Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в Группу компаний Зетта. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование мотоциклов и электросамокатов, правовую защиту, а также корпоративные программы.
Почему стоит выбрать Зетта Страхование?
- Кредитный рейтинг AA‑ru (стабильный) – подтверждение финансовой надёжности, присвоенный Национальным рейтинговым агентством (FINMARKET.RU) -7 октября 2023 г.
- С 2023 года компания объединилась с бывшей страховой компанией Allianz в России, расширив продуктовую линейку и территориальное покрытие.
- Внедрение ИИ‑тренера «Скорозвон» для обучения персонала – повышает качество обслуживания и ускоряет обработку запросов.
- Система «Мой кабинет» – онлайн‑управление полисами, подача заявлений о страховых случаях и получение справок в 2‑й клик.
Основные услуги
Автострахование
- ОСАГО – обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств.
- Каско (полное и частичное) – защита от угона, ДТП, стихийных бедствий.
- Страхование мотоциклов и электросамокатов – специальные тарифы для двухколёсных транспортных средств.
Правовая защита (Legal Protection)
Покрывает расходы на юридическую помощь, представительство в суде и консультации по гражданским, семейным и трудовым спорам.
Корпоративные программы
Страхование ответственности работодателей, групповые полисы КАСКО для автопарков, программы «Здоровье сотрудников» и др.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zetta.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Казань: +7 (843) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес: | info@zetta.ru |
| Личный кабинет (Клиент‑портал): | https://my.zetta.ru |
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании предусмотрены приёмы в головном офисе и региональных филиалах.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Смирнова А.А. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура компании и отделы
- Отдел продаж – расчёт тарифов, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – правовая защита клиентов, подготовка документов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, чат‑ботов, мобильных приложений.
- Отдел аналитики и рисков – мониторинг территориальных коэффициентов ОСАГО, актуализация тарифов.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Финансовый директор: | Марина Сергеевна Лебедева |
| Директор по развитию: | Дмитрий Олегович Соколов |
| Комитет по управлению рисками: | Владимир Николаевич Громов (председатель) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных каналах (сайт, соцсети, независимые порталы).
Ирина Петрова, 34 г., г. Москва: «Обратился в Зетта Страхование с высокой температурой и сильным кашлем, чтобы оформить полис «Здоровье». Сервисный центр МедЛэйбл помог оформить всё онлайн за 10 минут. Очень доволен скоростью и вежливостью персонала.»
Сергей Иванов, 45 г., г. Казань: «После ДТП быстро подал заявление через личный кабинет. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек. ИИ‑тренер «Скорозвон» явно улучшил работу операторов – ответы были точными и понятными.»
Елена Смирнова, 28 г., г. Санкт‑Петербург: «Тарифный калькулятор на сайте позволяет мгновенно сравнить цены на ОСАГО и КАСКО. Сэкономила 12 % от первоначального предложения. Рекомендую всем, кто ищет выгодные условия!»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Калькулятор тарифов».
- Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, мото, правовая защита).
- Введите данные транспортного средства или персональные сведения.
- Получите предварительный расчёт и нажмите «Оформить онлайн».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите через Google/Apple ID.
- Подтвердите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется в течение 5‑10 минут после подтверждения оплаты.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». Внесение изменений возможно до начала страхового периода без дополнительных комиссий.
Что делать в случае ДТП?
Сразу позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или откройте раздел «Сообщить о страховом случае» в личном кабинете. Оператор направит вас к ближайшему эксперту, а ИИ‑тренер «Скорозвон» поможет собрать необходимые документы.
Зетта Страхование сочетает в себе надёжность (рейтинг AA‑ru), широкий спектр страховых продуктов и современные цифровые решения. Благодаря интеграции с ИИ‑тренером «Скорозвон», клиентский сервис стал быстрее и точнее, а личный кабинет позволяет управлять полисами без визитов в офис.
Если вы ищете страховую компанию, способную предложить гибкие тарифы, быстрый онлайн‑сервис и профессиональную поддержку, Зетта Страхование – один из лучших вариантов на российском рынке.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.