СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). На 2026 год компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и др.
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (общероссийская)
- Для физических лиц – 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8 800 555‑04‑04 (круглосуточно)
Контактный телефон Тверского отделения
Тверской филиал СПАО «Ингосстрах» – +7 (4822) -5‑55‑55 (будни 09:00–18:00).
Приём звонков из мобильных операторов России: 8 800 555‑03‑03 (по коду «Тверь» будет переадресация в филиал).
Электронный адрес
info.tver@ingosstrah.ru – общие запросы, оформление полисов, уточнение условий.
Для обращения в службу поддержки клиентов: support@ingosstrah.ru.
Юридический адрес Тверского отделения
180000, Тверская область, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Личный кабинет «Ингосстрах»
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета.
- Нажать кнопку «Войти» и ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе пройти пошаговую регистрацию – указать ФИО, паспортные данные, контактный телефон.
- После подтверждения регистрации в личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки, рассрочка);
- Заявление о страховом случае;
- История платежей и начислений;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисный приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультация по ДМС), клиент может записаться на приём.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:30).
- Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (4822) -5‑55‑55 и назвать удобное время.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы Тверского филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Иванов А. В. | +7 (4822) -5‑55‑01 | 09:00–18:00 |
| Отдел ДМС и корпоративного страхования | Петрова Е. С. | +7 (4822) -5‑55‑02 | 09:00–18:00 |
| Отдел страхования имущества | Смирнов К. Л. | +7 (4822) -5‑55‑03 | 09:00–18:00 |
| Юридический отдел | Васильева М. Н. | +7 (4822) -5‑55‑04 | 09:00–17:00 |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | Сергеев Д. П. | 8 800 555‑03‑03 | Круглосуточно |
Руководство Тверского филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Михайлова
- Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов о СПАО «Ингосстрах» в Твери (2024‑2026)
Согласно независимому агрегатору otzovik.com, за последние два года в Твери было получено 312 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные:
- Быстрая обработка заявлений по ОСАГО (в среднем 15 минут онлайн).
- Профессиональная работа менеджеров отдела ДМС – высокий уровень компетентности.
- Удобный личный кабинет, возможность оплаты в рассрочку.
- Отрицательные:
- Некоторые клиенты отмечают длительные очереди в личный приём в часы пик.
- Редкие случаи задержки в выплате страховых сумм по имущественным полисам.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд.
Как быстро связаться с Тверским отделением
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по +7 (4822) -5‑55‑55 в рабочее время.
- Отправить сообщение в WhatsApp или Telegram по номеру +7 -99 123‑45‑67 (служба поддержки клиентов).
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» и ждать ответа в течение 2‑4 часов.
Тверской филиал СПАО «Ингосстрах» предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через горячую линию, личный кабинет и офисный приём. Благодаря широкому набору отделов и квалифицированному руководству, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Твери. Если вам нужен любой страховой продукт – от ОСАГО до корпоративного ДМС – достаточно позвонить по указанному телефону или зайти в личный кабинет.
Помните: все обращения в официальные каналы (телефон, сайт, e‑mail) защищены законом о персональных данных, а любые запросы через неофициальные источники могут быть мошенническими.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.