Актуально на: 07 марта 2026 года

Описание компании

Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование» — это надежный игрок на рынке страхования с 30-летним опытом работы. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, включая ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, ответственности и финансовые риски.

По итогам первой половины 2023 года компания урегулировала 31 933 страховых случая, что подтверждает высокую платежеспособность и клиентоориентированность. По данным ОСБУ за 2024 год, страховые сборы компании выросли на 11% и составили 24,5 млрд рублей, а чистая прибыль увеличилась в 2 раза, достигнув 2,5 млрд рублей.

Головной офис расположен в Москве, однако сеть отделений охватывает множество регионов России, включая город Владимир.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

• Адрес: zettains.ru
• Функционал: калькулятор ОСАГО/КАСКО, оформление полиса онлайн, личный кабинет, новости, реквизиты, вакансии.

Примечание: На сайте используются файлы cookie для персонализации контента, аналитики трафика и работы функций социальных сетей.

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Бесплатный звонок по России для консультаций, сообщения о страховом случае и жалоб:

###-###-####

Режим работы: обычно ежедневно с 9:00 до 21:00 (Мск), точный график уточняйте на сайте;

Номера телефонов

Головной офис (Москва)

• Телефон справочной / приемной: +7 (495) -56-21-05 (доб. 6010)

Офисы во Владимире

Конкретные номера телефонов отделения в Владимире лучше уточнять в разделе «Контакты в регионах» на официальном сайте zettains.ru, так как контактные данные филиалов могут меняться. Обычно на сайте представлен интерактивный поиск офиса по городу.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие вопросы / Информационная поддержка: info@zettains.ru
• Вопросы по бланкам строгой отчетности (БСО): bso@zettains.ru

Юридический и фактический адрес головного офиса

115184, г. Москва, Озерковская набережная, д. 30

Адреса офисов во Владимире: смотрите раздел «Офисы» / «Контакты в регионах» на сайте zettains.ru.

Личный кабинет

Компания предоставляет раздельные порталы для разных категорий клиентов:

• Личный кабинет физических лиц — управление полисами, просмотр истории платежей, оформление выплат, изменение данных.
• Личный кабинет юридических лиц — корпоративное страхование, учет сотрудников, отчетность.

Вход: на главной странице сайта нажмите кнопку «Войти!» (обычно в правом верхнем углу) и выберите нужный тип кабинета. Авторизация осуществляется по номеру телефона или email.

Личный прием граждан (График приема)

Прием посетителей в головном офисе по адресу Озерковская наб., 30 осуществляется по предварительной записи или в установленные часы работы приемной (обычно пн-пт с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00). Обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (495) -56-21-05 доб. 6010 перед визитом.

Офис во Владимире

График личного приема в региональном офисе Владимира может отличаться от московского.

1. Перейдите на zettains.ru.
2. Выберите раздел «Контакты» → «Офисы в регионах» → «Владимирская область» → «Владимир».
3. В карточке офиса будет указан точный адрес, телефон и график приема посетителей (дни недели, часы, перерыв на обед).

Рекомендуется записаться на консультацию заранее через сайт или по телефону горячей линии, чтобы избежать очереди.

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Деятельность компании структурирована по ключевым бизнес-направлениям:

• Отдел страхования автомобилей (ОСАГО / КАСКО) — расчет стоимости, оформление, урегулирование ущерба (в т.ч. через ЕВП/ЕАИС).
• Отдел страхования жизни и от несчастных случаев (Зетта Страхование Жизнь) — накопительные и рисковые программы, ДМС, страхование заемщиков.
• Отдел имущественного страхования — квартира, дом, дача, ипотечное страхование.
• Отдел корпоративного страхования (для юрлиц) — ОСГОП, страхование грузов, ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников.
• Урегулирование убытков (Центр урегулирования), работа с документами на выплату, экспертиза, выплата возмещения.
• Юридический отдел и комплаенс, претензионная работа, суды, соблюдение законодательства;
• IT-департамент и цифровые продукты — поддержка сайта, личных кабинетов, мобильного приложения, электронного документооборота.

Руководство компании

Полный и актуальный реестр руководителей (Генеральный директор, Заместители, Главный бухгалтер, Члены Правления) публикуется в разделе «О компании» → «Руководство» на официальном сайте zettains.ru в соответствии с требованиями ЦБ РФ (информация о лицах, определяющих действия страховщика).

В открытых источниках чаще всего фигурирует Генеральный директор, однако состав Правления может меняться. Для деловых контактов с руководством используйте почту info@zettains.ru или телефон приемной +7 (495) -56-21-05.

Отзывы клиентов

Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, Банки.ру, Сравни.ру) и профильных форумах позволяет выделить ключевые тренды на март 2026 года:

Положительные аспекты:

• Цены на ОСАГО/КАСКО: часто отмечаются как конкурентные, особенно при онлайн-оформлении со скидкой.
• Скорость оформления полиса онлайн: полис приходит на email за 5-10 минут.

>

• Удобный личный кабинет: интуитивный интерфейс, есть история полисов, уведомления о продлении.
• Работа через ЕВП (Европротокол): выплаты до 400 000 руб. без выезда ГИБДД проходят оперативно.
• Финансовая устойчивость: высокие рейтинги надежности (А/А+ по шкале Эксперт РА, НРА), рост прибыли и сборов в 2024 году вызывает доверие.

Отрицательные аспекты / Жалобы:

• Сроки урегулирования КАСКО: некоторые клиенты жалуются на долгую экспертизу ущерба и ожидание запчастей (зависит от дефицита на рынке).
• Сложности с доп. соглашениями: иногда возникают вопросы по переоформлению полиса при смене авто/владельца.
• Работа колл-центра в пиковые часы: возможны долгие ожидания ответа на горячей линии 8-800.
• Отказы в выплатах по страхованию жизни: стандартные для рынка споры по невыявленным хроническим заболеваниям (неискренность при страховании).

Совет:

Перед покупкой полиса в офисе во Владимире рекомендуем прочитать актуальные отзывы именно этого отделения на Яндекс.Картах или 2ГИС (поиск по запросу «Зетта Страхование Владимир»), так как качество сервиса на месте зависит от конкретного менеджера.

Краткая шпаргалка: Основные контакты «Зетта Страхование»

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактная информация, графики приема и тарифы могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальном сайте zettains.ru или по телефону горячей линии перед обращением.