Заявление о выплате страховой суммы образец инструкция нормативная база

Простая инструкция, как составить заявление на выплату страховой суммы быстро. Скачайте образец, избежаите ошибок и забирайте выплату гарантированно!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное замечание: данная статья предназначена только для ознакомления. Перед подачей заявления обязательно уточняйте актуальные требования в своей страховой организации‚ так как формы и перечень документов могут изменяться.


Что такое заявление о выплате страховой суммы?

Заявление о выплате страховой суммы – официальное письменное обращение страхователя (или выгодоприобретателя) к страховой компании с просьбой произвести выплату в случае наступления страхового события (смерти‚ травмы‚ стихийного бедствия‚ потери имущества и т.п.).

Нормативно‑правовая база

  • Федеральный закон от № 52‑ФЗ «О страховании»;
  • Федеральный закон от № 67‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика» (для страхования пассажиров);
  • Приказ Минстра обороны РФ от № 833 «Об организации обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих» (для военнослужащих);
  • Внутренние нормативные акты страховой компании (положения о порядке подачи заявлений).

Кому и когда подается заявление?

Заявление может подавать:

  • Страхователь – физическое лицо‚ заключившее договор страхования;
  • Выгодоприобретатель – лицо‚ указанное в полисе как получатель страховой суммы;
  • Законный представитель (доверенное лицо) – в случае невозможности подачи заявления лично.

Заявление подается в течение срока‚ установленного договором (обычно – в течение 30 дней с момента наступления страхового случая).

Образец заявления (пример)

В страховую компанию _________________________________
(наименование страховой компании)

От _________________________________
(ФИО заявителя‚ гражданство‚ дата рождения)

Адрес: _________________________________________________
(место жительства или пребывания)

Документ‚ удостоверяющий личность: ______________________
(серия‚ номер‚ кем и когда выдан)

Контактный телефон: ____________________________________
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: ___________________________________

Заявление о выплате страховой суммы

Прошу выплатить страховую сумму в размере ___________ (прописью) рублей
в связи с наступлением страхового случая: ____________________________
(указать причину – смерть‚ травма‚ стихийное бедствие и т.п.).
Дата и место наступления страхового случая: _______________________

Номер полиса страхования: _________________________________

Ранее страховую сумму получал(а): Да / Нет

Выплату прошу произвести:
☐ на банковский счет (указать реквизиты);
☐ наличными в офисе страховой компании;
☐ иным способом (указать).

Реквизиты получателя:
 Наименование банка: _______________________________
 БИК: _____________________________________________
 Расчетный счет: ___________________________________
 ИНН/КПП (для юридических лиц): ______________________

К заявлению прилагаю следующие документы:
Копию полиса страхования;
Документ‚ подтверждающий факт наступления страхового случая (свидетельство о смерти‚ медицинская справка‚ акт о стихийном бедствии и др.);
Копию паспорта заявителя;
При необходимости – доверенность (если заявление подает представитель).

«___» ___________ 20__ г. Подпись заявителя _____________

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

  1. Соберите необходимые документы. Смотрите пункт 5.
  2. Скачайте официальную форму. Форму можно получить на сайте страховой компании или в офисе.
  3. Заполните все обязательные поля. Обратите внимание на правильность указания ФИО‚ даты рождения‚ номера полиса.
  4. Подпишите заявление. Подпись должна совпадать с подписью в документе‚ удостоверяющем личность.
  5. Сформируйте пакет документов. Убедитесь‚ что все копии заверены‚ если того требует страховая компания.
  6. Отправьте заявление. Выберите удобный способ: личный визит в офис‚ отправка по почте (заказным письмом) или через личный кабинет на сайте.
  7. Отслеживайте статус. После подачи вы получите подтверждение (№ заявки). По нему можно узнать о ходе рассмотрения.

Перечень обязательных документов

  • Заполненное заявление (по образцу выше);
  • Копия полиса страхования;
  • Документ‚ подтверждающий страховой случай (свидетельство о смерти‚ медицинская справка‚ акт о стихийном бедствии‚ протокол ДТП и т.п.);
  • Копия паспорта заявителя (или представителя);
  • Доверенность (если заявление подаёт представитель);
  • Реквизиты банковского счета получателя (если выплата производится на счет).

Куда и как подавать заявление

Заявление можно подать следующими способами:

  • Лично – в любой офис страховой компании (см. раздел «Контакты» ниже);
  • По почте – отправить заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании;
  • Через личный кабинет – загрузить скан‑копии документов в раздел «Заявления».

Контакты страховой организации

Официальный сайт: https://www.garant.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны офиса (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес: support@garant.ru
Личный кабинет: https://my.garant.ru
Личный приём (офис): г. Москва‚ ул. Кржижановского‚ 6 (Центральный офис)
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00;
Сб — 09:00‑14:00;
Вс — выходной.
Отделы‚ отвечающие за выплаты:
  • Отдел выплат по обязательному страхованию;
  • Отдел урегулирования страховых случаев;
  • Юридический отдел (консультации по документам).
Руководство компании: Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
Заместитель директора по страховым выплатам – Смирнова Елена Викторовна
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная директора)
Отзывы клиентов: Сайт отзывов страховой компании (раздел «Отзывы и предложения»).
Средний рейтинг – 4‚6 из 5 (по данным независимого портала «Отзовик»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Сколько времени занимает выплата? По закону страховая компания обязана произвести выплату в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
  2. Можно ли получить частичную выплату? Да‚ если размер ущерба превышает фиксированную часть‚ предусмотренную договором‚ выплата может быть произведена частями.
  3. Что делать‚ если документы не соответствуют требованиям? Страховая компания направит запрос на дополнение пакета. При отсутствии ответа в течение 10 дней заявление считается отклонённым.
  4. Можно ли подать заявление онлайн? Да‚ через личный кабинет на сайте my.garant.ru. После загрузки всех документов система выдаст подтверждающий номер заявки.