Дата актуализации: 14:44:56

Содержание

1. Что такое заявление по страховому полису
2. Образец заявления (шаблон)
3. Пошаговая инструкция заполнения
4. Необходимый пакет документов
5. Куда и как подавать заявление
6. Типичные ошибки и как их избежать
7. Контакты страховой компании
8. Отзывы клиентов

Что такое заявление по страховому полису

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой о выплате страхового возмещения, изменении условий полиса, расторжении договора и т.п. Правильно оформленное заявление ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на положительное решение.

Образец заявления (шаблон)

Ниже представлен типовой образец заявления о выплате страхового возмещения по полису «Страховой полис № 123456789». Его можно скачать в формате Word или PDF.

Страховая компания «Полис»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
Адрес: 123057, г. Москва, ул. Страховая, д. 10

Заявление
от «____» __________ 2026 г.

Страхователь: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
адрес регистрации: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 5, кв. 12,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com.

Страховой полис: № 123456789, дата заключения г., срок действия до г.

Тип страхового случая: ДТП (дорожно‑транспортное происшествие) г., г. Москва, ул. Примерная, д. 5.

Сумма страхового возмещения, требуемая к выплате: 150 000 ₽.

Обоснование требования:
При ДТП был получен ущерб имуществу (автомобиль «Toyota Camry», VIN X1234567890) в размере 150 000 ₽ (оценка независимого эксперта – приложение № 1).
Счета за ремонт и оценка стоимости предоставлены в приложениях.
Перечень приложений:
Копия полиса № 123456789.
Копия паспорта страхователя.
Протокол ДТП (копия).
Оценочный акт независимого эксперта (приложение 1).
Счета‑фактуры за ремонт (приложение 2).
Банковские реквизиты для выплаты:
 – банк: ПАО «Сбербанк России»,
 – БИК: 044525225,
 – корр. счёт: 30101###-###-####0225,
 – расчётный счёт: 40702###-###-####2345.

Подпись страхователя: ______________________ /И.И. Иванов/

Пошаговая инструкция заполнения заявления

• Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть оригинал страхового полиса и он ещё действителен.
• Шаг 2. Составьте перечень всех документов, подтверждающих страховой случай (протокол, фотографии, экспертиза).
• Шаг 3. Откройте шаблон заявления и заполните все поля:
  • Дата и место подачи заявления;
  • Полные данные страхователя (ФИО, паспорт, контактные данные);
  • Номер полиса и дата его заключения;
  • Подробное описание страхового случая;
  • Требуемую сумму и её обоснование;
  • Список приложений.
• Шаг 4. Проверьте правильность реквизитов банка для получения выплаты.
• Шаг 5. Подпишите заявление и приложите копию паспорта.
• Шаг 6. Отправьте заявление в страховую компанию (лично, почтой с описью вложения или через личный кабинет).

Необходимый пакет документов

Куда и как подавать заявление

Заявление можно подать следующими способами:

• Лично в офисе страховой компании (см. график работы ниже).
• Почтовой отправкой заказным письмом с описью вложения на адрес офиса.
• Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить скан‑копии всех документов.
• Электронной почтой на адрес claims@polis.ru (в теме письма указать «Заявление о выплате страхового возмещения № 123456789»).

После получения заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 30 календарных дней (согласно п. 5.1 Правил страхования).

Типичные ошибки и как их избежать

1. Отсутствие подписи. Без подписи заявление считается неполным.
2. Неполный пакет документов. Каждый документ имеет свой номер в перечне; отсутствие хотя бы одного приводит к возврату заявления.
3. Ошибки в банковских реквизитах. Проверьте ИНН, БИК и номер счёта дважды.
4. Неуказание даты и места страхового случая. Это обязательные реквизиты, без которых невозможно установить факт страхования.
5. Отправка заявления на неверный адрес. Используйте только официальные контакты, указанные на сайте компании.

Контакты страховой компании «Полис»

Отзывы клиентов

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (например, otzovik.com).

• Ирина К. (2025 г.) – «Оформление заявления заняло 15 минут, сотрудники помогли собрать все документы, выплата пришла в течение 22 дней. Очень доволен сервисом!»
• Сергей Л. (2024 г.) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но в личном кабинете есть чек‑лист, всё стало ясно. Оценка ущерба прошла быстро.»
• Мария В. (2023 г.) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по реквизитам. В целом, работа с компанией оставила положительное впечатление.»

С помощью данного образца и подробных рекомендаций вы сможете оформить заявление о страховом возмещении быстро и без ошибок; При возникновении вопросов обращайтесь в любой из указанных каналов связи – специалисты компании «Полис» готовы помочь.