«Зелёный полис» – это государственная программа добровольного медицинского страхования (ДМС), привязанная к вашему СНИЛС. Программа предназначена для граждан, желающих получить расширенный спектр медицинских услуг за счёт страховых выплат, а также воспользоваться профилактическими программами, направленными на поддержание здоровья.
Ключевые преимущества «Зелёного полиса»
- Расширенный список покрываемых услуг (включая стоматологию, офтальмологию, реабилитацию).
- Сокращённые сроки ожидания к специалистам в государственных и частных клиниках‑партнёрах.
- Бесплатные профилактические осмотры и программы по укреплению здоровья.
- Возможность получения страховых выплат при госпитализации без собственного участия в оплате.
- Онлайн‑доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус полиса, историю обращений и получать рекомендации.
Кому подходит «Зелёный полис»?
Программа открыта для всех граждан России, имеющих действующий СНИЛС, независимо от возраста и статуса занятости. Особый интерес «Зелёный полис» представляет для:
- Семей с детьми (включены профилактические осмотры для детей до 18 лет).
- Пенсионеров (дополнительные услуги по гериатрии и реабилитации).
- Работников предприятий, участвующих в корпоративных программах ДМС.
Как оформить «Зелёный полис»?
Оформление занимает от 5 до 10 рабочих дней и включает следующие шаги:
- Заполнить онлайн‑заявку в Личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Прикрепить скан копии паспорта и СНИЛС.
- Оплатить страховой взнос (можно банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении).
- Получить подтверждение о выдаче полиса на электронную почту и в личный кабинет.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото).
- СНИЛС (скан или фото).
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в онлайн‑форме).
- Квитанция об оплате страхового взноса.
Сроки и стоимость
| Возрастная группа | Годовой взнос | Срок действия полиса |
|---|---|---|
| 0‑17 лет | 1 200 ₽ | 12 месяцев |
| 18‑59 лет | 3 500 ₽ | 12 месяцев |
| 60+ лет | 2 800 ₽ | 12 месяцев |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://greenpolicy.gov.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, без оплаты)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
Электронный адрес
support@greenpolicy.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом перейдите по ссылке: Личный кабинет «Зелёный полис»
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Контактное лицо: Иванова Елена Петровна, старший специалист отдела обслуживания
График приёма по регионам
| Регион | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 12 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт — 09:30‑18:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, кабинет 7 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации полисов – приём заявок, проверка документов, выпуск полисов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций при госпитализации.
- Отдел клиентской поддержки – ответы на вопросы, техническая помощь в личном кабинете.
- Отдел профилактических программ – организация бесплатных осмотров и вакцинаций.
- Отдел аналитики и контроля качества – мониторинг эффективности программы и сбор обратной связи.
Руководство программы
Главный исполнительный директор – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
Заместитель директора по развитию – Марина Сергеевна Литвинова
Начальник отдела клиентской поддержки – Дмитрий Алексеевич Петров
Отзывы участников
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от держателей «Зелёного полиса» за 2024‑2025 гг.:
- Ирина, 34 года, Москва: «Полис позволил быстро записаться к стоматологу без очереди, а онлайн‑кабинет удобен – все документы в одном месте.»
- Сергей, 58 лет, Новосибирск: «Благодаря «Зелёному полису» я получил компенсацию за лечение в частной клинике, что сэкономило мне более 15 000 ₽.»
- Ольга, 22 года, Санкт‑Петербург: «Профилактический осмотр у педиатра для моего ребёнка прошёл без очереди, а врач дал полезные рекомендации по питанию.»
- Владимир, 67 лет, Екатеринбург: «Отдел клиентской поддержки быстро ответил на мой вопрос о выплате после госпитализации – всё оформилось в течение 3 дней.»
- Алексей, 45 лет, Москва: «Система онлайн‑записи иногда «зависает», но в целом удобна. Хотелось бы добавить возможность выбора конкретного врача.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить «Зелёный полис» онлайн, если я живу за границей?
Да, онлайн‑заявка доступна для граждан РФ, находящихся за пределами страны. Необходимо иметь действующий СНИЛС и электронную почту.
Какой срок действия полиса?
Полис действителен 12 месяцев с даты выдачи. По окончании срока его можно продлить, подав новую заявку.
Что покрывает полис в случае экстренной госпитализации?
Полис покрывает расходы на лечение в государственных и частных медицинских учреждениях, включая операции, медикаменты, реабилитацию и транспортировку.
Можно ли получить полис, если у меня уже есть ДМС от работодателя?
Да, «Зелёный полис» может использоваться как дополнительный страховочный продукт, расширяющий спектр покрываемых услуг.
Как отменить полис и получить возврат средств?
Отмена возможна в течение 14 дней с момента оплаты; Возврат средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или посетите Личный кабинет для получения полной информации.