Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это комплекс услуг, позволяющих получить квалифицированную медицинскую помощь в России без необходимости оплаты из собственного кармана. Для иностранных граждан, прибывающих в РФ по визе, патенту, разрешению на работу (РВП) или получивших вид на жительство, ДМС становиться обязательным условием получения официальной регистрации, доступа к работе и медицинским услугам.
Почему стоит выбрать ДМС от АльфаСтрахования? - Широкая сеть медицинских учреждений: более 10 000 клиник и лабораторий по всей России.
- Индивидуальное наполнение программы: возможность добавить check‑up, психоэмоциональную поддержку, стоматологию, репатриацию и другие опции.
- Оперативный сервис: запись к врачу в течение нескольких минут, 24/7 поддержка операторов.
- Гибкая ценовая политика: полисы от 100 рублей в месяц – в зависимости от выбранного пакета и возраста застрахованного.
- Юридическая гарантия: страхование иностранных граждан регулируется Указанием Банка России № 3793‑У от г. и Правилами ДМС иностранных граждан от г.
Ключевые условия полиса ДМС для иностранных граждан - Кто может оформить: граждане любых стран, получившие в РФ патент, разрешение на работу, вид на жительство, студенческую визу, а также лица без гражданства.
- Возрастные ограничения: от 0 до 64 лет на дату заключения договора (возможны отдельные программы для детей до 1 года).
- Срок действия: от 1 месяца до 12 месяцев, с автоматическим продлением по желанию клиента.
- Объём покрываемых услуг:
- Амбулаторное лечение (консультации, диагностика, лечение)
- Стационарное лечение (в т.ч. в частных клиниках)
- Стоматологическая помощь (только в рамках выбранного пакета)
- Экстренная медицинская помощь за границей (репатриация)
- Психологическая и психиатрическая поддержка
- Финансовые ограничения: лимиты зависят от выбранного тарифа (от 30 000 ₽ до 1 000 000 ₽ в год).
- Условия отмены и возврата: полис можно расторгнуть в любой момент, возврат средств производится пропорционально неиспользованному периоду.
Как оформить полис ДМС для иностранного гражданина?
- Кто может оформить: граждане любых стран, получившие в РФ патент, разрешение на работу, вид на жительство, студенческую визу, а также лица без гражданства.
- Возрастные ограничения: от 0 до 64 лет на дату заключения договора (возможны отдельные программы для детей до 1 года).
- Срок действия: от 1 месяца до 12 месяцев, с автоматическим продлением по желанию клиента.
- Объём покрываемых услуг:
- Амбулаторное лечение (консультации, диагностика, лечение)
- Стационарное лечение (в т.ч. в частных клиниках)
- Стоматологическая помощь (только в рамках выбранного пакета)
- Экстренная медицинская помощь за границей (репатриация)
- Психологическая и психиатрическая поддержка
- Финансовые ограничения: лимиты зависят от выбранного тарифа (от 30 000 ₽ до 1 000 000 ₽ в год).
- Условия отмены и возврата: полис можно расторгнуть в любой момент, возврат средств производится пропорционально неиспользованному периоду.
Как оформить полис ДМС для иностранного гражданина?
Оформление происходит в несколько простых шагов:
- Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте alfastrah.ru или обратиться в любой офис компании.
- Предоставить копию паспорта, миграционной карты (ВНЖ, патент, РВП) и, при необходимости, справку о доходах.
- Выбрать программу страхования (базовая, «Премиум», «Корпоративная» и т.д.).
- Оплатить полис банковской картой, через онлайн‑банк или в кассе офиса.
- Получить полис в личном кабинете и/или в электронном виде на e‑mail.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела ДМС (Москва): | +7 (495) -77‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет: | https://my.alfastrah.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 10, офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за ДМС иностранных граждан - Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе программы, расчёт стоимости.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых услуг, работа с сетью клиник.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – оформление и выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по миграционным требованиям и правовым вопросам.
Руководство компании (на 2026 год) - Генеральный директор: Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Сергеевна Михайлова
- Директор отдела ДМС: Алексей Владимирович Соколов
Отзывы клиентов Положительные отзывы Андрей, 32 года, гражданин Украины – «Оформил ДМС в АльфаСтраховании для работы в Москве. Записался к врачу за 5 минут, все процедуры покрыты, никаких скрытых платежей. Сервис на высоте!»
Мария, 24 года, студентка из Индии – «Полис ДМС помог мне пройти обследование и лечение зубов без лишних расходов. Онлайн‑поддержка отвечала быстро, а личный кабинет удобный.»
Критика и предложения по улучшению Сергей, 45 лет, гражданин Казахстана – «Хотелось бы более прозрачного расчёта лимитов по стоматологии. Иногда в договоре указано «по согласованию», что создаёт неопределённость.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС, если я только планирую приехать в Россию? – Да. Полис можно оформить онлайн за несколько дней до въезда, указав предполагаемую дату начала страхования.
- Что делать, если я потерял полис? – Войдите в личный кабинет my.alfastrah.ru и скачайте дубликат, либо позвоните в горячую линию.
- Как получить медицинскую помощь в экстренной ситуации за пределами России? – В полисе «Экстренная медицинская помощь за границей» включена репатриация. Свяжитесь с круглосуточным колл‑центром, указанный в полисе.
- Можно ли добавить к полису членов семьи? – Да. При оформлении корпоративного ДМС можно включить супругов и детей (до 18 лет) в один пакет.
- Генеральный директор: Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Сергеевна Михайлова
- Директор отдела ДМС: Алексей Владимирович Соколов
Отзывы клиентов Положительные отзывы Андрей, 32 года, гражданин Украины – «Оформил ДМС в АльфаСтраховании для работы в Москве. Записался к врачу за 5 минут, все процедуры покрыты, никаких скрытых платежей. Сервис на высоте!»
Мария, 24 года, студентка из Индии – «Полис ДМС помог мне пройти обследование и лечение зубов без лишних расходов. Онлайн‑поддержка отвечала быстро, а личный кабинет удобный.»
Критика и предложения по улучшению Сергей, 45 лет, гражданин Казахстана – «Хотелось бы более прозрачного расчёта лимитов по стоматологии. Иногда в договоре указано «по согласованию», что создаёт неопределённость.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС, если я только планирую приехать в Россию? – Да. Полис можно оформить онлайн за несколько дней до въезда, указав предполагаемую дату начала страхования.
- Что делать, если я потерял полис? – Войдите в личный кабинет my.alfastrah.ru и скачайте дубликат, либо позвоните в горячую линию.
- Как получить медицинскую помощь в экстренной ситуации за пределами России? – В полисе «Экстренная медицинская помощь за границей» включена репатриация. Свяжитесь с круглосуточным колл‑центром, указанный в полисе.
- Можно ли добавить к полису членов семьи? – Да. При оформлении корпоративного ДМС можно включить супругов и детей (до 18 лет) в один пакет.
Андрей, 32 года, гражданин Украины – «Оформил ДМС в АльфаСтраховании для работы в Москве. Записался к врачу за 5 минут, все процедуры покрыты, никаких скрытых платежей. Сервис на высоте!»
Мария, 24 года, студентка из Индии – «Полис ДМС помог мне пройти обследование и лечение зубов без лишних расходов. Онлайн‑поддержка отвечала быстро, а личный кабинет удобный.»
Критика и предложения по улучшению Сергей, 45 лет, гражданин Казахстана – «Хотелось бы более прозрачного расчёта лимитов по стоматологии. Иногда в договоре указано «по согласованию», что создаёт неопределённость.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС, если я только планирую приехать в Россию? – Да. Полис можно оформить онлайн за несколько дней до въезда, указав предполагаемую дату начала страхования.
- Что делать, если я потерял полис? – Войдите в личный кабинет my.alfastrah.ru и скачайте дубликат, либо позвоните в горячую линию.
- Как получить медицинскую помощь в экстренной ситуации за пределами России? – В полисе «Экстренная медицинская помощь за границей» включена репатриация. Свяжитесь с круглосуточным колл‑центром, указанный в полисе.
- Можно ли добавить к полису членов семьи? – Да. При оформлении корпоративного ДМС можно включить супругов и детей (до 18 лет) в один пакет.
Сергей, 45 лет, гражданин Казахстана – «Хотелось бы более прозрачного расчёта лимитов по стоматологии. Иногда в договоре указано «по согласованию», что создаёт неопределённость.»
- Можно ли оформить ДМС, если я только планирую приехать в Россию? – Да. Полис можно оформить онлайн за несколько дней до въезда, указав предполагаемую дату начала страхования.
- Что делать, если я потерял полис? – Войдите в личный кабинет my.alfastrah.ru и скачайте дубликат, либо позвоните в горячую линию.
- Как получить медицинскую помощь в экстренной ситуации за пределами России? – В полисе «Экстренная медицинская помощь за границей» включена репатриация. Свяжитесь с круглосуточным колл‑центром, указанный в полисе.
- Можно ли добавить к полису членов семьи? – Да. При оформлении корпоративного ДМС можно включить супругов и детей (до 18 лет) в один пакет.
Полис ДМС от АльфаСтрахования – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи в России, выполнить миграционные требования и избежать непредвиденных расходов. Благодаря широкой сети партнёров, гибким тарифам и удобному онлайн‑сервису, компания занимает лидирующие позиции в сегменте страхования иностранных граждан.
Если у вас остались вопросы – используйте любой из указанных способов связи. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный вариант и оформить полис в считанные минуты.