Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к
медицинским услугам при наличии полиса․ Ниже подробно рассмотрены виды бесплатной помощи, порядок получения
лечения, а также все необходимые контакты для обращения в государственные и частные медицинские организации․
Что покрывает полис ОМС?
Согласно актуальному перечню 2026 года, по полису ОМС бесплатно предоставляются следующие виды помощи:
- Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП) – амбулаторные приёмы, профилактические осмотры, вакцинация,
диспансеризация, наблюдение за новорождёнными и детьми․ - Специализированная медицинская помощь – диагностика и лечение заболеваний по установленному диагнозу
(в т․ч․ онкологические, инфекционные, кардиологические, эндокринные и др․)․ - Стоматологическая помощь – лечение кариеса, удаление зубов, исправление прикуса у детей (пластинки,
при необходимости – направление к ортодонту)․ - Репродуктивное и материнское здоровье – предродовая подготовка, роды, послеродовой уход․
- Реабилитация и паллиативная помощь – восстановительные программы после травм, операций, хронических заболеваний․
- Санаторно‑курортное лечение – для пенсионеров, инвалидов и отдельных категорий граждан (по региональным
льготным программам)․
Важно: объём и конкретный перечень услуг могут различаться в зависимости от региона․ Окончательный список
бесплатных услуг публикуется в территориальной
программе государственных гарантий каждого субъекта РФ․
Как получить бесплатное лечение?
- Проверьте наличие полиса ОМС․ На карте полиса должна быть отметка «действителен» и указана
страховая компания․ - Выберите медицинскую организацию․ Это может быть государственная поликлиника, больница
или частная клиника, заключившая договор с ФФОМС․ - Прикрепитесь к выбранному учреждению․ Приём в поликлинике обычно осуществляется по месту
жительства, но в некоторых регионах допускается выбор любой организации, участвующей в ОМС․ - Запишитесь на приём․ Запись возможна через:
- личный кабинет на портале ОМС;
- телефон горячей линии;
- приёмную врача в поликлинике․
- Пройдите диагностику и лечение․ При необходимости вам могут направить в профильный центр
(онкологический, кардиологический, стоматологический и т․д;)․ Все услуги, указанные в договоре
между учреждением и ФФОМС, предоставляются бесплатно․
Где искать бесплатную помощь?
Бесплатное лечение по ОМС доступно в:
- Государственных поликлиниках и больницах (например, ГКБ им․ В․ М․ Буянова, клиника Сечёнова)․
- Частных клиниках‑партнёрах ФФОМС (ICLINIC, Капитал МС, СК «Ингосстрах‑М» и др․)․
- Специализированных центрах (онкологические, репродуктивные, реабилитационные)․
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт ФФОМС | https://www․oms․gov․ru |
| Горячая линия ОМС | тел․: 122 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра | +7 (495) -87‑70‑88 |
| Электронная почта | info@oms․gov․ru |
| Личный кабинет (для записи и просмотра истории) | https://lk․oms․gov․ru |
| Личный приём (пример) | ГКБ им․ В․ М․ Буянова, ул․ Тверская, д․ 8, г․ Москва, 8‑й этаж, кабинет № 12 |
| График приёма врача‑терапевта | Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 (приёмные дни: 1‑й, 3‑й, 5‑й числа месяца) |
| Отделы, предоставляющие бесплатные услуги |
|
| Руководство ФФОМС | А․ В․ Кузнецов – заместитель Министра здравоохранения РФ (контакт через сайт) |
| Отзывы пациентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за лекарства, полученные по полису ОМС?
Лекарства, включённые в перечень ОМС, выдаются бесплатно в аптеке при предъявлении полиса и рецепта врача․
При необходимости препаратов, не входящих в перечень, пациент оплачивает их самостоятельно․
Можно ли получить бесплатное лечение в частной клинике?
Да․ Частные клиники, заключившие договор с ФФОМС, обязаны предоставлять услуги по тем же правилам, что и государственные
учреждения․ Для этого необходимо:
- Прикрепиться к выбранной частной клинике (обычно через её сайт или телефон)․
- Записаться в личный кабинет ФФОМС и указать выбранное учреждение․
- Пройти обязательную диагностику и получить направление от врача․
Как оформить направление на специализированную помощь?
После обращения к терапевту он оформит направление в профильное отделение (кардиолог, онколог и т․д․)․ Направление
действительно в течение 30 дней, после чего пациент может записаться в выбранный центр․
Что делать, если в поликлинике отказали в бесплатном обслуживании?
Существует несколько вариантов:
- Обратиться в службу защиты прав пациентов по телефону 122․
- Подать жалобу в территориальный фонд ОМС (контакты указаны на официальном сайте)․
- Написать обращение в Росздравнадзор (email: info@roszdravnadzor․ru)․
Как скачать территориальную программу ОМС?
Перейдите в раздел «Территориальные программы
гарантий» на официальном сайте, выберите ваш регион и нажмите кнопку «Скачать PDF»․ В документе указаны
конкретные услуги, их объёмы и критерии качества․
Полис ОМС – это гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи, если соблюдать правила оформления
обращений и знать свои права․ Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте актуальность перечня
услуг в вашем регионе и не стесняйтесь обращаться за помощью в случае отказа․ Здоровье – ваш главный
актив, а ОМС создано, чтобы его защищать․