Зетта Страхование (ранее СК Цюрих) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере
жизненного и необязательного страхования для физических и юридических лиц. По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» компания
имеет кредитный рейтинг ruAA‑, а в 2024 году её выручка выросла до 24,5 млрд руб.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета посетите
официальный ресурс компании:
- https://www.zetta-insurance.ru
Горячая линия и телефоны
Круглосуточный телефонный центр позволяет задать вопросы, оформить полис или уточнить статус заявки.
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы – info@zetta-insurance.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@zetta-insurance.ru
- Корпоративные клиенты – corp@zetta-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений о страховых случаях используйте Личный кабинет:
- URL: https://cabinet.zetta-insurance.ru
- Регистрация – форма регистрации
- Восстановление пароля – запрос восстановления
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Контакты» на официальном сайте.
- Выберите удобный офис и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Казань, пр. Победы, 78 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
Отделы компании
Зетта Страхование структурирована по нескольким ключевым направлениям:
- Отдел жизни (Life Insurance) – страхование жизни, здоровья, накопительные программы.
- Отдел необязательного страхования (Non‑Life) – автострахование, имущественное, ответственность.
- Корпоративный отдел – страхование рисков бизнеса, коллективные программы для сотрудников.
- Отдел цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений, аналитики данных.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личных кабинетах, обработка заявлений.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Зетта Страхование находятся:
| ФИО | Должность | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | С 2022 г. |
| Смирнова Елена Викторовна | Финансовый директор | С 2020 г. |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Директор отдела Life Insurance | С 2018 г. |
| Петрова Анна Игоревна | Директор отдела Non‑Life | С 2021 г. |
| Громов Михаил Андреевич | Директор по цифровой трансформации | С 2023 г. |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, форумы страхования).
Положительные отзывы
- «Оперативное оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Плюс – гибкие тарифы для семейных программ.» – Марина К., Москва.
- «Служба поддержки быстро решает вопросы по выплатам. Оценка 5/5.» – Игорь С., Санкт‑Петербург.
- «Корпоративный пакет страхования для сотрудников оказался экономически выгодным и простым в администрировании.» – Ольга В., Казань.
Критические отзывы
- «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько звонков, чтобы получить окончательное решение. Требуется улучшить коммуникацию.» – Алексей Т., Нижний Новгород.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты, но техническая поддержка помогла решить проблему в течение дня.» – Светлана Д., Екатеринбург.
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к контактам, используйте следующую таблицу:
| Контакт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | zetta-insurance.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Э‑mail | info@zetta-insurance.ru |
| Личный кабинет | cabinet.zetta-insurance.ru |
| Запись на личный приём | через форму на сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑68 |
Для получения более детальной информации о страховых продуктах, тарифах и условиях – посетите официальный сайт или свяжитесь с представителем компании по указанным выше каналам.