В рабочем посёлке Новоспасское (Ульяновская область) представлено агентское отделение страховой компании ПАО «СК «Росгосстрах»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ часы работы‚ перечень отделов‚ а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон офиса в Новоспасском: 8‑800‑200‑09‑00 (приём звонков круглосуточно)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет клиента: my․rosgosstrakh․ru – оформление полисов‚ оплата‚ просмотр статуса заявлений․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
Ульяновская область‚ рабочий посёлок Новоспасское‚
улица Мира‚ дом 27
Офис расположен в центральной части посёлка‚ рядом с почтовым отделением и банком․ Ниже – интерактивная карта (Google Maps):
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑200‑09‑00 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Отделы агентского центра
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ полисов «Жизнь и здоровье»‚ «Дом и имущество»․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев‚ получение компенсаций․
- Медицинский отдел – полисы «Росгосстрах‑Медицина»‚ оформление ДМС для физических лиц и организаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ грузов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ консультирование по полисам․
Руководство филиала
Филиалом в Новоспасском руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала (контактный телефон: 8‑800‑200‑09‑00)․
На уровне всей компании (ПАО «СК «Росгосстрах») возглавляет:
- Александр Пономарёв – Председатель правления (генеральный директор)․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут‚ сотрудники подробно всё объяснили․» – Андрей‚ 34 г․‚ Новоспасское
- «Быстро урегулировали страховой случай по ДМС‚ деньги поступили в течение 3 дней․» – Марина‚ 28 г․‚ Ульяновск
- «Удобно‚ что есть возможность записаться онлайн и получить полис в личном кабинете без визита в офис․» – Игорь‚ 45 г․‚ Тольятти
Критические отзывы
- «В пятницу пришлось ждать более часа‚ пока меня обслужили․ Надо улучшить планирование персонала․» – Виктор‚ 52 г․‚ Новоспасское
- «Не все сотрудники в курсе новых тарифов‚ пришлось уточнять у руководителя․» – Елена‚ 31 г․‚ Ульяновск
Компания активно реагирует на замечания: в ответах на отзывы указывается‚ что в ближайшее время планируется увеличить количество консультантов в часы пик․
Как воспользоваться услугами «Росгосстрах» в Новоспасском
- Перейдите на официальный сайт и выберите интересующий вас продукт․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (my․rosgosstrakh․ru) – это ускорит оформление и позволит отслеживать статус полиса․
- Если нужен личный приём‚ запишитесь по телефону 8‑800‑200‑09‑00 или через форму «Записаться на приём» в кабинете․
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право собственности (для КАСКО‚ ОСАГО)․
- После оформления получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде (по желанию)․
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (КАСКО‚ ОСАГО)
- Медицинское страхование «Росгосстрах‑Медицина»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 или пишите на info@rosgosstrakh․ru․ Операторы готовы помочь в любое время суток․