЗ» в Чите:
- Сайт sogaz.ru/feedback – форма обратной связи.
- Платформы Google Maps и Yandex Maps – раздел «Отзывы».
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
Пример реального отзыва
«Застраховали машину на выгодных условиях. При небольшом ДТП сначала было трудно связаться со страховой, но после обращения в кол‑центр 8‑800‑333‑0‑888 всё быстро уладилось. Оценка – 4 из 5.»
Дополнительные сервисы
- Круглосуточный онлайн‑чат – доступен на главной странице сайта.
- Мобильное приложение «СОГАЗ» – скачайте из Google Play или App Store, чтобы сканировать QR‑коды полисов и получать push‑уведомления о сроках оплаты.
- Оплата через банковские карты – Visa, MasterCard, МИР.
- Оплата через интернет‑банкинг – СБЕР, Тинькофф, Альфа‑Банк.
| Контакт | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Единый номер (круглосуточно) | 8 800 333 0 888 |
| Региональный телефон (Чита) | 7 (3022) -8‑80‑30 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru (общие вопросы) |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/personal |
| Адрес главного офиса | г. Чита, ул. Хабаровская, 1, 672012 |
| Доп. приёмный пункт | ул. Подгорбунского, д; 50, 672012 |
| Время работы | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 800 333 0 888 или посетите ближайший офис. Сотрудники «СОГАЗ» готовы помочь в любой ситуации.