Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1993 года. В Красноярске компания представлена в виде центра ипотечного и личного страхования по адресу ул. Коломенская, 17Б. Здесь можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, страхования жизни, недвижимости и многие другие виды страхования.

Основные услуги, предлагаемые в Красноярском офисе

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
• КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба и угона.
• Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке жилья.
• Страхование жизни – полисы «жизнь», «от несчастного случая», «для детей».
• Страхование недвижимости – защита квартиры, дома, дачи.
• Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и юридическая защита в поездках.
• Страхование от клеща – покрытие расходов на профилактику и лечение.
• Онлайн‑услуги – оформление и оплата полисов через личный кабинет.

Контактная информация для обращения

Личный приём (офисные часы)

Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы компании (Красноярск)

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
2. Отдел ипотечного страхования
3. Отдел страхования жизни и здоровья
4. Отдел страхования недвижимости
5. Отдел международного страхования (выезд за рубеж)
6. Служба поддержки клиентов (call‑центр)
7. Юридический отдел
8. Финансовый отдел
9. Отдел IT‑поддержки (работа личного кабинета)

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Петрова Анна Викторовна
• Финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Елена Владимировна

Отзывы клиентов

На 2026 год сайт otzovik.com фиксирует 1826 отзывов о работе Зетта Страхование. Из них 135 проблем уже решены службой поддержки. Средняя оценка – 4,5 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф».
• «Отличный сервис в личном кабинете – всё можно оформить онлайн без визита в офис».
• «При страховом случае по ипотечному полису выплатили в срок, без лишних вопросов».

Критика

• «Долгое ожидание в телефонной очереди в часы пик».
• «Некоторые сотрудники в офисе недостаточно вежливы».

Компания активно реагирует на замечания: в 2025 году была внедрена система ИИ‑тренера «Скорозвон», позволяющая ускорить обработку запросов и повысить качество обслуживания;

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону ###-###-#### или +7 -91 234‑56‑78 и укажите желаемую дату.
2. Заполните онлайн‑форму записи на приём, указав ФИО и цель обращения.
3. Получите подтверждение по SMS или электронной почте.

Полезные ссылки

• ОСАГО – тарифы и оформление
• КАСКО – онлайн‑расчёт стоимости
• Ипотечное страхование
• Страхование жизни
• Отзывы клиентов