ПАО СК «Росгосстрах» — это не просто старейшая и одна из крупнейших страховых компаний страны (работающая на рынке более 100 лет), но и долгосрочный стратегический партнер российского футбола. Компания выступала титульным спонсором Российской футбольной премьер-лиги (РФПЛ), страховала сборные команды и обеспечивала финансовую защиту крупных футбольных мероприятий. Ниже мы собрали 6 лучших контактов и направлений, через которые фанаты, спортсмены и организации могут взаимодействовать с «Росгосстрахом» в контексте футбола.

Официальный сайт и Личный кабинет — база знаний и управление полисами

Главная точка входа для любого вопроса, официальный портал rosgosstrakh.ru. Здесь представлена полная линейка продуктов, актуальных для футболистов и фанатов: от страховки жизни и здоровья спортсменов до страхования ответственности организаторов матчей.

• Для фанатов: оформление полиса ВЗР (выезжающим за рубеж на матчи) или страховки от неудач в поездках.
• Для профи: программы «Спортсмен», страхование от травм, НС (несчастные случаи) для детей в футбольных секциях.
• Функционал: расчет стоимости, покупка онлайн, продление, сообщение о страховом случае через Личный кабинет.

Единый контакт-центр (Колл-центр) — оперативная помощь 24/7

Телефон 8 800 200-0-900 (бесплатно по России), это «горячая линия» для решения любых вопросов. В контексте футбола операторы помогут:

1. Подобрать полис для поездки на выездной матч команды (включая страховку от отмены поездки).
2. Проконсультировать по страхованию детей в ДЮСШ и СДЮСШОР по футболу.
3. Принять уведомление о страховом случае (травма на тренировке, болезнь в сборе) и объяснить пакет документов для выплаты.

Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Региональные центры урегулирования убытков — работа с документами «на месте»

«Росгосстрах» имеет широкую сеть филиалов по всей стране (более 3000 точек продаж и урегулирования). Для футбольных клубов и спортсменов это критически важно: можно сдать оригиналы справок из травмпунктов, больничных листов и протоколов матчей в офисе своего города.

• Пример: Центр урегулирования в Москве (пр. 50-летия Октября, 34а и др. адреса).
• Пример: Региональные офисы в городах-премьер-лиге (Екатеринбург, Казань, Краснодар, Ростов-на-Дону, Самара и др.).

На карте 2ГИС или на сайте в разделе «Контакты» можно найти ближайший офис с точным адресом, часами работы и телефоном филиала.

Партнерство с РФС и РФПЛ — корпоративные контакты для бизнеса

Если вы представляете футбольный клуб, федерацию или организатора турнира, взаимодействие ведется через Департамент корпоративных продаж и брокерское дело. Именно здесь рождаются крупные сделки:

• Страхование гражданской ответственности организаторов соревнований (ОГО).
• Коллективные полисы НС и ВЗР для команд РПЛ, ФНЛ и молодежных лиг.
• Страхование имущества стадионов и тренировочных баз (пожар, стихийные бедствия, вандализм).

Контакты для B2B-запросов обычно публикуются в разделе «Партнерам» / «Корпоративным клиентам» на главном сайте или запрашиваются через общую форму обратной связи с пометкой «Спорт/Футбол».

Мобильное приложение «Росгосстрах» — страховка в смартфоне фаната

Для современного болельщика приложение (iOS / Android) — удобнее сайта. Ключевые фичи для футбольной аудитории:

• Покупка полиса ВЗР за 2 минуты перед вылетом на матч Лиги чемпионов или матча сборной.
• Push-уведомления о статусе выплаты по травме ребенка-футболиста.
• Электронный полис ОСАГО/КАСКО — актуально для поездок на личном авто на стадион;
• Чат-бот для быстрых ответов без ожидания оператора.

Социальные сети и пресс-центр — новости партнерства и акции

Подписка на официальные каналы позволяет быть в курсе совместных акций с РФПЛ, розыгрышей билетов на матчи и спецпредложений для фанатов.

• ВКонтакте / Telegram / Яндекс.Дзен: официальные паблики ПАО СК «Росгосстрах».
• Здесь публикуются кейсы: как компания выплатила страховку клубу за отмену матча из-за погоды, или как оформилась поддержка юношеского футбола.
• Обратная связь через сообщения сообществ, альтернативный канал для претензий и предложений.

Резюме: как выбрать свой контакт?

Росгосстрах остается системообразующим игроком на рынке, и его экспертиза в спортивном страховании подтверждается десятилетиями работы с крупнейшими федерациями. Используйте перечисленные выше 6 направлений, чтобы решить любую задачу — от защиты юного футболиста до страхования чемпионата страны.