ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Оно покрывает ущерб‚ причинённый третьим лицам в результате ДТП‚ в котором виновником является владелец (или пользователь) застрахованного транспортного средства.
Зачем может понадобиться заявление о страховании по ОСАГО?
- Получить полис ОСАГО‚ если он был утерян‚ испорчен или требуется заменить.
- Оформить полис для нового транспортного средства.
- Внести изменения в уже оформленный полис (смена владельца‚ изменение категории водителя‚ изменение срока действия).
- Подать заявление о возмещении ущерба‚ если страховая компания отказывается выплатить компенсацию.
Куда и как подавать заявление?
Заявление можно подать в любой филиал страховой компании‚ через Личный кабинет на официальном сайте‚ по горячей линии или отправив документ по электронной почте.
Оформление заявления (образец)
Наименование страховой компании Адрес филиала (или “в электронный ящик”) От: _______________________________ (ФИО заявителя) _______________________________ (паспортные данные) _______________________________ (ИНН/СНИЛС‚ если есть) Телефон: __________________________ Электронная почта: ________________ Заявление Я‚ _______________________________ (ФИО)‚ прошу оформить/заменить/изменить полис ОСАГО № _____________ на автомобиль ______________________ (марка‚ модель‚ VIN‚ гос. номер). Причина обращения: □ Утеря полиса □ Замена полиса (повреждён‚ истёк срок) □ Оформление полиса для нового ТС □ Внесение изменений (смена владельца‚ изменение категории водителя и т.п.) □ Прочее: ________________________ Перечень прилагаемых документов: Копия паспорта заявителя. Свидетельство о регистрации ТС (ПТС) или его электронный эквивалент. Договор купли‑продажи (при смене владельца) – при необходимости. Квитанция об уплате страховой премии (если уже произведена). Другие документы (по требованию страховой компании).
Пошаговый алгоритм подачи заявления
- Соберите необходимые документы (см. список выше).
- Скачайте шаблон заявления (можно здесь) и заполните его.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в отделении страховой компании.
- Через Личный кабинет – загрузите скан‑копии документов.
- По электронной почте – отправьте заявление и вложения на указанный адрес.
- По телефону – оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение на e‑mail.
- Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки).
- Ожидайте решения страховой компании (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получите полис в выбранном виде (бумажный‚ электронный).
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru/osa-go |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://my.rosgosstrakh.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 305‚ г. Москва‚ Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота – по предварительной записи. |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Марина Владимировна |
| Отзывы клиентов |
|
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия полиса. При приближении даты окончания оформляйте продление заранее‚ чтобы избежать штрафов.
- Сохраняйте электронную копию полиса; Она пригодится при проверках ГИБДД и в случае ДТП.
- Внимательно заполняйте заявление. Ошибки в данных (VIN‚ номер ПТС) могут привести к отказу в выдаче полиса.
- Сохраняйте подтверждение подачи заявления. Номер заявки и копию письма‑подтверждения могут стать доказательством в спорных ситуациях.
Важно! При подаче заявления о страховании по ОСАГО обязательно указывайте точные данные транспортного средства и свои контактные данные. Неполные или неверные сведения могут привести к задержке оформления полиса.
Оформление заявления о страховании по ОСАГО – простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и куда их направлять. Используйте приведённый образец‚ следуйте пошаговому алгоритму и сохраняйте все подтверждения. При возникновении вопросов обращайтесь в любой из указанных каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или лично в офис.
Статья подготовлена «Помощником Онлайн» 02 июля 2026 г.