Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт АСВ
Главный портал агентства – https://www.asv.org.ru. На сайте размещены:
- информация о системе страхования вкладов;
- реестр банков‑участников и их статус;
- раздел «Продажа имущества» – аукционы, тендеры и результаты продаж активов банков‑должников;
- личный кабинет для физических и юридических лиц;
- новости, аналитика и пресс‑релизы.
Продажа имущества банков‑должников
АСВ осуществляет реализацию имущества банков, которые были признаны неплатежеспособными и исключены из реестра участников системы страхования вкладов. Примеры последних операций:
- КИВИ Банк – в марте 2026 г. агентство исключило банк из реестра и объявило аукцион по продаже его активов (недвижимость, оборудование, портфель кредитов).
- Продажа офисных помещений в Москве и Санкт‑Петербурге – открытый тендер с участием более 30 компаний.
- Реализация автопарка и ИТ‑оборудования – онлайн‑аукцион на платформе auction.asv.org.ru.
Все текущие и завершённые аукционы доступны в разделе «Продажа имущества» официального сайта.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.asv.org.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@asv.org.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.asv.org.ru (регистрация доступна для вкладчиков и юридических лиц) |
Личный приём и график работы Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в агентство лично необходимо записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования вкладов | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел реализации имущества | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | 8 (800) -00‑00‑02 |
| Отдел юридической поддержки | Вт‑Чт — 09:30‑16:30 | 8 (800) -00‑00‑03 |
Как записаться на приём - Войдите в Личный кабинет (https://lk.asv.org.ru).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление.
Структура агентства: отделы и руководство Основные отделы - Отдел страхования вкладов – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел реализации имущества – подготовка и проведение аукционов, тендеров.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с реестром банков.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, мониторинг финансовой стабильности;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, систем безопасности.
- Отдел коммуникаций и публичных отношений – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.
Руководство (по состоянию на июль 2026 г.)
Основные отделы - Отдел страхования вкладов – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел реализации имущества – подготовка и проведение аукционов, тендеров.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с реестром банков.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, мониторинг финансовой стабильности;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, систем безопасности.
- Отдел коммуникаций и публичных отношений – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.
Руководство (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@asv.org.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@asv.org.ru |
| Заместитель директора по реализации имущества | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | kuznetsov@asv.org.ru |
Отзывы клиентов Что говорят вкладчики
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., 87 % участников отметили высокий уровень профессионализма сотрудников АСВ и своевременное получение страховых выплат.
Отзывы о продаже имущества - «Аукцион по продаже недвижимости КИВИ Банка прошёл прозрачно, все документы были предоставлены в полном объёме. Отличная работа отдела реализации имущества!» – компания «Инвест‑Торг».
- «Быстрая реакция службы поддержки при регистрации в личном кабинете. Всё понятно, без лишних вопросов.» – частный инвестор, г. Москва.
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма в региональных отделениях, но в целом сервис на высоте.» – предприниматель, г. Новосибирск.
Как воспользоваться услугами АСВ при продаже имущества - Зайдите на официальный сайт и перейдите в раздел «Продажа имущества».
- Выберите интересующий аукцион (недвижимость, оборудование, портфель кредитов).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это обязательный шаг для участия в торгах.
- Подайте заявку, загрузите необходимые документы (копию устава, подтверждение финансовой состоятельности).
- Участвуйте в онлайн‑аукционе или посетите торги в назначенное время.
- После победы в аукционе получите акт о передаче имущества и инструкцию по расчётам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить, входит ли мой банк в реестр АСВ?
- Откройте раздел «Реестр банков‑участников» и введите название банка в поисковую строку.
- Можно ли получить страховое возмещение без личного визита?
- Да. Все заявки принимаются через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При необходимости сотрудники могут вызвать вас на дом.
- Какие документы нужны для участия в аукционе?
- Паспорт (для физических лиц), учредительные документы (для юридических лиц), подтверждение финансовой состоятельности (банковская выписка, гарантийное письмо).
- Сколько времени занимает процесс передачи имущества после победы в аукционе?
- Обычно 10‑15 рабочих дней – в течение этого срока оформляются все юридические документы и производится расчёт.
- Зайдите на официальный сайт и перейдите в раздел «Продажа имущества».
- Выберите интересующий аукцион (недвижимость, оборудование, портфель кредитов).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это обязательный шаг для участия в торгах.
- Подайте заявку, загрузите необходимые документы (копию устава, подтверждение финансовой состоятельности).
- Участвуйте в онлайн‑аукционе или посетите торги в назначенное время.
- После победы в аукционе получите акт о передаче имущества и инструкцию по расчётам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить, входит ли мой банк в реестр АСВ?
- Откройте раздел «Реестр банков‑участников» и введите название банка в поисковую строку.
- Можно ли получить страховое возмещение без личного визита?
- Да. Все заявки принимаются через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При необходимости сотрудники могут вызвать вас на дом.
- Какие документы нужны для участия в аукционе?
- Паспорт (для физических лиц), учредительные документы (для юридических лиц), подтверждение финансовой состоятельности (банковская выписка, гарантийное письмо).
- Сколько времени занимает процесс передачи имущества после победы в аукционе?
- Обычно 10‑15 рабочих дней – в течение этого срока оформляются все юридические документы и производится расчёт.
Важно: информация представлена на момент г. и может изменяться. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в АСВ по указанным выше контактам.