ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, покрывающий ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. ВСК (ВСК Страхование) – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги по оформлению и выплате страховых возмещений по ОСАГО.

Когда необходимо подавать заявление?

• После ДТП, в котором вы являетесь виновником или пострадавшей стороной.
• При получении решения суда о выплате компенсации.
• Если страховая компания отказала в выплате без достаточных оснований.

Какие документы нужны для подачи заявления?

1. Заполненный бланк заявления (можно скачать с сайта ВСК).
2. Копия полиса ОСАГО.
3. Акт осмотра места ДТП (если он был составлен).
4. Протокол о ДТП (если оформлялся в ГИБДД).
5. Счета‑фактуры, договоры, накладные – документы, подтверждающие стоимость ущерба.
6. Паспорт (копия) и ИНН заявителя.
7. Справка о регистрации транспортного средства (СТС).
8. Если требуются дополнительные сведения – справка о доходах, выписка из банка и т.п.

Образец заявления

Ниже приведён типовой образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию.

ВСК Страхование
г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Индекс: 125009

От: ______________________ (Ф.И.О.)
Адрес: ______________________
Телефон: ___________________
Электронная почта: ___________

Заявление
о страховом возмещении по полису ОСАГО № ____________

Я, ______________________ (Ф.И.О.), владелец транспортного средства
марка/модель ____________, государственный номер ____________,
прошу выплатить страховое возмещение в размере ____________ рублей
в связи с причинённым ущербом в результате ДТП, произошедшего
____;___2026 г. в месте ______________________.

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Протокол о ДТП (ГИБДД).
Акт осмотра места ДТП.
Счета‑фактуры/договоры, подтверждающие стоимость ущерба.
Копия паспорта.
Справка о регистрации ТС.

Подпись: ___________

Пошаговая инструкция подачи заявления

• Шаг 1. Скачайте форму заявления с официального сайта www.vsk.ru или получите её в любом офисе ВСК.
• Шаг 2. Соберите все необходимые документы (см. список выше).
• Шаг 3. Заполните заявление, подпишите его и приложите копии документов.
• Шаг 4. Отправьте пакет документов:
  • Лично в офис ВСК.
  • По почте (рекомендованным письмом).
  • Через Личный кабинет на сайте.
• Шаг 5. Ожидайте подтверждения получения заявления и дальнейших инструкций от страховой компании.
• Шаг 6. При необходимости предоставьте дополнительные сведения или подпишите договор о выплате.
• Шаг 7. Получите деньги на указанный банковский счёт.

Контактные данные ВСК для подачи заявления

Официальный сайт:	https://www.vsk.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов:	+7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес:	support@vsk.ru
Личный кабинет:	https://my.vsk.ru
Личный приём (офисы):	Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 5 Екатеринбург, ул. Ленина, д; 12, офис 3
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной
Отделы, отвечающие за выплаты:	Отдел страховых выплат (тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 101) Юридический отдел (тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 102) Отдел клиентского сервиса (тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 103)
Руководство компании:	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым операциям – Кузнецова Ольга Викторовна Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов:	Сайт «Отзовик»: https://otzovik.com/reviews/vsk Google Maps: https://goo.gl/maps/vsk_reviews Форум «Авто.ру»: https://forum.auto.ru/vsk

Полезные советы

• Сохраняйте все оригиналы документов. Копии могут потребоваться только в случае утери оригиналов.
• Фотографируйте место ДТП. Фото‑документация ускорит процесс оценки ущерба.
• Не откладывайте подачу заявления. По закону страхователь обязан обратиться в течение 30 дней с момента ДТП.
• Контролируйте сроки. Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 дней (если все документы в порядке).
• Обращайтесь в личный кабинет. Через него можно отслеживать статус заявления в режиме онлайн.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если страховая отказывается выплачивать?

Сначала уточните причины отказа у отдела страховых выплат. Если причина неубедительна, подайте письменную претензию в течение 30 дней. При отсутствии решения – обращайтесь в Росстрахнадзор или в суд.

Можно ли получить выплату без обращения в офис?

Да. Все необходимые действия можно выполнить через Личный кабинет на сайте ВСК, загрузив сканы документов.

Как быстро будет перечислена сумма?

После подтверждения всех документов страховая выплачивает средства в течение 5‑7 банковских дней.

Нужно ли платить за оформление заявления?

Нет. Подача заявления и рассмотрение его стоимостью не облагаются.

Оформление заявления на страховое возмещение по ОСАГО в ВСК – процесс, который при правильной подготовке документов проходит быстро и без лишних проблем. Важно собрать полный пакет бумаг, правильно заполнить форму и воспользоваться доступными каналами связи (офис, телефон, личный кабинет). При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или к специалисту отдела страховых выплат.

---

Дата актуализации: