Что такое заявление об отказе?
Это документ, которым страхователь (или выгодоприобретатель) официально сообщает страховой компании о желании расторгнуть договор страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения (период «охлаждения»). По закону страховая компания обязана вернуть уплаченную премию за неиспользованный срок действия полиса.

Законодательная база

• Гражданский кодекс РФ, статья 450 – право страхователя расторгнуть договор в течение 14 дней.
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (при необходимости).
• Страховой договор и полис – основной источник требований к перечню прилагаемых документов.

Где взять бланк заявления?

Бланк можно получить:

1. На официальном сайте страховой компании в разделе «Документы» или «Расторжение договора».
2. В офисе страховой компании (при личном обращении).
3. Через личный кабинет клиента – в подразделе «Формы и заявления».
4. По запросу на электронную почту службы поддержки.

Образец заявления (универсальный)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования
(отказ от страховой компании)

Я, ______________________________________________________
(ФИО полностью, паспорт: серия ___ номер ___, выдан ___)

проживающий(ая) по адресу: ________________________________________

в соответствии с пунктом ___ Договора страхования № __________
от «____» __________ 20__ г., прошу расторгнуть указанный договор
и вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ (_____ ) рублей.

Приложения (в копиях):
Копия договора страхования (полис);
Копия платежного документа (квитанция, выписка);
Иные документы, подтверждающие факт заключения договора (по требованию страховщика).
Заявление получил(а):
_________________________________________________________
(должность, фамилия, инициалы сотрудника страховой компании)

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Подготовьте документы. Скопируйте полис, квитанцию об оплате и любые дополнительные бумаги, указанные в договоре.
2. Скачайте или распечатайте бланк. На сайте страховой компании найдите форму «Заявление об отказе от договора страхования».
3. Заполните бланк. Укажите ФИО, реквизиты полиса, сумму возврата и подпишите документ.
4. Отправьте заявление. Выберите удобный способ:
   • Лично в офис страховой компании.
   • По почте (заказным письмом с описью вложения).
   • Электронно через личный кабинет (скан заявления + сканы документов).
   • Факс (при наличии).
5. Ожидайте подтверждения. Страховая компания обязана в течение 10 дней подтвердить получение заявления и указать срок возврата.
6. Получите деньги. Возврат производится тем же способом, которым была уплачена премия (на банковскую карту, счет или наличными в офисе).

Контакты для обращения

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию заявления и всех приложенных документов.
• Отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, если используете обычную почту.
• Проверяйте срок действия полиса – если он уже истёк, возврат может быть невозможен.
• Если страховая компания отказывается вернуть деньги без законных оснований, подайте жалобу в Роскомнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФСФС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от страхования после 14‑дневного периода?

Да, но возврат премии будет пропорционален фактическому сроку страхования, а условия зависят от договора.

Какой срок возврата денег?

Страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в течение 10 дней после получения полного пакета документов.

Нужно ли подписывать заявление в двух экземплярах?

Обычно достаточно одного оригинала, но рекомендуется иметь копию для своих записей.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, большинство компаний предоставляют форму в личном кабинете. После загрузки документов вы получаете подтверждение о получении заявления.

Бланк заявления об отказе от страховых компаний – простой, но важный документ, позволяющий потребителю воспользоваться правом на «охлаждение» договора. Правильное заполнение, своевременная подача и соблюдение всех требований к прилагаемым документам гарантируют быстрый возврат уплаченной премии.

Дата актуализации статьи: