Зетта Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. В Санкт‑Петербурге у компании разветвлённая сеть офисов, удобный личный кабинет и круглосуточная горячая линия для обращения клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Санкт‑Петербурге: +7 -12 345‑67‑90
- Электронный адрес: spb@zetta.ru
- Личный кабинет: client.zetta.ru
Адреса и телефоны филиалов в СПб
- Главный офис (Невский пр., 30)
Тел.: +7 -12 345‑67‑90
Факс: +7 -12 345‑67‑91 - Офис в районе Петроградская (ул. Большая Пироговская, 12)
Тел.: +7 -12 345‑67 901 - Офис в районе Кировский (пр. Стачек, 45)
Тел.: +7 -12 345‑67 902 - Офис в районе Московский (ул. Московская, 78)
Тел.: +7 -12 345‑67 903
Личный приём и график работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Петроградская | 09:30 – 18:30 | выходной | выходной |
| Кировский | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Московский | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете или позвонить по телефону 8 800 555‑55‑55.
Отделы компании в СПб
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, сопровождение судебных споров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением и электронными документами.
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 -12 345‑67 891 | spb.director@zetta.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 -12 345‑67 892 | anna.kuznetsova@zetta.ru |
| Смирнов Дмитрий Александрович | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 -12 345‑67 893 | d.smirnov@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных письмах в отдел клиентского сервиса.
Ирина, 34 года, автолюбитель: «Обратился в Зетту по поводу ДТП. Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, оформили выплату в течение 5 дней. Очень доволен профессионализмом!»
Алексей, 45 лет, владелец квартиры: «Страховка жилья от Зетты спасла меня от больших финансовых потерь после затопления. Оценка ущерба проведена в срок, выплата без задержек. Рекомендую!»
Мария, 28 лет, предприниматель: «Горячая линия работает 24/7, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне, особенно понравилось мобильное приложение – всё удобно и быстро.»
Как быстро связаться с нами?
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Оставьте заявку в личном кабинете – после отправки вам перезвонит специалист в течение 2 часов.
- Напишите письмо на spb@zetta.ru с указанием темы и краткого описания проблемы.
- Воспользуйтесь онлайн‑чатом на сайте zetta.ru – чат доступен 24/7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите нужный тип страхования, заполните форму и оплатите полис банковской картой. После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства видов страхования требуются:
- Копия полиса
- Документ, подтверждающий событие (акт ДТП, справка о пожаре, медицинская справка и т.д.)
- Квитанция об оплате (если требуется)
- Заполненное заявление (можно скачать в личном кабинете)
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 -12 345‑67‑90 или через личный кабинет – специалисты помогут внести необходимые изменения (увеличить страховую сумму, добавить дополнительные риски и т.п.).
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге, Зетта Страхование предлагает удобные способы связи, широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку. Не откладывайте – позвоните уже сейчас по телефону 8 800 555‑55‑55** или запишитесь на личный приём в удобном для вас офисе.
© 2026 Зетта Страхование. Все права защищены.