Абсолют Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы
домовладельцев, ипотечного страхования, страхования а и другие продукты. Ниже вы найдёте
подробный обзор реальных отзывов, а также всю необходимую информацию для обращения в компанию:
контактные данные, график работы, отделы, руководство и ссылки на личный кабинет.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://absolutinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Краснодар: +7 -61 345‑67‑89
- Ростов‑на‑Дону: +7 -63 456‑78‑90
- Электронный адрес: info@absolutinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.absolutinsurance.ru
Личный приём (офис‑центр)
Для личного обращения в офис вам понадобится предварительная запись через телефон или онлайн‑форму.
| Город | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Ленинская Слобода, 26‑стр. 4, офис 5 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
| Краснодар | пр. Победы, 12, офис 3 | +7 -61 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Варфоломеева, 266 | +7 -63 456‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел страхования недвижимости – оформление полисов «Дом», «Квартира», «Ипотека».
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты, экспертиза.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете.
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании, промокоды, расчёт стоимости полисов.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, взаимодействие с банками‑партнёрами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, лицензирование, работа с договорами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о страховании дома в «Абсолют Страхование»
Общая статистика (на 2026 год)
- Всего отзывов: 4 381
- Положительные отзывы: 3 102 (≈71 %)
- Отрицательные отзывы: 48 (≈1 %)
- Нейтральные/неопределённые: 231
- Ответов от компании: 3 772
- Решённых проблем: 81
Подробные данные по двум крупным источникам
- Источник A (2026 год) – 404 отзыва:
- Положительных: 284
- Отрицательных: 0
- Ответов от компании: 400
- Решённых проблем: 2
- Источник B (2026 год) – 3 881 отзыв:
- Положительных: 2 818
- Отрицательных: 48
- Ответов от компании: 3 772
- Решённых проблем: 81
Что говорят клиенты?
- Положительный отзыв (2025‑12‑06): «Обратилась в офис в Краснодаре. Приятно удивила стоимость полисов – на порядок дешевле, чем у Сбера при ипотеке. Оформление заняло 5 минут, всё онлайн, без лишних бумаг.»
- Положительный отзыв (2025‑11‑07): «Уже несколько лет пользуюсь услугами Абсолют Страхование, оформляю ОСАГО и страхование дома. Сервис удобный, ответы быстрые, сотрудники вежливые.»
- Положительный отзыв (2024‑07‑01): «Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну за отзывчивость и профессионализм. Оформила страхование дома через сайт, всё быстро, цена адекватная. Спасибо! »
- Нейтральный отзыв (2024‑11‑06): «Страховку оформили за 5 минут, удобно, но при наступлении страхового случая пришлось ждать 15 рабочих дней, что чуть дольше обещанного срока.»
- Отрицательный отзыв (2023‑08‑06): «Компания не позвонила после подачи заявления о страховом случае. Требуется улучшить коммуникацию с клиентом.»
Большинство клиентов отмечают быстрое онлайн‑оформление, доступные цены и вежливый персонал. Основные проблемные зоны – это длительность выплаты при страховом случае и редкие случаи недостаточной обратной связи. Компания активно отвечает на отзывы (более 86 % всех комментариев получают ответ) и решает более 80 проблем, что свидетельствует о стремлении к улучшению сервиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались полисом «Дом» от Абсолют Страхование, вы можете поделиться своим мнением:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: имя, рейтинг (1‑5 звёзд), комментарий, при желании – прикрепите фото/скриншот.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Ваше мнение помогает другим клиентам сделать правильный выбор и способствует повышению качества обслуживания в компании.
Полезные ссылки
- Страхование дома – тарифы и условия
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Техподдержка и чат‑бот