Зетта Страхование (ранее СК «Цюрих») – одна из крупнейших страховых компаний России․ За 30 лет работы компания заслужила доверие миллионов клиентов, получила рейтинг надежности A от агентства RAEX (2025 год) и занимает лидирующие позиции в народных рейтингах asn‑news․ru и banki․ru․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․zetta․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Кирове (ул․ Ленина, 90):
- +7 (8332) -5‑55‑55 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (8332) -5‑55‑56 (служба поддержки полисов ОСАГО)
- +7 (8332) -5‑55‑57 (служба поддержки полисов КАСКО)
- Электронный адрес: info@zetta․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․zetta․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр договоров, оплата и подача заявлений о страховом случае․
Личный приём и график работы
Адрес офиса: 603000, г․ Киров, ул․ Ленина, 90 (Первомайский район)․
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 или через личный кабинет․
Отделы компании в офисе на ул․ Ленина, 90
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспортных средств․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы добровольного медицинского страхования․
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, коммерческих объектов․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑01 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8332) -5‑55‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8332) -5‑55‑03 |
Отзывы клиентов о Зетта Страхование (ул․ Ленина, 90)
По состоянию на в открытых источниках (2ГИС, Zoon, специализированные форумы) собрано более 1800 отзывов․ Ниже – их сводка;
Общая статистика
- Всего отзывов: 1826
- Положительные: 782 (≈43 %)
- Нейтральные: 540 (≈30 %)
- Отрицательные: 504 (≈27 %)
- Средний рейтинг: 3,1 из 5 (на основе 16 оценок в 2ГИС)
Положительные отзывы (примерные цитаты)
- «Беру страховку ипотеки уже третий год․ Оформление полностью онлайн, быстро, без лишних вопросов․ Плюс – компания аккредитована в банке, где у меня ипотека» – Алексей, 2024‑07‑01․
- «Отличный сервис при оформлении КАСКО․ Оператор подробно объяснил все условия, а при ДТП всё выплатили в срок» – Марина, 2025‑11‑15․
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления о страховом случае․ Плюс – возможность онлайн‑записи к специалисту» – Игорь, 2026‑02‑26․
Отрицательные отзывы (примерные жалобы)
- «Ужасная компания, не платят по аварийным случаям, хамское отношение․ Не советую» – Аноним, 2026‑03‑04․
- «Долго ожидал ремонт автомобиля после ДТП – более 2 месяцев, хотя обещали быстрее» – Елена, 2026‑02‑26․
- «Служба поддержки часто не отвечает, приходится ждать несколько дней, чтобы уточнить статус полиса» – Виктор, 2025‑09‑12․
Что говорят клиенты о работе офиса на ул․ Ленина, 90
- Плюсы: удобное расположение в центре города, наличие парковки, возможность оформить полис онлайн и получить консультацию в офисе․
- Минусы: иногда наблюдается перегрузка персонала, из‑за чего время ожидания в очереди может достигать 30‑40 минут․
Как оформить полис в Зетта Страхование (ул․ Ленина, 90)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
- При необходимости посетите офис на ул․ Ленина, 90 для подписания документов или уточнения деталей․
Почему стоит обратить внимание именно на офис в Кирове (ул․ Ленина, 90)
- Локальная поддержка: сотрудники знают особенности регионального рынка и могут предложить оптимальные тарифы․
- Гибкий график приёма: возможность записаться на приём в субботу․
- Полный спектр услуг: в одном месте можно оформить как автополисы, так и страхование недвижимости․
- Прозрачность: все договоры и условия доступны в личном кабинете, а также в офисе можно получить печатные копии․
Страховая компания Зетта Страхование в офисе по адресу ул․ Ленина, 90, г․ Киров представляет собой крупный региональный центр с полным набором страховых продуктов․ Компания обладает высоким рейтингом надежности, но отзывы клиентов показывают, что уровень сервиса может варьировать от отличного до неудовлетворительного․ При выборе полиса рекомендуется:
- Тщательно изучить условия на официальном сайте․
- Оценить собственный опыт (отзывы, рекомендации знакомых)․
- При необходимости записаться на личный приём, чтобы обсудить детали с консультантом․
Если вам важна возможность быстро оформить полис онлайн, а также получить поддержку в офисе в случае сложных вопросов, Зетта Страхование, ул․ Ленина, 90 – один из вариантов, который стоит рассмотреть․
Контактная справка (все данные актуальны на )
- Официальный сайт: https://www․zetta․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8332) -5‑55‑55
- E‑mail: info@zetta․ru
- Личный кабинет: https://my․zetta․ru
- Адрес: 603000, г․ Киров, ул․ Ленина, 90
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00 (по записи)