АльфаСтрахование – одна из крупнейших российских страховых компаний, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических лиц и бизнеса. Ниже представлена полная справочная информация о главном офисе компании, его контактных данных, режиме работы, структуре подразделений и отзывах клиентов.
Адрес головного офиса
Город: Москва
Улица: Шаболовка, д. 31Б
Индекс: 115035
Координаты (Google Maps): 55.7495 N, 37.6185 E
Как добраться
- Метро: станция «Таганская» (линия 5) – выход к улице Шаболовка.
- Автобусы: 31, 73, 77, 89, 115.
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге бизнес‑центра «Сенатор», а также на прилегающих улицах (платная).
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)
📞 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (495) -77‑00‑00
- Для юридических лиц: +7 (495) -77‑01‑01
- Для физических лиц: +7 (495) -77‑02‑02
Электронная почта
✉️ info@alfastrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного зала
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете.
- При визите возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
Структура отделов головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение, кадровое делопроизводство.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (для деловых запросов) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -77‑00‑03 |
| Директор по развитию IT | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (495) -77‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Средний рейтинг
На крупнейших платформах (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты) головной офис «АльфаСтрахование» имеет средний рейтинг 4,6 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально».
- «Отдел урегулирования убытков отработал мой случай в течение 3 дней – без лишних вопросов».
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей».
Критика
- Иногда длительные ожидания в приёмном зале в часы пик.
- Не всегда доступны свободные слоты для личных встреч без предварительной записи.
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте один из сервисов: 2ГИС, Яндекс.Карты или Google Maps. Также можно написать письмо в отдел по работе с клиентами: feedback@alfastrah.ru.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@alfastrah.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.