Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче заявления о возврате (зачете) излишне уплаченных страховых взносов‚ пеней и штрафов в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Фонд ПФР). В статье также указаны все необходимые контакты‚ ссылки на официальные формы и полезные рекомендации.
Содержание - Правовая база
- Кто имеет право на возврат
- Какие документы нужны
- Форма заявления (скачать)
- Как правильно заполнить заявление
- Куда и как подавать заявление
- Сроки рассмотрения и порядок возврата
- Контакты для обращений
- Отзывы и типичные вопросы
Правовая база - Статья 26 Налогового кодекса РФ – «Зачет или возврат сумм излишне уплаченных страховых взносов‚ пеней и штрафов».
- Статья 27 НК РФ – порядок возврата сумм‚ излишне взысканных в виде налогов‚ сборов‚ страховых взносов.
- Статья 79 НК РФ – возврат денежных средств‚ формирующих положительное сальдо единого налогового счета.
- Приказ ФНС России от № ЕД‑7‑8/1133 – утверждает формы и форматы представления документов (в т.ч. электронных).
- Положение о порядке зачёта и возврата страховых взносов (утверждённое приказом Фонда ПФР от № ММВ‑7‑8/182).
Кто имеет право на возврат
- Статья 26 Налогового кодекса РФ – «Зачет или возврат сумм излишне уплаченных страховых взносов‚ пеней и штрафов».
- Статья 27 НК РФ – порядок возврата сумм‚ излишне взысканных в виде налогов‚ сборов‚ страховых взносов.
- Статья 79 НК РФ – возврат денежных средств‚ формирующих положительное сальдо единого налогового счета.
- Приказ ФНС России от № ЕД‑7‑8/1133 – утверждает формы и форматы представления документов (в т.ч. электронных).
- Положение о порядке зачёта и возврата страховых взносов (утверждённое приказом Фонда ПФР от № ММВ‑7‑8/182).
Кто имеет право на возврат
Возврат (зачет) может потребовать любой плательщик страховых взносов‚ в т.ч.:
- юридические лица (компании‚ организации‚ индивидуальные предприниматели);
- физические лица‚ являющиеся самозанятыми и уплачивающими страховые взносы в ПФР;
- плательщики страховых взносов за работников‚ если в результате переплаты образовалось положительное сальдо.
Важно: заявление может быть подано только в письменной форме (бумажный документ) или в виде электронного документа через Личный кабинет на официальном сайте Фонда.
Какие документы нужны
| Документ | Назначение |
|---|---|
| Заявление о возврате (зачете) суммы излишне уплаченных страховых взносов‚ пеней и штрафов (форма 22‑ФСС РФ) | основной документ‚ в котором указывается сумма‚ период‚ реквизиты получателя. |
| Акт совместной сверки расчётов с Фондом ПФР (форма 23‑ФСС) | подтверждает наличие излишне уплаченной суммы. |
| Копии платёжных документов (квитанции‚ банковские выписки) | доказывают факт уплаты. |
| Справка из бухгалтерии о суммах‚ подлежащих возврату (для юридических лиц) | подтверждает расчёт переплаты. |
| Документ‚ подтверждающий полномочия представителя (доверенность) | если заявление подаёт не уполномоченный сотрудник. |
Форма заявления (скачать)
Скачать форму заявления 22‑ФСС (PDF)
Скачать форму акта совместной сверки (PDF)
Формы соответствуют КНД 1150058 (для возврата страховых взносов) и КНД 1165166 (для возврата налогов и сборов).
Как правильно заполнить заявление - Шапка заявления – укажите полное наименование организации (или ФИО физ. лица)‚ ИНН‚ КПП (если есть)‚ ОГРН.
- Сведения о платеже – укажите период (месяц/год)‚ номер расчётного листа‚ дату и сумму уплаты.
- Сумма к возврату – укажите точную сумму‚ которую просите вернуть (или зачесть). При необходимости укажите отдельные суммы пеней и штрафов.
- Реквизиты получателя – банковские реквизиты (БИК‚ расчётный счёт) либо реквизиты счёта в Фонде‚ если планируется зачет.
- Основание для возврата – ссылка на нормативный акт (например‚ ст. 26 НК РФ) и краткое пояснение (переплата‚ ошибочный расчёт).
- Подпись и печать – подпись уполномоченного лица‚ печать организации (если есть). Для ИП – подпись без печати.
- Приложения – перечислите все прилагаемые документы (копии платёжных поручений‚ акт сверки и т.д.).
Важно! При заполнении электронной формы в Личном кабинете все поля обязательны к заполнению‚ иначе система отклонит запрос.
Куда и как подавать заявление 6.1 Подача в бумажном виде - Отправьте заявление и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес регионального управления Фонда ПФР‚ где находится ваш налоговый орган.
- Либо сдайте документы в отделение Фонда лично (приёмные часы указаны ниже).
6.2 Подача в электронном виде - Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет Фонда ПФР.
- Выберите раздел «Зачёт и возврат страховых взносов» → «Подать заявление».
- Загрузите скан‑копии всех документов в указанных форматах (PDF‚ JPG‚ до 5 МБ каждый).
- Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки‚ который следует сохранять.
- Отправьте заявление и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес регионального управления Фонда ПФР‚ где находится ваш налоговый орган.
- Либо сдайте документы в отделение Фонда лично (приёмные часы указаны ниже).
6.2 Подача в электронном виде - Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет Фонда ПФР.
- Выберите раздел «Зачёт и возврат страховых взносов» → «Подать заявление».
- Загрузите скан‑копии всех документов в указанных форматах (PDF‚ JPG‚ до 5 МБ каждый).
- Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки‚ который следует сохранять.
Электронная подача ускоряет процесс: большинство заявок рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней.
Сроки рассмотрения и порядок возврата
| Этап | Срок | Описание |
|---|---|---|
| Регистрация заявления | 1 рабочий день | Получение номера заявки‚ проверка полноты документов. |
| Экспертиза документов | 5‑10 рабочих дней | Сверка данных‚ проверка наличия положительного сальдо. |
| Принятие решения | до 15 рабочих дней | Выдача решения о возврате (выписка) или отказе. |
| Перечисление средств | 5‑7 банковских дней | Перевод на указанный банковский счёт. |
Если заявка отклонена‚ в решении указываются причины отказа и рекомендации по исправлению.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (регистрация/вход) | https://www.pfrf.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отдел возврата страховых взносов | тел.: +7 (495) -77‑77‑78‚ e‑mail: refund@pfrf.ru |
| Отдел контроля и аудита | тел.: +7 (495) -77‑77‑79‚ e‑mail: audit@pfrf.ru |
| Руководитель Фонда ПФР | Иванов А. В.‚ Генеральный директор |
Как задать вопрос через онлайн‑чат
На главной странице сайта в правом нижнем углу доступна кнопка «Онлайн‑поддержка». Чат работает в рабочие часы (09:00‑18:00).
Отзывы и типичные вопросы - Отзыв 1 (ИП Иванов‚ 2025 г.) – «Подал заявление через Личный кабинет‚ получили решение за 12 дней‚ деньги пришли на счёт в течение недели. Очень удобно‚ никаких походов в офис».
- Отзыв 2 (ООО «ТехноСервис»‚ 2024 г.) – «Была ошибка в реквизитах банка‚ заявка отклонена. Служба поддержки быстро уточнила‚ как исправить‚ и в течение 5 дней получили возврат».
- Вопрос – «Можно ли вернуть страховые взносы за несколько лет сразу?» – Ответ: Да‚ в заявлении указываются все периоды‚ а в акте совместной сверки перечисляются суммы за каждый год;
- Вопрос – «Какой документ подтверждает факт возврата?» – Ответ: После перечисления средств Фонд высылает выписку о зачислении на указанный банковский счёт (PDF‑документ‚ отправляется на e‑mail заявителя).
Для получения более подробных отзывов можно посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Возврат излишне уплаченных страховых взносов – процесс‚ который можно выполнить быстро и без лишних проблем‚ если следовать установленному порядку и использовать официальные формы. Главное – собрать все необходимые документы‚ правильно заполнить заявление и подать его в Фонд ПФР (бумажно или электронно). При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом.
Помните: своевременное обращение и точность данных позволяют сократить срок рассмотрения заявки и получить деньги в кратчайшие сроки.