АО «Зетта Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России. На рынке более 30 лет‚ более 3500 агентов в 174 городах и 230 филиалов. Компания предлагает более 90 программ страхования‚ в т.ч. полисы «жизнь и здоровье»‚ «независимые от несчастных случаев»‚ «ОСАГО»‚ «КАСКО»‚ страхование недвижимости и путешествий.
Официальный сайт
Все услуги компании доступны онлайн:
- Сайт: https://zettains.ru/
- Для проверки подлинности полиса – форма проверки по номеру бланка
- Онлайн‑расчёт стоимости полиса – калькулятор страхования
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00‑77‑07
Оператор отвечает в течение 5 минут.
Номера телефонов региональных офисов
Для удобства клиентов в каждом регионе есть отдельный номер. Ниже – примеры:
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -45‑67‑90
- Новосибирск: 8 (383) -23‑45‑67
Электронная почта
Общий e‑mail: info@zettains.ru
Отдел продаж: sales@zettains.ru
Техническая поддержка: support@zettains.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте Личный кабинет:
- Войти в личный кабинет
- Регистрация занимает 2–3 минуты. После входа можно:
- Скачать электронную версию полиса (PDF)
- Подать заявку на изменение условий
- Оплатить полис онлайн
- Отследить статус обращения в сервисный центр
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с консультантом‚ вы можете записаться на приём в любой из филиалов.
Как записаться
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑07 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку онлайн в разделе «Записаться на приём».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого поиска нужного специалиста ознакомьтесь с перечнем основных отделов:
- Отдел продаж и работы с клиентами – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ расчёт выплат.
- Отдел страховых продуктов – разработка и актуализация страховых программ.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел кадров – рекрутинг‚ обучение агентов и сотрудников.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий‚ бухгалтерская отчетность.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «Зетта Страхование»:
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Фатьянов Игорь Сергеевич | igor.fatyahnov@zettains.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@zettains.ru |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецов Андрей Петрович | andrey.kuznetsov@zettains.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников и нашего сервиса обратной связи.
Марина Петрова‚ г. Москва: «Оформляла полис «Жизнь и здоровье» через сайт. Всё прошло быстро‚ полис пришёл на почту в виде PDF‚ проверила подлинность – всё ок. Оператор горячей линии помог подобрать оптимальный тариф за 5 минут!»
Алексей Иванов‚ г. Новосибирск: «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержал менеджер‚ который объяснил каждый пункт договора. Выплата прошла в срок‚ без лишних бумаг.»
Ольга Сидорова‚ г. Санкт‑Петербург: «Записалась на личный приём в офисе‚ получили профессиональную консультацию по страхованию недвижимости. Очень удобно‚ что можно выбрать время онлайн.»
Как оставить отзыв
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:
- Через форму «Обратная связь» на сайте.
- По телефону горячей линии‚ попросив оператора записать ваш комментарий.
- На странице компании в социальных сетях (Facebook‚ VK‚ Instagram).
Как купить полис «Жизнь и здоровье» онлайн
- Перейдите на страницу страхования жизни.
- Заполните онлайн‑калькулятор: возраст‚ сумма страхования‚ срок‚ дополнительные опции.
- Получите предварительный расчёт и нажмите «Оформить полис».
- Загрузите скан паспорта и согласие на обработку персональных данных.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Сразу после оплаты на ваш e‑mail придёт электронный полис в формате PDF.
- Для подтверждения подлинности используйте форму проверки по номеру бланка.
Если возникнут вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -00‑77‑07 или пишите на info@zettains.ru.
Кратко о компании
- Основана: 14 января 1992 г.
- Штаб‑квартира: Москва‚ Россия.
- Кол‑во филиалов: 230 (в 174 городах).
- Агенты: более 3500 человек.
- Партнёрские банки: более 30 коммерческих банков.
- Рейтинг среди страховых компаний России: 21‑е место из 51.
АО «Зетта Страхование» – надёжный партнёр в защите вашего здоровья‚ жизни и имущества. Все услуги доступны как онлайн‚ так и в офисах‚ а поддержка клиентов работает круглосуточно.