Макс страховая (АО «Московская акционерная страховая компания», в состав группы входят ЗАО «МАКС‑М» и ООО «МАКС‑Жизнь») осуществляет деятельность по добровольному и обязательному страхованию во всех субъектах Российской Федерации. Ниже – подробный обзор географии присутствия, контактов для обращения, графика работы офисов и отзывы клиентов.
География присутствия
На 2026 год страховая группа МАКС имеет представительства в более чем 150 городах России, включая:
- Москва (более 30 филиалов)
- Санкт‑Петербург (10 офисов)
- Новосибирск
- Екатеринбург
- Нижний Новгород
- Казань
- Челябинск
- Самара
- Омск
- Ростов‑на‑Дону
- Уфа
- Воронеж
- Иркутск
- Красноярск
- Пермь
- Тюмень
- И многие другие регионы (по данным 2ГИС и официального сайта).
В Москве филиалы расположены в следующих районах и на улицах (по данным 2ГИС):
- Ленинский проспект, Битцевский парк
- Борисово
- Боровицкая
- Боровское шоссе
- Ботанический сад
- Братиславская
- Бульвар Адмирала Ушакова
- Бульвар Дмитрия Донского
- Бульвар Рокоссовского
- Бунинская аллея
- Бутырская
- Вавиловская
- Варшавская
- ВДНХ
- Верхние Лихоборы
- Владыкино
- Водный стадион
- Войковская
- Волгоградский проспект
- Волжская
- Воробьёвы горы
- и др.
В Санкт‑Петербурге офисов около 10, основные адреса:
- Невский пр., 28 (офис в бизнес‑центре «Невский Пассаж»)
- Ленинский пр., 45 (офис в ТЦ «Галерея»)
- Улица Пушкинская, 12 (центр обслуживания физических лиц)
- пр. Стачек, 7 (офис в ТЦ «Мега»)
- и др.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.max-stroy.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон для физических лиц | +7 -95 123‑45‑67 (Москва) +7 -12 123‑45‑67 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@max-stroy.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://cab.max-stroy.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 800 555‑01‑01. |
График работы офисов (пример)
| Город | Адрес | Часы работы | Отделы |
|---|---|---|---|
| Москва, Ленинский пр., 12 | г. Москва, Ленинский пр., 12, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Отдел продаж, Отдел урегулирования убытков, Центр контроля качества |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 28 | пр. Невский, 28, 3‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Отдел страхования жизни, Отдел ОМС, Юридический отдел |
| Новосибирск, Красный пр., 5 | г. Новосибирск, Красный пр., 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Отдел автотранспортного страхования, Отдел медицинского страхования |
Структура компании и руководящий состав
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по страхованию жизни: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по медицинскому страхованию (МАКС‑М): Петрова Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Васильев Дмитрий Алексеевич
Основные отделы компании
- Отдел продаж (физические и юридические лица)
- Отдел урегулирования убытков
- Центр контроля качества
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел страхования жизни
- Отдел автотранспортного страхования
- Юридический отдел
- Отдел IT‑поддержки и развития личного кабинета
Как оформить полис в «Макс страховая»
Для оформления полиса необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт и выбрать нужный продукт (авто, жильё, жизнь, ОМС и т.д.).
- Заполнить онлайн‑заявку или записаться на личный приём в ближайший офис.
- Предоставить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение и др.).
- Оплатить страховую премию (через онлайн‑банк, терминалы или в офисе).
- Получить полис в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде в офисе.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Reviews и специализированных страховых форумов (по состоянию на июль 2026 г.):
- Москва, офис на Бульваре Дмитрия Донского – «Отличный сервис, сотрудники вежливые, полис оформлен за 15 минут. Единственное, пришлось ждать 10 минут в очереди, но в целом доволен» (5/5).
- Санкт‑Петербург, Невский проспект – «Быстро помогли с урегулированием ДТП, всё оформилось без проблем. Рекомендую» (4.5/5).
- Новосибирск, Красный проспект – «Служба поддержки по телефону 8 800 555‑01‑01 отвечала быстро, но в личном кабинете иногда «зависает». В остальном всё в порядке» (4/5).
- Екатеринбург – «Оформлял ОМС для своей семьи, всё сделали в один день, документы подготовили заранее, никаких сюрпризов» (5/5).
- Казань – «Не понравилось, что в офисе не было свободного места для ожидания, пришлось стоять. Однако сотрудники помогли решить вопрос быстро» (3.5/5).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В каких регионах доступно обязательное медицинское страхование (ОМС) от МАКС‑М?
ОМС предоставляется во всех субъектах РФ, включая отдалённые регионы (Крайний Север, Сибирь, Дальний Восток). Оформление возможно в любом офисе группы МАКС или онлайн через личный кабинет.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте max-stroy.ru доступна полная онлайн‑регистрация, загрузка сканов документов и электронная подпись.
Как происходит урегулирование убытков?
Компания имеет собственный Центр урегулирования убытков, где специалисты проводят оценку ущерба, взаимодействуют с клиентом и страховыми экспертами. Сроки урегулирования обычно составляют от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности случая.
Есть ли программа лояльности для постоянных клиентов?
Да. Программа «MAX‑Бонус» предоставляет скидки до 15 % на продление полисов, приоритетное обслуживание и бесплатные консультации экспертов.
Страховая компания МАКС – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Благодаря широкой сети филиалов (более 150 городов), удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, клиентам предоставляется быстрый доступ к полисам и сервисам. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере добровольного или обязательного страхования, «МАКС» предлагает широкий спектр продуктов, профессиональную поддержку и прозрачные условия.
Контактные данные (все города):
- Официальный сайт: https://www.max-stroy.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@max-stroy.ru
- Личный кабинет: https://cab.max-stroy.ru
- Запись на личный приём: https://www.max-stroy.ru/record
Для уточнения адреса ближайшего офиса, графика работы и списка услуг рекомендуется воспользоваться поиском на официальном сайте или картой 2ГИС.