ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств) – обязательный полис, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП.
Если произошёл страховой случай, необходимо оформить заявление о страховом возмещении. Ниже представлена полная информация о том, как правильно заполнить заявление, какие документы к нему прилагаются и куда его отправлять.

Когда требуется заявление ОСАГО?

• Транспортное средство пострадало в ДТП, и вы хотите получить страховое возмещение.
• Страховая компания отказала в выплате или предложила сумму, с которой вы не согласны.
• Необходимо оформить прямое возмещение (выплата без привлечения страховой компании‑страхователя).

Структура заявления (по форме «Приложение 6»)

1. Шапка заявления (наименование страховой компании, дата, номер полиса).
2. Сведения о заявителе (ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес, телефон, e‑mail).
3. Сведения о транспортном средстве (марка, модель, гос. номер, VIN, год выпуска).
4. Описание страхового случая (дата, время, место, обстоятельства).
5. Перечень причинённого ущерба (транспортное средство, имущество, травмы).
6. Сведения о потерпевшем (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
7. Приложения (копии полиса, протокола ДТП, актов осмотра, справок о доходах и т.д.).
8. Подпись заявителя и дата.

Образец заполненного заявления (PDF‑совместимый вариант)

Приложение 6
Заявление о страховом возмещении
(по договору обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств)

Наименование страховой компании: ООО «РосСтрах-Авто»
Дата подачи заявления: 
Номер полиса ОСАГО: 1234 5678 9012 3456

Заявитель:
 ФИО: Иванов Иван Иванович
 ИНН: 770123456789
 Паспорт: 4509 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве 
 Адрес регистрации: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
 E‑mail: ivanov@example.com

Транспортное средство:
 Марка, модель: Toyota Camry
 Год выпуска: 2020
 Гос. номер: А123ВС77
 VIN: JTDBU4EE9B9123456

Описание страхового случая:
 Время: 14:30
 Место: ул. Ленина, д.25, г. Москва
 Обстоятельства: при перестроении на перекрёстке мой автомобиль был
 сбит другим ТС (гос. номер В456ЕР88). В результате ДТП получены
 повреждения левой передней части кузова и разбит лобовое стекло.

Ущерб:
 • Автомобиль – стоимость ремонта 150 000 руб.
 • Лобовое стекло – стоимость замены 12 000 руб.
Потерпевший (владелец ТС‑нарушителя):
 ФИО: Петров Петр Петрович
 Адрес: 123456, г. Москва, ул. Садовая, д.2, кв.10
 Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
 E‑mail: petrov@example.com

Приложения:
 1) Копия полиса ОСАГО (страница 1‑3);
 2) Протокол осмотра места ДТП (копия);
 3) Акт независимой технической экспертизы;
 4) Копия паспорта заявителя;
 5) Счета за ремонт (первичная оценка СТО).

Подпись заявителя: ______________________ 

Пошаговая инструкция по заполнению

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Полис ОСАГО (страница 1‑3).
• Протокол ДТП, составленный сотрудниками ГИБДД.
• Акт независимой технической экспертизы (если есть).
• Копии паспортов всех участников.
• Счета/оценка стоимости ремонта.

Шаг 2. Заполните шапку заявления

Укажите полное название страховой компании, дату подачи и номер полиса. Номер полиса берётся из первой страницы полиса ОСАГО.

Шаг 3. Введите данные заявителя

Обязательно проверьте правильность ИНН, серии и номера паспорта, а также актуальность контактных данных. Ошибки в этих полях могут привести к отказу в рассмотрении.

Шаг 4. Укажите сведения о ТС

Марка, модель, год выпуска, государственный номер и VIN‑номер находятся в полисе и в техпаспорте автомобиля.

Шаг 5. Описание страхового случая

Опишите обстоятельства максимально подробно: дату, время, место, действия участников, наличие свидетелей. При наличии видеозаписей укажите их наличие в приложениях.

Шаг 6. Перечислите ущерб

Разделите ущерб на «транспортный» и «имущественный». Укажите стоимость каждого пункта, указав источники (счета, оценка СТО).

Шаг 7. Данные потерпевшего

Если вы являетесь потерпевшим, укажите его данные. Если вы — страхователь, а потерпевший – третье лицо, укажите его контактные данные и отметьте, согласен ли он на ознакомление с результатами экспертизы (пункт 4;4 формы).

Шаг 8. Приложения

Список приложений должен полностью соответствовать пункту 5 заявления. Каждый документ нумеруется в порядке перечисления.

Шаг 9. Подпись и дата

Подпишите заявление печатными буквами и укажите дату подачи. При подаче через электронный кабинет подпись заменяется электронной подписью (ЭЦП).

Как подать заявление

• Лично в офисе страховой компании – принести оригиналы документов, заполнить заявление в присутствии менеджера.
• Через электронный кабинет (e‑OSAGO) – зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Заявление о страховом возмещении», загрузить скан‑копии документов и отправить.
• Почтовой отправкой – отправить оригиналы заявления и приложений заказным письмом с уведомлением о вручении.

Список обязательных документов

1. Копия полиса ОСАГО (страница 1‑3).
2. Протокол осмотра места ДТП (копия).
3. Акт независимой технической экспертизы (если проводилась).
4. Копия паспорта заявителя.
5. Счета/оценка стоимости ремонта (первичная оценка СТО).
6. Документы, подтверждающие право собственности на ТС (техпаспорт).
7. Если заявитель – юридическое лицо – уставные документы и доверенность.

Частые ошибки при заполнении

• Опечатка в номере полиса или VIN‑номере.
• Отсутствие подписи или указание неверной даты.
• Не указаны реквизиты потерпевшего (если требуется).
• Неполный список приложений – страховая может потребовать дополнения.
• Заполнение поля «Отметка об отказе потерпевшего от ознакомления» без подписи.

Контакты для обращения

Заполнение заявления ОСАГО – процесс, который требует внимательности к деталям. Следуя приведённому образцу и пошаговой инструкции, вы сможете избежать типичных ошибок, ускорить рассмотрение и получить полное страховое возмещение. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, какие документы необходимо приложить.

Помните: правильность указанных данных и полнота приложений – ключ к быстрой выплате.