Муниципальное учреждение фонда социального страхования (МУ ФСС) – это территориальное подразделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое осуществляет функции по предоставлению страховых выплат, организации оздоровительных мероприятий и консультированию граждан и работодателей в рамках государственной системы социального страхования.
Основные функции муниципального учреждения ФСС
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Выплата компенсаций за производственные травмы и профессиональные заболевания.
- Организация и контроль за проведением оздоровительных мероприятий на предприятиях.
- Консультирование работодателей по вопросам начисления страховых взносов.
- Ведение личных кабинетов застрахованных лиц и работодателей.
- Приём и рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru/municipal |
| Горячая линия ФСС (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан (по Москве и Московской области): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | municipal@fss.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk.fss.ru |
| Личный кабинет работодателя: | https://lk.fss.ru/employer |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрена система личного приёма. Приём осуществляется в два режима:
- Очный приём в офисе – запись через телефон или онлайн‑форму.
- Онлайн‑приём – через личный кабинет или видеоконференцию (Zoom, Teams).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (очный) | Время приёма (онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура и отделы муниципального учреждения
Приёмный отдел
Обрабатывает входящие обращения, регистрирует заявления, выдаёт справки.
Отдел выплаты пособий
Осуществляет расчёт и выплату:
- пособий по временной нетрудоспособности;
- материнского (родового) капитала;
- компенсаций за производственные травмы.
Юридический отдел
Консультирует работодателей по вопросам страховых взносов, решает споры, готовит нормативные документы.
Отдел оздоровительных мероприятий
Организует профилактические осмотры, медицинские комиссии, программы реабилитации.
Финансово‑экономический отдел
Контролирует движение средств фонда, формирует отчётность, взаимодействует с региональными финансовыми органами.
Руководство муниципального учреждения
Руководящий состав формируется в соответствии с уставом Фонда социального страхования РФ.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор учреждения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.ev@fss.ru |
| Заместитель директора – по финансовым вопросам | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov.am@fss.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
Ирина С. (жительница г. Москва): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт и выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 3 дня, а консультант подробно объяснил порядок дальнейших действий.»
ООО «ТехноПартнер» (директор В. К.): «Онлайн‑приём через личный кабинет оказался очень удобным. Сэкономили время, а вопрос по начислению страховых взносов решили в течение одного часа.»
Алексей М; (пенсионер): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла разобраться в нюансах получения материнского капитала. Операторы вежливые и компетентные.»
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета ФСС и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный тип услуги: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Материнский капитал», «Компенсация за производственную травму» и т.д.
- Заполните электронную форму, приложив сканированные копии необходимых документов (паспорт, справка от врача, трудовая книжка и др.).
- Отправьте заявку на рассмотрение. О статусе будет сообщено в личном кабинете и по СМС.
- При необходимости – запишитесь на очный приём к специалисту через кнопку «Записаться к специалисту».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Контактная информация всех региональных отделений
- Перечень услуг Фонда
Помните: при обращении в муниципальное учреждение фонда социального страхования важно иметь под рукой паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, справку от лечащего врача. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о социальном страховании.