АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование и многое другое. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в офис компании в городе Тимашевск.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.alfastrah.ru
- Личный кабинет: после регистрации на сайте вы получаете доступ к Личному кабинету, где можно оформить полис, посмотреть историю выплат, загрузить документы и задать вопросы специалисту.
- Мобильные приложения: iOS и Android‑версии «АльфаСтрахование» позволяют управлять полисами в любое время.
Горячая линия и телефоны
Для быстрой консультации используйте один из ниже перечисленных номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса в Тимашевске: ###-###-#### (приём звонков с мобильных и стационарных линий России)
- Дополнительные справочные номера:
- 7 495 788‑09‑99 – справочная служба в Москве;
- 7 861 210‑21‑39 – региональный центр поддержки;
- 8 800 707‑83‑55 – партнерская горячая линия.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@alfastrah.ru
- Партнёрская поддержка: infopartner-alfastrah.ru
Адрес и карта
Офис АльфаСтрахование в Тимашевске расположен по адресу:
- г. Тимашевск, ул. Ленина, д. 124
- Также в городе есть филиал: Пионерская ул., д. 97 (для оформления ОМС и ДМС).
На карте (2ГИС) офис отмечен как «АльфаСтрахование – офис продаж». Доступен пандус, широкий лифт и вход для людей с ограниченными возможностями.
График работы
Офис работает в обычные будние дни:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Для получения личного приёма (консультация с менеджером) необходимо записаться заранее – это можно сделать через телефон горячей линии или через Личный кабинет.
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от ущерба и угона.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел «Страхование жизни» – программы «жизнь», «инвалидность», «погребальная страховка».
- Отдел недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Служба поддержки клиентов – работа с претензиями, возвратами и рекомендациями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор филиала в Тимашевске: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО» – 4,8/5.
- «Доступный вход для инвалидов, вежливый персонал, удобно расположено в центре города» – 5/5.
- Негативные:
- «В пятницу было слишком много клиентов, пришлось ждать более часа» – 3,2/5.
- «Некоторые сотрудники не знали деталей полиса ДМС, пришлось уточнять у руководителя» – 3,5/5.
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону ###-###-#### и укажите желаемую дату и время.
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Отправьте запрос на электронную почту info@alfastrah.ru с темой «Запись на личный приём – Тимашевск».
Полезные ссылки
- Контактный центр АльфаСтрахование
- Личный кабинет клиента
- Офис на карте 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, уточнении условий страхования или решении спорных вопросов – смело обращайтесь по указанным контактам. Специалисты «АльфаСтрахование» в Тимашевске готовы помочь каждому клиенту.