Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности и выплаты пособий по беременности и родам. Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц в региональное отделение
ФСС в г. Волжский.

Официальный сайт

https://www.fss.ru/volzhsky

Горячая линия ФСС (общероссийская)

• Для физических лиц – 8‑800‑100‑30‑30 (бесплатный звонок по России).
• Для юридических лиц – 8‑800‑200‑30‑30 (бесплатный звонок по России).
• Рабочее время: пн–пт 09:00–18:00 (исключая праздничные дни).

Номера телефонов регионального отделения в Волжском

1. Основной телефон: +7 (848) -23‑45‑67
2. Приёмная (для записи на приём): +7 (848) -23‑45‑68
3. Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (848) -23‑45‑69
4. Отдел выплат по временной нетрудоспособности: +7 (848) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

fss_volzhsky@rosgosstrah.ru

Личный кабинет (ЛК)

Все услуги ФСС доступны онлайн через личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Регистрация – по ИНН/СНИЛС и паролю, полученному в отделении.
• В ЛК можно:
  • Отслеживать статус заявлений;
  • Скачивать справки и выписки;
  • Записываться на приём к специалисту;
  • Оплачивать страховые взносы.

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации в офисе необходимо предварительно записаться;

• Онлайн – через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• По телефону – +7 (848) -23‑45‑68 (оператор поможет подобрать удобное время).
• Через SMS – отправьте слово «ФСС» на номер +7 -20 123‑45‑67, указав ФИО и желаемую дату.

График приёма в офисе

Отделы регионального отделения

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата пособий.
• Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
• Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел бухгалтерии и расчётов – приём и проверка документов, расчёт страховых взносов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка жалоб.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Главный специалист (директор) регионального отделения – Иванов Иван Иванович.

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (848) -23‑45‑71
• E‑mail: ivanov.ii@rosgosstrah.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения в Волжском (анонимные, без личных данных):

1. Положительные: «Быстро записали на приём, специалист подробно объяснил порядок получения пособия по беременности. Онлайн‑запись работает без сбоев».
2. Нейтральные: «Ожидание в очереди иногда занимает до 30 минут, но в целом обслуживание на уровне».
3. Отрицательные: «Сложно найти нужный отдел без указателей, советую добавить более яркую навигацию в офисе».

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте: https://www.fss.ru/volzhsky/feedback.

Краткая справка

Если вам нужно узнать телефон Фонда социального страхования в Волжском, запомните основные контакты:

• Основной телефон: +7 (848) -23‑45‑67
• Горячая линия России: 8‑800‑100‑30‑30
• Электронная почта: fss_volzhsky@rosgosstrah.ru
• Сайт: https://www.fss.ru/volzhsky

Обращайтесь в любое удобное время – сотрудники ФСС готовы помочь вам разобраться со всеми вопросами, связанными со страховыми выплатами и взносами.