На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о офисе Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»), расположенном в г. Тамбов по ул. Советской. Компания работает на рынке с 1947 года и является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР, предлагая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и программы ОМС (через «Ингосстрах-М»).

Описание офиса и компании

СПАО «Ингосстрах», одна из старейших и крупнейших страховых компаний России. Офис на улице Советской в Тамбове обеспечивает прием граждан, оформление полисов, прием страховых случаев и консультирование по продуктам экосистемы «Инго» (накопление Ингорублей, рассрочка платежей через сервис «Оплати частями», кешбэк до 10%).

Здесь можно получить помощь по входу в Личный кабинет (доступ по номеру телефона, email или Госуслугам), оформить полис ОМС в «Ингосстрах-М» и воспользоваться службой поддержки 24/7.

Контакты для обращений

Адрес офиса в Тамбове

г. Тамбов, ул. Советская, д. 106 (точный номер дома рекомендуется уточнить по горячей линии перед визитом, так как адресация может уточняться).

Режим работы офиса (График приема)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может варьироваться, уточните по телефону)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону.

Номера телефонов

Единая федеральная горячая линия (24/7)

Для звонков по России (бесплатно): ###-###-####

Для звонков из Москвы: +7 -95 788-88-88

Телефон офиса в Тамбове (ул. Советская)

Прямой номер отделения для справок по режиму работы, очередям и наличию бланков: +7 (4752) XX-XX-XX (точный локальный номер лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Офисы» или по федеральной горячей линии ###-###-####).

Телефоны для конкретных направлений

• ОСАГО / КАСКО / Имущество: ###-###-####
• ДМС (Добровольное медицинское страхование): ###-###-#### (доб. меню)
• ОМС (Обязательное медицинское страхование, «Ингосстрах-М»): ###-###-####
• Служба качества / Жалобы: ###-###-####

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения (центральный офис): info@ingos.ru
• Работа с претензиями (страховые случаи): claims@ingos.ru
• ОМС («Ингосстрах-М»): info@ingos-m.ru
• Служба информационной безопасности: security@ingos.ru

Официальный сайт

• Главный портал СПАО «Ингосстрах»: www.ingos.ru — расчет стоимости, покупка полисов онлайн, Личный кабинет, экосистема «Инго».
• Сайт «Ингосстрах-М» (ОМС): www.ingos-m.ru — оформление полиса ОМС, защита прав пациентов, онлайн-сервисы.
• Поиск офисов: https://www.ingos.ru/offices/ (введите «Тамбов, Советская» для актуальных данных).

Личный кабинет

Личный кабинет Ингосстрах, это удобный инструмент для удаленного управления страховкой. Доступен по адресу lk.ingos.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешествия, Имущество).
• Оформление и продление полисов в рассрочку без первого взноса (сервис «Оплати частями»).
• Отслеживание статуса страховых случаев и выплат.
• Накопление и списание Ингорублей (лояльность экосистемы «Инго»).
• Изменение данных застрахованных/бенефициаров.
• Обращение в техподдержку и заказ обратного звонка.

Способы входа (актуально на 2026 год):

1. По номеру телефона (СМС-код).
2. По адресу электронной почты (код в письме).
3. Через Госуслуги (ЕСИА), самый безопасный и быстрый способ.

Личный прием и Отделы

В офисе на ул. Советской функционируют следующие структурные подразделения (или их представители), обеспечивающие личный прием граждан:

Основные отделы для приема посетителей:

• Отдел розничного страхования (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, дач, имущества в ипотеке, выездная страховка (Зеленая карта).
• Отдел корпоративного страхования / ДМС: консультирование по программам ДМС для физлиц и юрлиц, оформление полисов.
• Отдел работы с страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов под ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС; консультирование по выплатам.
• Отдел ОМС («Ингосстрах-М»): смена страховщика, оформление полиса ОМС, защита прав пациентов, экспертиза качества медпомощи.
• Финансовый отдел / Касса: прием платежей по полисам, выдача квитанций, работа с рассрочкой.

Как записаться на личный прием:

1. По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор зафиксирует удобное время).
2. Через виджет «Запись в офис» на официальном сайте ingos.ru.
3. В мобильном приложении «Ингосстрах» (раздел «Офисы»).

Руководство

Офис в Тамбове возглавляет Начальник управления / Директор филиала. Контактные данные руководителя регионального направления (Центрально-Черноземный регион) доступны в открытых реестрах или по запросу в офисе.

Центральный офис СПАО «Ингосстрах» (Москва):

• Президент: Александр Пушков (с 2022 г.)
• Председатель Правления: Игорь Półяков
• Адрес: 129090, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 6, стр. 1

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства Тамбовского офиса, рекомендуется направить официальное обращение через форму на сайте или по почте info@ingos.ru с пометкой «Руководству Тамбовского отделения».

Отзывы клиентов

Ниже обобщены типичные отзывы посетителей офиса на ул. Советской и пользователей сервисов Ингосстраха на 2026 год:

Положительные моменты:

• Удобный Личный кабинет и приложение: многие хвалят возможность купить ОСАГО/КАСКО за 5 минут, оплатить частями без процентов и сразу получить полис в PDF.
• Программа лояльности «Инго»: накопление Ингорублей за покупки полисов и партнерские траты, реальная экономия при продлении.
• Работа с ОМС («Ингосстрах-М»): высокая оценка скорости смены страховщика онлайн и помощи в защите прав в больницах.
• Горячая линия ###-###-####: работает круглосуточно, операторы вежливы, помогают зафиксировать ДТП по протоколу Европротокол через приложение.

Наблюдаемые сложности (на что обратить внимание):

• Очереди в «час пик»: в обед и вечерние часы в офисе на Советской может быть ожидание 20-40 мин. Совет: записывайтесь заранее на сайте или приходите утром к открытию (09:00).
• Сложные страховые случаи: при личном приеме по КАСКО/имуществу часто требуют полный пакет оригиналов документов. Уточните чек-лист по телефону перед визитом.
• Парковка: у офиса на Советской может быть ограниченное количество мест для клиентов.

Средняя оценка на картах (Яндекс/2ГИС): 4.2 – 4.5 / 5.0

Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки

Информация актуальна на . Перед визитом в офис на ул. Советской настоятельно рекомендуется позвонить по единой горячей линии ###-###-#### для подтверждения точного адреса, номера кабинета и актуального графика работы в текущий день.