Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке более 30 лет. В Советске (г. Советск‚ Калининградская область) представлено региональное отделение‚ где жители и гости города могут оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ пенсионные программы и многие другие финансовые продукты.
О компании
Компания Зетта Страхование (ООО «Зетта Страхование») ранее известна как СК «Цюрих». В 2025 году ей был присвоен рейтинг надежности AA‑ru (RAEX) и A (НРА). По итогам 2024 года страховая премия компании выросла на 11 % до 24‚5 млрд руб.‚ а чистая прибыль удвоилась и составила 2‚5 млрд руб.
Основные направления деятельности:
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)
- Добровольное автотранспортное страхование (КАСКО)
- Страхование жизни и от несчастных случаев
- Пенсионные программы и накопительные страховые продукты
- Туристическое страхование и добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Инвестиционные продукты и цифровые финансовые активы (ЦФА)
Контактная информация
| Адрес офиса в Советске: | ул. Фурманова‚ 1‚ 1‑й этаж‚ Советск‚ Калининградская область‚ 238750 |
| Официальный сайт: | https://zetta.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (4012) -5‑00‑55 |
| Электронная почта: | info@zetta.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://my.zetta.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб‚ Вс: приём только по предварительной записи
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по телефону +7 (4012) -5‑00‑55.
Отделы и услуги в Советске
- Отдел ОСАГО – расчёт стоимости полиса‚ оформление онлайн и в офисе.
- Отдел КАСКО – подбор программы‚ оценка риска‚ оформление полисов.
- Отдел страхования жизни – накопительные и инвестиционные программы‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел пенсионных программ (НПФ) – добровольные пенсионные накопления‚ программы «Пенсия 2035».
- Отдел туристического страхования – полисы для поездок за границу‚ медицинская страховка в путешествиях.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел инвестиций и цифровых финансовых активов – инвестиционные вклады‚ ЦФА‚ страхование бизнес‑рисков.
Руководство регионального отделения
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный специалист по страхованию автотранспорта: | Михайлов Алексей Сергеевич |
Отзывы клиентов
По состоянию на июль 2026 года в открытых источниках (отзывы на порталах «Отзовик»‚ «Google Maps»‚ «2ГИС») собрано более 1 800 отзывов о работе Зетта Страхование в Советске.
- Положительные отзывы – 782 (≈43 %); Клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости ОСАГО‚ вежливый персонал и удобный личный кабинет.
- Отрицательные отзывы – 216 (≈12 %). Основные претензии: задержки при выплате страховых сумм и необходимость повторных звонков в кол‑центр.
- Решённые проблемы – 135 (≈7 %). Компания отвечает на большинство вопросов в течение 24 часов.
Средний рейтинг компании на агрегаторах – 4‚2 из 5 звёзд.
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ выплатам или вы хотите оформить новый страховой продукт‚ используйте один из способов ниже:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@zetta.ru – обычно отвечаем в течение 2‑х рабочих дней.
- Записаться на личный приём через личный кабинет.
- Посетить офис по адресу: ул. Фурманова‚ 1‚ Советск‚ Калининградская область‚ 238750.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Зетта Страхование
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Калькулятор ОСАГО 2026
- Отзывы клиентов