Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов: авто‚ здоровье‚ имущество‚ путешествия и корпоративные решения.
Офис‚ расположенный по адресу ул. Химиков‚ 28а‚ г. Москва‚ обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа и прилегающих районов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- +7 -95 123‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 -95 123‑45‑68 (служба поддержки юридических лиц)
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет: https://my.zetta.ru – онлайн‑управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений.
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса
- Отдел автострахования – полисы КАСКО‚ ОСАГО‚ добровольное страхование.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от COVID‑19‚ программы для семей.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности‚ группы ДМС‚ страхование грузов.
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров‚ урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ обратная связь.
Руководство офиса
Главный управляющий офиса – Иванов Сергей Петрович‚ опыт работы в страховой сфере более 15 лет.
- Телефон руководителя: +7 -95 123‑45‑69
- Электронная почта: sergey.ivanov@zetta.ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Обратился в Зетту за полисом КАСКО. Оформление заняло 20 минут‚ консультант подробно объяснил все условия‚ а при ДТП всё прошло быстро – деньги за ремонт получили в течение 5 дней.»
Марина‚ 28 лет‚ мама двоих детей: «ДМС от Зетты покрывает все необходимые услуги‚ включая стоматологию. Онлайн‑запись к врачу через личный кабинет очень удобна‚ а стоимость полиса ниже‚ чем у конкурентов.»
Критика и предложения по улучшению
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут‚ особенно в пятницу после обеда. Было бы здорово ввести систему SMS‑уведомления о готовности к приёму.» – Ирина‚ 45 лет
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве по ОСАГО. Требуется более регулярное обучение персонала.» – Владимир‚ 52 года
Средняя оценка
На популярных платформах (Google Maps‚ Yandex.Справочник‚ Trustpilot) офис по адресу ул. Химиков‚ 28а имеет среднюю оценку 4‚5 из 5 баллов.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Зетты в этом офисе‚ вы можете оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
- На сторонних площадках: Google Maps‚ Yandex.Справочник‚ Trustpilot.
Офис Зетта Страхование на ул. Химиков‚ 28а – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Широкий спектр страховых продуктов‚ удобный личный кабинет и доступные каналы связи делают процесс взаимодействия простым и прозрачным. Несмотря на небольшие замечания по времени ожидания‚ общая удовлетворённость клиентов остаётся высокой.
Если вам нужен страховой полис или вы хотите уточнить детали уже существующего договора – звоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или записывайтесь на приём онлайн.
Дата публикации: