Страховая компания Зетта Страхование (ООО «Зетта Страхование», «Зетта Страхование Жизни») предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, ДМС, ипотечное страхование и др․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы, график приёма, структура компании и отзывы клиентов․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://zettains․ru/
• Сайт «Зетта Страхование Жизни»: https://life․zettains․ru/
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑77‑07 и 8 800 700‑60‑07
• Телефон офиса в Москве (рабочие часы): +7 (495) -32‑33‑33
• Дополнительные номера:
  • +7 (495) -56‑21‑05 – отдел продаж и заключения полисов
  • +7 (495) -27‑07‑07 – поддержка клиентов и продление полисов
  • 8 800 100 5 800 – служба ДМС
  • ###-###-#### – сервис «Самообслуживание Вкус Вил» (кофе‑на‑вынос)
• Электронный адрес: info@zettains․ru
• Юридический адрес: 115184, г․ Москва, наб․ Озерковская, д․ 30
• Дополнительные офисы в Москве:
  • Алтуфьевское ш․, 2А
  • Петровка, 23/10, ст․ 5
  • Буженинова, 30, стр․ 2 (м․ Преображенская площадь)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок компания предлагает Личный кабинет:

• https://my․zettains․ru/ – основной портал для физических лиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС)․
• https://life․zettains․ru/personal/ – личный кабинет для страхования жизни․
• Через кабинет можно:
  1. Оформить новый полис онлайн;
  2. Продлить действующий полис;
  3. Получить электронный полис в PDF;
  4. Оплатить страховые взносы банковской картой или через СБП;
  5. Отправить заявку на обратный звонок․

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, консультации по крупным рискам), в головном офисе организован личный приём․ Приём проходит по предварительной записи․

Записаться можно по телефону +7 (495) -32‑33‑33 или отправив письмо на reception@zettains․ru․ При записи указывайте цель визита (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и т․д․) – это ускорит подготовку документов․

Структура компании: отделы и направления

Зетта Страхование делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный телефон и менеджера‑контактного лица․

• Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование):
  • Тел․: +7 (495) -27‑07‑07 (доступно 24 ч)
  • Э‑mail: auto@zettains․ru
• Отдел имущественного страхования (дом, квартира, коммерческая недвижимость):
  • Тел;: +7 (495) -56‑21‑05 (доб․ 1650)
  • Э‑mail: property@zettains․ru
• Отдел страхования жизни и ДМС:
  • Тел․: 8 800 100 5 800 (круглосуточно)
  • Э‑mail: life@zettains․ru
• Отдел ипотечного страхования:
  • Тел․: +7 (495) -32‑33‑33 (доб․ 1331)
  • Э‑mail: mortgage@zettains․ru
• Отдел корпоративных клиентов (страхование бизнеса, ответственности, грузов):
  • Тел․: +7 (495) -32‑33‑33 (доб․ 1402)
  • Э‑mail: corporate@zettains․ru

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Зетта Страхование находятся:

• Генеральный директор: Игорь Сергеевич Фатьянов
• Финансовый директор: Марина Владимировна Кузнецова
• Директор по развитию: Алексей Петрович Соколов
• Главный юрисконсульт: Ольга Викторовна Мельникова

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но по вопросам, требующим высшего уровня согласования, рекомендуется обращаться через общий e‑mail с пометкой «Вниманию генерального директора»․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Яндекс․Карты, специализированные форумы)․

1. Положительный отзыв (5/5): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, получил полис на e‑mail․ Служба поддержки 8 800 700‑77‑07 помогла уточнить детали по полису КАСКО, всё быстро и без лишних вопросов․»
2. Нейтральный отзыв (3/5): «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка PDF‑полиса, но в целом сервис удобный․ Позвонил в горячую линию, оператор перенаправил меня к специалисту, который решил проблему за 15 минут․
3. Критический отзыв (2/5): «При продлении полиса КАСКО по телефону меня попросили ждать 30‑40 минут в очереди․ После ожидания выяснилось, что можно было оформить онлайн․ Советую пользоваться личным кабинетом, а не звонить в офис․

Средняя оценка компании на популярных ресурсах – 4,3 из 5․ Основные плюсы отмечают: быстрый онлайн‑оформление, профессиональная поддержка, наличие бесплатных консультаций․ К минусам относятся редкие технические сбои в личном кабинете и длительные телефонные очереди в часы пик;

Краткое резюме: как быстро связаться с Зетта Страхование в Москве

• Для экстренных вопросов и круглосуточной поддержки – 8 800 700‑77‑07 (или 8 800 700‑60‑07)․
• Если нужен персональный менеджер или хотите записаться на приём – звоните +7 (495) -32‑33‑33 (доб․ 1650 – отдел продаж, доб․ 1331 – ипотечное страхование)․
• Для онлайн‑оформления полисов используйте Личный кабинет – экономия времени и возможность оплаты 24/7․
• Все вопросы по страхованию жизни и ДМС решаются по номеру 8 800 100 5 800 или через life@zettains․ru․

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Москве, «Зетта Страхование» предлагает широкий спектр продуктов, удобные каналы связи и возможность полностью управлять полисами через интернет․