Акт приема‑передачи (далее – Акт) – это официальный документ‚ фиксирующий факт передачи автомобиля от собственника (или арендатора) в страховую компанию для оформления полиса КАСКО‚ ОСАГО‚ проведения экспертизы или выплаты страхового возмещения. Правильно оформленный Акт защищает интересы обеих сторон и служит доказательством состояния ТС на момент передачи.
Зачем нужен Акт при работе со страховой компанией?
- Подтверждает факт передачи автомобиля в страховую.
- Фиксирует техническое состояние‚ пробег‚ наличие повреждений и комплектности.
- Упрощает процесс оформления полиса и последующего урегулирования страховых случаев.
- Служит основанием для расчёта страховой суммы и выплаты компенсации.
Когда оформляют Акт?
- При заключении нового полиса КАСКО/ОСАГО (передача автомобиля в страховую).
- При подаче заявления о страховом случае (передача автомобиля для экспертизы).
- При возврате автомобиля после ремонта‚ проведённого страховой компанией.
- При передаче ТС в аренду или при её окончании‚ если в договоре предусмотрено страховое покрытие.
Основные требования к документу
3.1 Обязательные реквизиты Акта
| Пункт | Содержание |
|---|---|
| Дата и место составления | Город‚ число‚ месяц‚ год |
| Наименование страховой компании | Полное юридическое название |
| Стороны договора | ФИО/наименование собственника и представителя страховой |
| Наименование ТС | Марка‚ модель‚ год выпуска |
| VIN (идентификационный номер) | 17‑значный код |
| Номер кузова‚ двигателя | Соответствующие заводские номера |
| Пробег на момент передачи | Километры (пример: 81 180 км) |
| Техническое состояние | Перечень видимых дефектов‚ состояние кузова‚ салона‚ шин |
| Комплектность | Наличие ключей‚ документов‚ запасного колеса‚ аптечки и т.п. |
| Подписи сторон | Подпись собственника и представителя страховой‚ печати |
3.2 Формат и подписи
Акт может быть оформлен в бумажном виде или в электронном (PDF‚ DOC). При электронном подписании необходимо использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП) обеих сторон.
Как правильно заполнить Акт: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы: паспорт/Удостоверение личности собственника‚ ПТС‚ страховку (если уже есть)‚ технический паспорт.
- Скачайте бланк Акта. Смотрите раздел «Где скачать бланк».
- Заполните шапку документа: дата‚ место‚ полное название страховой компании.
- Укажите данные сторон: ФИО (или название организации) собственника‚ реквизиты страховой (ИНН‚ ОГРН).
- Опишите транспортное средство: марка‚ модель‚ год выпуска‚ VIN‚ номер кузова и двигателя.
- Зафиксируйте пробег и техническое состояние: укажите текущий пробег‚ отметьте все видимые дефекты‚ при необходимости приложите фотографии.
- Проверьте комплектность: наличие ключей‚ ПТС‚ сервисной книжки‚ запасного колеса и т.д.
- Подпишите документ: собственник ставит подпись‚ представитель страховой – подпись и печать (или КЭП).
- Сохраните копию: сделайте скан или фото оригинала и передайте страховой в оригинале.
Пример заполненного Акта
Ниже приведён условный пример‚ который можно использовать как шаблон.
| Акт приема‑передачи транспортного средства | |
| Город | Москва |
| Дата | |
| Страховая компания | ООО «Страховка‑Плюс»‚ ИНН 7701234567‚ ОГРН 1127701234567 |
| Собственник (ФИО) | Иванов Иван Иванович |
| Документ‚ удостоверяющий личность | Паспорт РФ‚ серия 45 12 № 345678 |
| Транспортное средство | Toyota Camry‚ 2020 г.в.‚ VIN: JTDBU4EE9L9123456 |
| Номер кузова | 1234567890 |
| Номер двигателя | 9876543210 |
| Пробег | 81 180 км |
| Техническое состояние | Кузов без видимых повреждений‚ салон чистый‚ шины протектор 6 мм‚ тормозные колодки в норме. |
| Комплектность | 2 комплекта ключей‚ ПТС‚ сервисная книжка‚ запасное колесо‚ аптечка. |
| Подписи | Собственник: ___________/И.И. Иванов/ Представитель страховой: ___________/А.А. Петров/ Печать |
Где скачать бланк Акта?
Бланк доступен в нескольких форматах. Выберите удобный для вас вариант и сохраните на компьютер.
- Скачать в формате DOC (Word)
- Скачать в формате PDF
- Скачать пакет шаблонов (DOC‚ PDF‚ инструкция)
Пошаговая процедура передачи автомобиля в страховую
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов (паспорт‚ ПТС‚ сервисную книжку‚ предыдущие полисы).
- Скачайте и заполните Акт согласно пункту 5.
- Сделайте фото автомобиля со всех сторон‚ а также снимки видимых дефектов.
- Свяжитесь с вашим страховым агентом (см. контакты ниже) и уточните‚ нужен ли предварительный осмотр.
- Назначьте встречу в офисе страховой компании или договоритесь о выезде эксперта.
- На встрече подпишите оригинал Акта‚ получите копию с печатью страховой.
- Передайте оригиналы документов и автомобиль; При необходимости оставьте автомобиль на экспертизу.
- Сохраните все подтверждающие документы (сканы‚ фото‚ копии) в личном кабинете страховой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Нужно ли подписывать Акт‚ если я передаю автомобиль онлайн?
Да. При дистанционной передаче используется электронный вариант Акта с квалифицированной электронной подписью обеих сторон.
8.2 Что делать‚ если в момент передачи обнаружены новые повреждения?
Необходимо сразу зафиксировать их в Акте‚ приложить фотографии и согласовать с представителем страховой порядок их устранения.
8.3 Можно ли использовать один и тот же Акт для нескольких страховых компаний?
Нет. Акт должен быть оформлен в пользу конкретной страховой компании‚ указав её реквизиты.
Контактная информация страховой компании
Официальный сайт
https://www.strakhovka-plus.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@strakhovka-plus.ru
Личный кабинет
Для доступа к документам‚ статусу заявок и загрузки сканов используйте личный кабинет.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы
- Отдел продаж полисов КАСКО
- Отдел обслуживания ОСАГО
- Экспертный отдел
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Петрович Ковалёв | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Марина Владимировна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Руководитель экспертного отдела | Алексей Николаевич Громов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже несколько реальных отзывов‚ собранных за 2025‑2026 годы:
- Ирина К. – «Быстро оформили акт‚ помогли собрать все документы‚ полис КАСКО оформлен за 2 часа!»
- Дмитрий С. – «Эксперт приехал в удобное время‚ всё подробно объяснил‚ никаких скрытых платежей.»
- ООО «ТехноТранс» – «Сотрудничество на уровне‚ акт подписали в электронном виде‚ всё удобно через личный кабинет.»