Страховая компания Открытое акционерное общество «СОГАЗ‑Мед» обслуживает жителей Белогорска и соседних населённых пунктов; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Официальный сайт компании
Главный ресурс СОГАЗ‑Мед – www.sogaz.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае, а также получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 100‑07‑02 – общенациональная горячая линия «СОГАЗ‑Мед». Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- 8 800 333 0 888 – линия поддержки клиентов, в т.ч. по вопросам личного кабинета.
Телефоны филиала в Белогорске
- 8 495 225‑23‑10 – центральный телефон компании (приём звонков из любого региона России).
- 7 41641‑27‑092 – телефон офиса в Белогорске (прямой контакт с сотрудниками филиала).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- belogorsk@sogaz.ru – вопросы, связанные с филиалом в Белогорске.
Адрес офиса в Белогорске
Улица Кирова, 1272, офис 3‑й этаж
Белогорск, Амурская область, 676805
Показать на карте
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте личный кабинет «СОГАЗ‑Мед». При возникновении проблем с входом можно позвонить по номеру 8 800 333 0 888 (служба поддержки).
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию по телефону 7 41641‑27‑092.
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о ДТП, медицинских услугах, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с партнёрами.
Руководство филиала
На момент написания статьи информация о руководителе филиала в Белогорске не публикуется открыто. Для уточнения имени и контактных данных руководителя рекомендуется позвонить в офис по телефону 7 41641‑27‑092 или написать на e‑mail belogorsk@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Большинство отзывов о работе филиала в Белогорске положительные. Пользователи отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии 8 800 100‑07‑02 при оформлении полиса.
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования страховых случаев.
- Удобный доступ к личному кабинету через lk.sogaz.ru.
Некоторые отзывы указывают на необходимость улучшения работы в выходные дни – в субботу офис работает лишь до 14:00.
Контакты для обращений (жалобы и предложения)
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе филиала, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии: 8 800 100‑07‑02 (круглосуточно).
- Электронная почта: feedback@sogaz.ru.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback.
- Личное посещение офиса по адресу: ул. Кирова, 1272, офис 3‑й этаж, Белогорск, 676805.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.sogaz.ru или уточнять по телефону горячей линии.