По адресу Московская область‚ Сергиев Посад‚ Зеленый переулок‚ дом 15 размещены офисы сразу нескольких крупных страховых компаний. Это удобное место для жителей города и района‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества и другие виды полисов. В статье собрана актуальная информация о контактах‚ режиме работы‚ отделах и отзывах клиентов на .
Общее описание бизнес-центра
Здание по адресу Зеленый переулок‚ 15 является многофункциональным офисным центром. Страховые офисы расположены на разных этажах (преимущественно 2-й‚ 4-й и 5-й этажи‚ офисы 201‚ 206 и др.). В здании имеется парковка‚ возможна оплата картой. Координаты для навигатора: 56.3191‚ 38.1338.
Здесь представлены филиалы таких крупных игроков рынка‚ как ПАО «Росгосстрах» и АО «РЕСО-Гарантия» (включая медицинское страхование ООО «РЕСО-Мед»).
ПАО «Росгосстрах» — Универсальный офис / Офис продаж
Один из старейших и крупнейших страховщиков России. Офис в Сергиевом Посаде на Зеленом переулке предлагает полный спектр услуг.
Контакты и реквизиты
- Адрес: 141310‚ Московская обл.‚ Сергиев Посад‚ Зеленый переулок‚ д. 15 (4 этаж).
- Телефон офиса: +7 (496) -42-06-37 (уточняйте актуальность‚ номера могут меняться).
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Единая горячая линия (фederal): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
- Электронная почта (центральный офис): info@rgs.ru (для обращений по конкретному филиалу лучше использовать форму на сайте или телефон).
График приема посетителей (Режим работы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 16:00 (без перерыва на обед)
- Воскресенье: Выходной
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для удаленного управления полисами‚ оплаты и сообщения о страховых случаях используйте:
- Личный кабинет на сайте rgs.ru (регистрация по номеру телефона/Email).
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS‚ Android).
- Чат-бот в Telegram и на сайте.
Основные отделы и виды страхования в офисе
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО)‚ КАСКО‚ Зеленая карта.
- Страхование имущества: Квартира‚ дом‚ дача‚ ипотечное страхование (структура‚ ).
- Личное страхование: Жизнь‚ здоровье‚ от несчастных случаев (НС)‚ путешественников (VZR).
- Финансовые риски и кредитное страхование.
- Страхование водного и воздушного транспорта.
- Страхование животных.
- Оплата страховых выплат / Регулирование убытков (прием документов на выплаты).
Руководство офиса
Информация о руководителе конкретного отделения (директоре филиала/управления) обычно не размещается в открытом доступе на агрегаторах. Для официальных обращений к руководству используйте:
- Книгу отзывов и предложений в офисе.
- Форму обращения к Президенту/Руководителю на сайте rgs.ru (раздел «Контакты» -> «Обращения к руководству»).
- Телефон горячей линии 8-800-200-0-900 с просьбой связать с управлением Сергиево-Посадского филиала.
Личный прием граждан
Прием граждан руководством филиала обычно проводится по предварительной записи через колл-центр или на ресепшене офиса. Уточняйте дни приема по телефону +7 (496) -42-06-37.
Отзывы клиентов (Сводка)
Рейтинг офиса на картах и агрегаторах формируеться смешанный (примерно 3.5 ─ 4.0 из 5 на основе десятков отзывов).
- Позитивные моменты: Удобное расположение‚ парковка рядом‚ вежливые сотрудники на ресепшене‚ быстрая выдача полиса ОСАГО/КАСКО‚ возможность оплаты картой.
- Негативные моменты (частые жалобы): Очереди в часы пик (особенно в конце месяца/сезоне ОСАГО)‚ сложности с получением выплат по КАСКО (требование ремонта только в конкретных СТО — Пересвет‚ Сергиев Посад)‚ навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ);
- Пример из отзывов:
«Вежливо отказали в выплате с комментариями: у нас только ремонт‚ а ремонт или в г. Пересвет‚ или в г. Сергиев Посад»
, типичная претензия по КАСКО на привязку к сервису.
АО «РЕСО-Гарантия» / ООО «РЕСО-Мед»
Крупный универсальный страховщик (входит в топ-5 по РАС) и специализированная страховая медицинская организация (СМО) для ОМС и ДМС. Офисы находятся в том же здании (часто 2 этаж‚ офис 201; 5 этаж‚ офис 206).
- Адрес: 141310‚ Московская обл.‚ Сергиев Посад‚ Зеленый переулок‚ д. 15 (2 этаж‚ офис 201 / 5 этаж‚ офис 206).
- Телефон РЕСО-Гарантия (Сергиев Посад): Уточняйте на сайте‚ часто используется единый колл-центр.
- Телефон РЕСО-Мед (ДМС/ОМС): +7 (496) -47-69-65
- Официальный сайт РЕСО-Гарантия: www.reso.ru
- Официальный сайт РЕСО-Мед: www.reso-med.com
- Горячая линия РЕСО-Гарантия: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
- Горячая линия РЕСО-Мед (ОМС/ДМС): 8-800-200-0-800.
- Email РЕСО-Гарантия: info@reso.ru
- Email РЕСО-Мед: info@reso-med.com
График приема посетителей
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 / 19:00 (уточняйте у конкретного офиса).
- Суббота: Часто 09:00 – 15:00 / 16:00.
- Воскресенье: Выходной.
- ЛК РЕСО-Гарантия: lk.reso.ru (полисы‚ выплаты‚ уведомления).
- ЛК РЕСО-Мед: для застрахованных ДМС/ОМС (запись к врачу‚ история визитов).
- Мобильные приложения: «РЕСО-Гарантия»‚ «РЕСО-Мед».
Отделы и продукты в офисе Зеленый переулок
РЕСО-Гарантия (Общее страхование):
- ОСАГО / е-ОСАГО / КАСКО / ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ к ОСАГО (ДСАГО).
- Страхование имущества (квартира‚ дом‚ ипотека).
- Страхование жизни и здоровья (НС‚ болезни‚ инвестиционные полисы).
- Страхование путешественников (VZR)‚ багажа‚ отмены поездки.
- Страхование финансовых рисков‚ ответственности‚ бизнеса.
РЕСО-Мед (Медицинское страхование):
- Выдача полиса ОМС (замена‚ восстановление).
- Программы ДМС (индивидуальные‚ корпоративные).
- Помощь в получении медицинской помощи‚ защита прав пациентов.
- Телемедицина.
Руководство и личный прием
Аналогично Росгосстраху‚ контакты руководителей регионального управления (Московское область) доступны на сайтах в разделе «О компании» -> «Руководство» или через горячие линии. Личный прием — по предварительной записи.
- РЕСО-Гарантия: Хвалят за адекватные тарифы на КАСКО‚ удобное приложение‚ быструю выплату по ОСАГО (в т.ч; ЕВП — европейский протокол). Жалуются на долгую обработку документов по КАСКО в сложных случаях.
- РЕСО-Мед: Положительные отзывы о помощи в записи к специалистам по ДМС/ОМС‚ работе телемедицины. Негатив иногда касается ожидания ответа по согласованиям сложных случаев.
Сравнительная таблица офисов по адресу: Зеленый переулок‚ 15
| Параметр | ПАО «Росгосстрах» | АО «РЕСО-Гарантия» / ООО «РЕСО-Мед» |
|---|---|---|
| Этаж / Офис | 4 этаж | 2 этаж (оф. 201)‚ 5 этаж (оф. 206) |
| Телефон офиса | +7 (496) -42-06-37 | +7 (496) -47-69-65 (РЕСО-Мед) |
| Горячая линия | 8-800-200-0-900 | ###-###-#### / 8-800-200-0-800 |
| Сайт | rgs.ru | reso.ru / reso-med.com |
| Ключевые продукты | ОСАГО‚ КАСКО‚ Ипотека‚ Жизнь‚ VZR | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС‚ Жизнь‚ Бизнес |
| Работа в субботу | До 16:00 | До 15:00-16:00 (уточнять) |
Как выбрать и куда обратиться?
- Для ОСАГО/КАСКО: Сравните тарифы на сайтах rgs.ru и reso.ru онлайн-калькуляторах. Часто выгоднее купить полис на сайте (скидка до 10-15%) и просто приехать в офис за распечаткой/подписью‚ если нужен бумажный оригинал.
- Для ДМС/ОМС: Обращайтесь к РЕСО-Мед (оф. 206‚ тел. 547-69-65).
- Для выплат по страховому случаю: Лучше открыть случай через Личный кабинет или Горячую линию. Визит в офис нужен для сдачи оригиналов документов (ключи‚ ГИБДД‚ чеки).
- Жалобы и претензии: Пишите через официальные формы на сайтах (гарантированный срок ответа — 10-20 дней) или в Книгу отзывов в офисе. Дублируйте на горячую линию ЦБ РФ (онлайн-приемная ЦБ) если страховщик нарушает сроки/закон.
Другие страховые компании в Сергиевом Посаде (альтернативы)
Если офисы на Зеленом переулке не устраивают (очереди‚ график)‚ рассмотрите соседние офисы в городе:
- Ингосстрах: пр-т Красной Армии‚ д. 3.
- АльфаСтрахование / СОГАЗ / ВСК / Ренессанс: Часто представлены в БЦ «Никольский» (пр-т Красной Армии‚ 77а) или на Вознесенской улице (д. 103).
- МСП (МСК): пр-т Красной Армии‚ 77а (БЦ Никольский).
Важные напоминания на 2026 год
- Е-ОСАГО: Покупайте полис онлайн на сайтах страховщиков или агрегаторах (Банки.ру‚ Сравни.ру‚ Чекру и др.) — это быстрее‚ дешевле и не требует визита в офис.
- Диагностическая карта: Для прохождения ТО данные автоматически улетают в ЕАИСТО‚ в офис привозить распечатку не нужно (кроме редких сбоев).
- МЧС и Эвакуаторы: В полисе ОСАГО/КАСКО часто включена помощь на дороге. Номера эвакуаторов/помощников указаны в полисе и приложении.
- Проверка полиса: Всегда проверяйте данные в полисе (ФИО‚ VIN‚ госномер‚ срок действия) сразу при получении — в офисе или на почте (е-полис).