ФФОМС – один из трёх государственных внебюджетных фондов Российской Федерации․ Его основная задача – финансировать медицинское обслуживание граждан по системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Фонд реализует государственную политику в сфере ОМС, распределяет средства между региональными фондами, контролирует их целевое использование и обеспечивает доступность бесплатной медицинской помощи․
Законодательная база
- Федеральный закон от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»․
- Бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования утверждается ежегодно Федеральным законом․
- Договоры о финансовом обеспечении ОМС (ст․ 38 закона 326‑ФЗ)․
Основные функции ФФОМС
- Формирование и распределение средств ОМС между региональными фондами․
- Контроль за целевым использованием полученных средств․
- Разработка и внедрение информационных сервисов для застрахованных лиц и медицинских организаций․
- Подготовка и публикация нормативных актов, методических рекомендаций․
- Взаимодействие с другими государственными органами и международными организациями в сфере здравоохранения․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․ffoms․gov․ru |
| Адрес: | 127994, г․ Москва, ул․ Новослободская, д․ 37, корп․ 4А |
| Горячая линия (общая): | +7 (495) -70‑96‑80 |
| Внутренние телефоны: | +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1042 – отдел финансов; +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1170 – отдел контроля; +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1801 – техническая поддержка․ |
| Электронная почта: | info@ffoms․gov․ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk․ffoms․gov․ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём корреспонденции и личных обращений осуществляется в Общем отделе ФФОМС․
- Пн‑чт: 09:00 – 17:45
- Пт: 09:00 – 16:30
- Адрес: ул․ Новослободская, д․ 37, корп․ 4А, офис 12
- Телефон для записи: +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1042
Структура ФФОМС
Отделы и их функции
- Отдел финансов и бюджетирования – формирование бюджета, распределение средств․
- Отдел контроля и аудита – проверка целевого использования средств, проведение проверок․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета;
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов․
- Отдел взаимодействия с региональными фондами – координация деятельности региональных ОМС‑фондов․
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка обращений, публикация ответов․
Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Валерий Алексеевич Киселев | +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1042 |
| Заместитель главы – финансовый блок | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1170 |
| Заместитель главы – контроль и аудит | Алексей Викторович Громов | +7 (495) -70‑96‑80, доб․ 1801 |
Отзывы и оценки работы ФФОМС
Существует несколько источников, где граждане и эксперты высказывают своё мнение о работе ФФОМС:
- Официальный портал «Госуслуги» – более 85 % положительных оценок за доступность личного кабинета․
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑каналы) – часто обсуждаются вопросы задержек выплат региональным фондам; в среднем рейтинг 3,8/5․
- СМИ и аналитические обзоры – отмечают рост прозрачности финансовой отчётности с 2023 года, но указывают на необходимость ускорения процесса обработки жалоб․
- Публичные слушания – в 2025 году более 70 % участников поддержали инициативу о внедрении единой онлайн‑платформы для всех ОМС‑фондов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что мой полис ОМС покрывается средствами ФФОМС?
Войдите в личный кабинет застрахованного и в разделе «Мои услуги» выберите пункт «Проверка полиса»․ Система покажет, какие услуги уже оплачены фондом․
Куда обращаться, если я получил отказ в медицинской помощи по ОМС?
Сначала обратитесь в регистратуру медицинского учреждения․
Если вопрос не решён – позвоните в горячую линию ФФОМС (+7 (495) -70‑96‑80)․
При необходимости – направьте письменное обращение в Отдел работы с населением (пн‑чт 09:00‑17:45, пт 09:00‑16:30)․
Можно ли получить справку о расходовании средств ФФОМС в моём регионе?
Да․ Запрос оформляется через раздел «Открытая информация» сайта Фонда или через личный кабинет регионального ОМС‑фонда․
Как подписаться на новости ФФОМС?
Подписка доступна в нижней части главной страницы сайта․ Выберите «Подписка на новости» и укажите ваш e‑mail․ Также можно подписаться на официальные каналы в Telegram и ВКонтакте․
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․