Страховая компания «Росгосстрах» — один из старейших и крупнейших страховщиков России с сетью из тысяч офисов по всей стране. На Ленинском проспекте в Москве функционирует крупный офис продаж и обслуживания клиентов, который пользуется спросом у жителей Юго-Западного административного округа (ЮЗАО). В этой статье мы собрали максимально полную и актуальную на 02 июля 2026 года информацию об отделении по адресу: г. Москва, Ленинский проспект, д. 101.

Общее описание отделения

Офис продаж «Росгосстрах» по адресу Ленинский проспект, 101 (офис 3, 2-й этаж) является полнофункциональным пунктом обслуживания. Здесь можно оформить как обязательные (ОСАГО), так и добровольные виды страхования (КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, недвижимости, путешественников, а также продукты для бизнеса).

• Административный округ: Юго-Западный (ЮЗАО).
• Район: Обручевский.
• Ближайшие станции метро: Новаторская (Большая кольцевая линия, выход в сторону Ленинского проспекта) и Университет (Сокольническая линия, далее пешком или на транспорте).
• Ориентир: Торгово-деловое здание, вход со стороны дворовой территории или с фасада проспекта (уточняйте по навигатору «Офис 3, 2 этаж»).
• Почтовый индекс: 119421.

Контакты для обращений

Телефоны отделения (прямая линия офиса)

• +7 (915) -15-11-12, основной контактный номер данного офиса продаж (указан в справочниках 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).

Единая горячая линия (федеральный колл-центр)

Для общих вопросов, расчета полиса онлайн, сообщения о страховом случае или жалоб на работу отделения:

• ###-###-#### — бесплатный по России, круглосуточно.
• +7 (495) -50-99-77 — для звонков из Москвы и мобильных (по тарифу оператора).

Электронная почта

• client@rosgosstrakh.ru — центральный адрес для входящей корреспонденции, претензий и предложений.
• Для взаимодействия с конкретным офисом лучше использовать форму обратной связи на сайте или позвонить по прямому телефону +7 (915) -15-11-12.

Официальный сайт и соцсети

• Сайт: rosgosstrakh.ru — онлайн-калькуляторы, покупка полисов, личный кабинет, поиск офисов.
• ВКонтакте: vk.com/rosgosstrakh — новости, акции, поддержка в сообщениях сообщества.
• Приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — управление полисами, вызов эвакуатора, телемедицина.

График работы офиса (режим приема посетителей)

Внимание! График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее: +7 (915) -15-11-12.

Примечание: Офис работает в режиме «один посетитель в кабинете» или по предварительной записи (уточняйте по телефону). В час пик (вечерние часы в будни, суббота) возможна очередь.

Личный кабинет клиента (ЛК)

Самый удобный способ управления страховкой — Личный кабинет на сайте или в приложении.

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия).
• Оплата полиса частями или полной суммой (банковскими картами, СБП).
• Продление ОСАГО/КАСКО за 2 месяца до истечения срока.
• Оформление и отслеживание страховых случаев (загрузка фото повреждений, документов).
• Вызов эвакуатора / помощь на дороге (для КАСКО/ОСАГО с доп. опциями).
• Телемедицина (видеоконсультации врачей) — для полисов ДМС/ВСК.
• Скачивание полиса в PDF / отправка на email.
• Изменение данных (адрес, телефон, бенефициары).

Вход: по номеру телефона (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА). Адрес ЛК: lk.rosgosstrakh.ru.

Личный прием, руководство и структура отделов

Личный прием руководства

В офисе продаж на Ленинском проспекте, 101 не проводится регулярный личный прием высшего руководства компании (Генерального директора или Президента).

• Начальник отделения (Руководитель офиса продаж): Принимает посетителей по вопросам, не решенным менеджерами-фронтом, в рабочее время офиса (лучше записаться по телефону +7 (915) -15-11-12).
• Головной офис (Центральный аппарат): г. Москва, ул. Киевская, д. 7. Прием граждан в порядке, установленном законодательством (обычно по предварительной записи через сайт или по телефону ###-###-####).

Функциональные отделы, представленные в офисе (через менеджеров):

1. Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество, Выезжающим, Бизнес).
2. Отдел обслуживания полисов (Бэк-офис): Внесение изменений, дубликаты, расторжение договоров, возврат премии (пропорциональной части).
3. Отдел урегулирования убытков (УУ): Важно: В офисе по адресу Ленинский пр., 101 нет стационарного пункта осмотра автомобиля и приема документов по УУ. Менеджеры помогут заполнить уведомление и скажут, куда подать документы (обычно это Центр урегулирования в ТЦ «Панорама», ул. Гарибальди, 23, или удаленно через ЛК/приложение).
4. Специалисты по корпоративным клиентам: Работают по заявкам бизнеса (ОСАГО флот, имущество, ОТ, ДМС для сотрудников).

Предоставляемые услуги и продукты

В офисе Ленинский проспект, 101 доступен полный спектр продуктов ПАО «Росгосстрах»:

• Авто: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО), КАСКО (полная/частичная, с франшизой/без), Зеленая карта, ДОПОГ, страхование пассажиров.
• Здоровье и жизнь: ДМС (индивидуальные, семейные, корпоративные), ВЗР (выезжающих), Страхование жизни (накопительные, рисковые, инвестиционные), НСЖ (независимая страховка жизни).
• Имущество: Квартира, дом, дача, ремонт, бытовая техника, гаджеты.
• Путешествия: ВЗР (одиночные поездки, мульти-туристы на год), отказ от поездки, багаж.
• Бизнес: ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТ (ответственность работодателя), ДМС для сотрудников, страхование грузов, строительно-монтажные риски.
• Финансовые услуги: Кредитная защита (ГАП-страхование), инвестиционные продукты.

Отзывы клиентов о офисе Ленинский проспект, 101

На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) на июль 2026 года:

• Общий рейтинг: ~ 3.9 – 4.1 из 5.0.
• Количество отзывов: более 30 публикаций.

Что хвалят (Плюсы):

• Компетентные менеджеры, хорошо знающие тарифы и нюансы КАСКО/ДМС.
• Возможность быстро распечатать полис ОСАГО/КАСКО на месте (если система не перегружена).
• Удобная локация: метро Новаторская совсем рядом, парковка у ТЦ часто доступна.
• Вежливое отношение, готовность объяснить сложные условия договора.

На что жалуются (Минусы):

• Очереди вечером в будни и в субботу (офис один на большой район, работает с 13:00).
• Иногда долгая обработка заявки из-за загрузки серверов ЦОД (зависит не от офиса).
• Нельзя осмотреть машину по КАСКО/УУ в этом офисе — направляют в другой адрес.
• Сложно дозвониться по прямому телефону +7 (915) -15-11-12 в часы пика (линия занята).

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте или в приложении. Если нужен бумажный оригинал — его можно распечатать самому или зайти в офис просто за печатью (очередь будет минимальной).

Другие офисы Росгосстраха на Ленинском проспекте и рядом

Если офис д. 101 закрыт или перегружен, ближайшие альтернативы:

1. Ленинский проспект, д. 23 (ближе к метро «Ленинский проспект»/«Автозаводская»). Уточняйте график на картах — это может быть отделение урегулирования или агентство.
2. Магистральный переулок, д. 3, стр. 1 (район Воробьевы горы / Университет) — офис продаж, пн-пт 09:00-18:00.
3. Ул. Гарибальди, д. 23 (ТЦ «Панорама») — Центр урегулирования убытков / Осмотровой пункт. Сюда ездят за осмотром машины по КАСКО и сдачей документов по страховым случаям.
4. Рязанский проспект, д. 32 к3 (ТДЦ «Наска Плаза») — крупный филиал на востоке города.

Как добраться до офиса Ленинский проспект, 101 (схема проезда)

От метро «Новаторская» (Большая кольцевая линия) — оптимальный вариант:

1. Выход из вагона в сторону центра зала, далее по указателям «Выход в город / Ленинский проспект».
2. Подняться по эскалаторам/лифтам на поверхность.
3. Выйти к Ленинскому проспекту (сторона движения от центра / в сторону МКАД).
4. Пойти по проспекту в сторону МКАД (направо от выхода из метро) около 3-5 минут пешком. Здание д. 101 будет справа (крупное стеклянное/бетонное здание, часто с вывеской «Росгосстрах» на фасаде или на входной группе 2 этажа).

От метро «Университет» (Сокольническая линия):

1. Выход в сторону Ленинского проспекта (подземный переход под проспектом).
2. Выход на поверхность у д. 98/100.
3. Пойти по проспекту в сторону МКАД ~5-7 минут. Д. 101 будет дальше д. 99/101.

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Москва, Ленинский проспект, д. 101.
Парковка: вдоль проспекта (платная зона «Паркинг Москва», проверяйте знаки/разметку) или во дворе дома (если пропуск не нужен). Удобнее парковаться в ТЦ «Навигатор» (Ленинский пр., 104к1) — 2 минуты пешком.

Резюме: стоит ли идти в этот офис?

Офис Росгосстрах на Ленинском проспекте, 101, надежная точка для оформления страховок жителям Обручевского, Теплого Станка, Чертанова и профсоюзной. Главные плюсы — метро Новаторская у порога и опытные сотрудники.

Рекомендация: Звоните заранее +7 (915) -15-11-12, уточняйте наличие свободного менеджера и нужные документы. Для стандартных задач (продление ОСАГО, покупка ВЗР, оплата) — быстрее и удобнее через Личный кабинет или сайт. В офис имеет смысл ехать за консультацией по сложным продуктам (КАСКО с франшизой, ДМС под конкретные клиники, корпоративные программы) или за бумажным оригиналом, если нет принтера.

Информация актуальна на . Графики работы, телефоны и адреса могут менятся. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном сайте rosgosstrakh.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.