СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Филиал в Рязани обслуживает более 300 000 застрахованных граждан, оказывает услуги по выдаче полисов ОМС, оформлению льготных полисов, а также предоставляет консультации по вопросам медицинского страхования.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 247000, г. Рязань, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru/ryazan
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Отдел выдачи полисов – +7 (4912) -5‑33‑44
- Консультационный центр – +7 (4912) -5‑33‑55
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (4912) -5‑33‑66
- Электронный адрес: ryazan@sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём (приём в филиале)
Для получения полиса ОМС, уточнения статуса полиса, подачи заявлений о льготах и других вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону +7 (4912) -5‑33‑44, через форму онлайн‑записи на сайте https://www.sogaz-med.ru/ryazan/record или в личном кабинете.
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если есть);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если требуется).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни филиал закрыт, за исключением экстренных случаев, которые обслуживаются круглой горячей линией.
Отделы филиала
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных;
- Отдел льготных полисов – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, оформление полисов для сотрудников.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений, проведение аудита услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Ольга Николаевна | +7 (4912) -5‑33‑44 доб. 102 | petrova.on@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела льготных полисов | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4912) -5‑33‑44 доб. 103 | smirnov.av@sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены реальные (анонимизированные) отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Анна К. – «Быстро оформили полис ОМС онлайн, а при необходимости пришли в филиал – всё сделали без очереди. Персонал вежливый, помогли собрать документы для льготы».
Оценка: ★★★★★ - Михаил С. – «Служба поддержки по горячей линии отвечала быстро, но пришлось ждать 15 минут, пока меня соединили с нужным специалистом».
Оценка: ★★★★☆ - Елена В. – «Не смогла записаться на приём в субботу через сайт – ошибка 500. Позвонила, записали на понедельник, всё решилось».
Оценка: ★★★☆☆ - Игорь П. – «Отдел корпоративных клиентов помог оформить полис для 150 сотрудников нашей компании. Всё в срок, без лишних бумаг».
Оценка: ★★★★★
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС в Рязанском филиале
- Льготные полисы и порядок их получения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления филиала
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией. Все услуги доступны как в офлайн‑режиме, так и через личный кабинет – удобно, быстро и без очередей.