Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая более 90 программ страхования и перестрахования, в т.ч. ОСАГО, КАСКО, страхование автопарка и специальные продукты для маломобильных граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса в Москве: +7 (495) -27‑07‑07
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.zetta.ru
Как связаться по телефону
Для получения консультации, продления полиса, оформления нового страхового продукта или подачи заявки на обратный звонок используйте один из следующих номеров:
- Тoll‑free (бесплатный) номер: ###-###-#### – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Московский офис: +7 (495) -27‑07‑07 – часы работы офиса указаны ниже.
При обращении по телефону оператор уточнит:
- Тип страхования (ОСАГО, КАСКО, и др.)
- Наличие текущего полиса и необходимость его продления
- Контактные данные для отправки ссылки на платёжную форму (e‑mail или SMS)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи страховых случаев используйте личный кабинет:
- Регистрация – https://my.zetta.ru/registration
- Вход – https://my.zetta.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата онлайн банковскими картами
- Подача и отслеживание страховых случаев
- Запросы на продление и изменение условий полиса
Личный приём и график работы офисов
Если вам нужен личный приём специалиста, рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -27‑07‑07.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис, Москва | г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 (495) -27‑07‑07 |
| Региональный офис, Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб‑Вс: выходные | ###-###-#### |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобиля от ущерба.
- Отдел корпоративного автопарка – страхование автотранспортных средств юридических лиц.
- Отдел поддержки клиентов – телефонная и онлайн‑поддержка 24/7.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, оценка ущерба и выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@zetta.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@zetta.ru |
| Директор отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов Зетта Страхование. Большинство клиентов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Ирина К. (Москва) – «Оформляла ОСАГО онлайн, получила полис за 5 минут, а при ДТП оператор быстро помог оформить страховой случай. Спасибо за поддержку 24/7!»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «КАСКО от Зетты стоит недорого, но покрытие отличное; Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для старых машин.»
- Елена С. (Новосибирск) – «Была приятно удивлена тем, как быстро сотрудники офиса в Новосибирске подготовили документы для моего автопарка. Профессионализм на высоте.»
Полный список отзывов и рейтинг компании можно посмотреть на независимых площадках: Otzyvnik, Reviews.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как продлить полис ОСАГО?
Позвоните по номеру ###-###-#### или зайдите в личный кабинет, где после подтверждения данных будет отправлена ссылка на платёжную форму.
Можно ли оформить полис КАСКО онлайн?
Да. На сайте https://zetta.ru/kasko выберите нужный тариф, заполните форму и оплатите картой.
Что делать в случае ДТП?
Оказайте первую помощь пострадавшим и вызовите скорую.
Не перемещайте автомобиль и предметы, связанные с происшествием.
Позвоните в службу поддержки ###-###-#### – оператор направит вас к ближайшему сотруднику компетентных органов для оформления протокола.
Как связаться с отделом корпоративных клиентов?
Отправьте письмо на corporate@zetta.ru или позвоните по номеру +7 (495) -27‑07‑07, указав «корпоративный отдел».
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### в любое время суток – наши специалисты готовы помочь вам с любыми вопросами по автострахованию.