Заявление‑претензия (досудебная претензия) – это официальное письмо, в котором налогоплательщик (работодатель, индивидуальный предприниматель) сообщает налоговым органам о нарушении их прав в части расчёта, уплаты или возврата страховых взносов. Претензия подаётся до обращения в суд и является обязательным этапом в большинстве случаев.

Содержание статьи

1. Что такое претензия по страховым взносам
2. Зачем нужна досудебная претензия
3. Как правильно написать заявление‑претензию
4. Образец претензии
5. Куда и как подавать претензию
6. Сроки рассмотрения
7. Контакты для обращений
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое претензия по страховым взносам

Страховые взносы – это обязательные платежи работодателя в фонды пенсионного, медицинского, социального страхования и страхования от несчастных случаев на производстве. Если вы считаете, что расчёт был произведён неверно, начисление завышено, либо вам отказали в возврате переплаты, вы имеете право направить досудебную претензию.

Ключевые понятия

• Досудебная претензия – письменное требование, направленное в налоговый орган с целью добровольного урегулирования спора.
• Претензионное письмо – более формальный документ, часто сопровождаемый расчётами и копиями документов.
• Исковое заявление – документ, подаваемый в суд, если претензия осталась без ответа или была отклонена.

Зачем нужна досудебная претензия

Досудебная претензия имеет несколько преимуществ:

1. Экономия времени и средств – большинство споров решается без суда.
2. Сокращение риска судебных издержек и штрафов.
3. Возможность быстро получить возврат переплаченных взносов.
4. Создание документального следа, который будет учитываться в суде, если дело дойдёт до него.

Согласно Налоговому кодексу РФ (ст. 63‑65), налогоплательщик обязан направить претензию в течение 30 календарных дней со дня обнаружения нарушения.

Как правильно написать заявление‑претензию

Обязательные реквизиты

• Шапка: название и ИНН/КПП организации, ФИО руководителя.
• Дата и место составления.
• Наименование органа, в который направляется претензия (например, Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве).
• Номер и дата полученного уведомления (если есть).
• Точное описание нарушения (какой взнос, за какой период, какая сумма).
• Ссылка на нормативный акт (НК РФ, ПФР, ФОМС и т.д.), который регулирует данный вопрос.
• Расчёт требуемой суммы (с указанием формул, приложений).
• Перечень приложенных документов (копии расчётных листов, справок, платежных поручений).
• Требования заявителя (возврат переплаты, перерасчёт, отмена начисления штрафа и т.п.).
• Подпись и печать (если документ оформляется от имени юридического лица).

Рекомендации по оформлению

• Используйте деловой стиль: без эмоциональных оценок, только факты.
• Пишите чётко, разбивая текст на абзацы и пункты.
• Все расчёты оформляйте в таблице (можно приложить Excel‑файл).
• Сохраняйте копию претензии и подтверждение её отправки (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением).

Образец претензии

ООО "Пример"
ИНН 7701234567, КПП 770101001
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@primer.ru
Москва, 12 апреля 2026 г.
В
Управление Федеральной налоговой службы
по г. Москве
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Налоговая, д. 2

Заявление‑претензия № 2026‑04‑12‑01
о пересчёте страховых взносов за 2025 год

Уважаемые господа!

В соответствии с пунктом 1 статьи 63 Налогового кодекса РФ, прошу
пересчитать страховые взносы, начисленные за 2025 год, по следующим
основаниям:

По расчётному листу № 2025‑12 от 31 декабря 2025 г. (приложение 1)
 начислены страховые взносы в размере 1 200 000 руб.
Согласно приказу Минтруда РФ от 15 января 2026 г. № П‑2026‑01
 предельная величина страховых взносов за 2025 год составляет
 1 050 000 руб.
Разница в размере 150 000 руб. является переплатой и подлежит
 возврату.

Требую:
- произвести перерасчёт страховых взносов за 2025 год;
- вернуть переплату в размере 150 000 руб. в течение 10 банковских дней
 с даты получения настоящей претензии;
- предоставить письменный ответ в установленный законом срок (30 дней).

Приложения:
Расчётный лист № 2025‑12.
Копия приказа Минтруда РФ № П‑2026‑01.
Выписка из банковского счёта за 2025 год.
Копия свидетельства о регистрации ООО.

С уважением,
_____________________/Иванов И.И./
Генеральный директор

Куда и как подавать претензию

Претензия может быть направлена в один из следующих способов:

• Лично – в отделение ФНС по месту регистрации организации.
• Почтой – заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно – через личный кабинет налогоплательщика (раздел «Обращения»).
• Факс – при наличии подтверждения получения.

После получения претензии налоговый орган обязан в течение 30 календарных дней выслать ответ. Если ответ не получен или он отрицательный, вы имеете право подать иск в суд.

Сроки рассмотрения

Контакты для обращений

Ниже указаны основные контактные данные Федеральной налоговой службы (ФНС) и её подразделений, которые принимают претензии по страховым взносам.

Официальный сайт

https://www.nalog.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для электронных обращений используйте форму «Обращения» в личном кабинете или отправьте письмо на support@nalog.gov.ru.

Личный кабинет налогоплательщика

Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения → Досудебные претензии». Там можно загрузить документы, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного визита в отделение ФНС необходимо предварительно записаться онлайн.

• Москва, ул. Налоговая, д. 2 – приёмные часы: пн‑пт 09:00‑18:00
• Санкт‑Петербург, пр. Сметный, д. 5 – приёмные часы: пн‑пт 08:30‑17:30

График приёма документов

Документы принимаются в те же часы, что и личный приём, но только по предварительной записи.

Отделы, отвечающие за страховые взносы

• Отдел по работе с юридическими лицами
• Отдел по контролю за уплатой страховых взносов
• Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство

Главный инспектор ФНС России – В. В. Кузнецов (контактный телефон: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: kuznecov@nalog.gov.ru).

Отзывы

Отзывы о работе ФНС можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте или на портале Госуслуги. Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,3/5 (по 12 000 отзывов).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать претензию через мобильное приложение?

Да, в приложении «Госуслуги» есть функция «Обращения в налоговую службу», где можно загрузить скан‑копию заявления и приложений.

Что делать, если ответ от налоговой службы не пришёл в срок?

Согласно статье 63 НК РФ, в случае отсутствия ответа в течение 30 дней вы можете считать претензию отклонённой и сразу подавать иск в суд.

Нужно ли платить госпошлину за подачу претензии?

Нет, досудебная претензия подаётся бесплатно.

Какие документы обязательны к приложению?

Копии расчётных листов, справок из фонда ПФР/ФОМС, платежные поручения, нормативные акты, подтверждающие вашу позицию.

Можно ли оспорить штраф за несвоевременную уплату страховых взносов?

Да, в претензии указывайте причины (например, ошибка в расчёте, технические сбои) и требуйте отмену штрафа.