АО СК РСХБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Российский Стандартный Хозяйственный Банк». Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.rshb-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
• Электронный адрес (служба поддержки): support@rshb-insurance.ru

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• URL входа: https://my.rshb-insurance.ru
• Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
• Функции кабинета:
  1. Просмотр и скачивание полисов в PDF.
  2. Подача заявлений о страховом случае онлайн.
  3. Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП.
  4. История всех операций и переписка с менеджером.
  5. Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).

Личный приём (офисные визиты)

Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.

• Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии.
• Необходимые документы: паспорт, страховой полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие событие страхования (например, протокол ДТП).

График приёма в офисах

Структура компании – отделы

• Отдел автострахования – оформление КАСКО и ОСАГО, расчёт тарифов, работа с автодилерами.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинское страхование».
• Корпоративный отдел – страховые программы для юридических лиц, групповые полисы.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, колл‑центр.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, урегулирование споров.
• IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность, развитие мобильных приложений.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).

1. Мария К. (Москва) – «Оформляла КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за статусом заявки.»
2. Алексей Л. (Санкт‑Петербург) – «Обратился в колл‑центр по вопросу страхового случая. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут на линии. В итоге всё уладилось, выплата пришла в срок.»
3. Елена С. (Новосибирск) – «Пользуюсь страхованием жилья уже 3 года. Приложение на смартфоне позволяет быстро загрузить фото повреждений и оформить заявление. Очень удобно!»
4. Игорь В. (Екатеринбург) – «Неоднократно сталкивался с проблемой доступа к личному кабинету – иногда система «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность сервиса.»

Как связаться с нами в случае экстренной ситуации

При наступлении страхового случая (авария, пожар, кража и т.п.) рекомендуется действовать в следующем порядке:

1. Позвонить в экстренную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) и сообщить детали происшествия.
2. Подготовить необходимые документы: полис, паспорт, акт (если есть), фотографии повреждений.
3. Войти в Личный кабинет и загрузить сканы/фото документов через раздел «Заявление о страховом случае».
4. Ожидать подтверждения от специалиста и дальнейших инструкций.

Все представленные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуем проверять официальную страницу компании.