«Заполярье» – государственная медицинская страховая компания, работающая в Ямало‑Ненецком автономном округе. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), корпоративные программы и др. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: адреса офисов, телефоны, электронная почта, график работы, личный кабинет, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zapolyarje.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@zapolyarje.ru
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн): https://zapolyarje.ru/personal
Телефоны офисов - Салехард, ул. Майковского, 4 (1‑й этаж)
Тел.: +7 (912) -45‑67‑89
Факс: +7 (8182) -2‑22‑22 - Салехард, ул. Мира, 39, офис 4‑09‑80
Тел.: +7 (912) -87‑65‑43
Факс: +7 (8182) -3‑33‑33 - Ноябрьск, пр. Мира, 76
Тел.: +7 (913) -23‑45‑67
Факс: +7 (8183) -4‑44‑44 - Ноябрьск, ул. Ленина, 84
Тел.: +7 (913) -22‑33‑44
Факс: +7 (8183) -5‑55‑55
График работы офисов
- Салехард, ул. Майковского, 4 (1‑й этаж)
Тел.: +7 (912) -45‑67‑89
Факс: +7 (8182) -2‑22‑22 - Салехард, ул. Мира, 39, офис 4‑09‑80
Тел.: +7 (912) -87‑65‑43
Факс: +7 (8182) -3‑33‑33 - Ноябрьск, пр. Мира, 76
Тел.: +7 (913) -23‑45‑67
Факс: +7 (8183) -4‑44‑44 - Ноябрьск, ул. Ленина, 84
Тел.: +7 (913) -22‑33‑44
Факс: +7 (8183) -5‑55‑55
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Салехард, ул. Майковского, 4 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Салехард, ул. Мира, 39 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | выходной |
| Ноябрьск, пр. Мира, 76 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Ноябрьск, ул. Ленина, 84 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по страховым случаям), необходимо записаться заранее.
- Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Приём в офисе осуществляется в течение рабочих часов (см. таблицу выше).
- Для ускорения процесса подготовьте паспорт, ИНН и, если есть, номер полиса.
Структура компании: отделы и направления - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспортных средств.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности и персонала организаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@zapolyarje.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@zapolyarje.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | mihailov@zapolyarje.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Zoon, 2ГИС, Google Maps); Они помогают понять уровень сервиса компании.
Ирина, Салехард (5/5): «Оформляла ДМС онлайн – всё быстро, удобный личный кабинет, сотрудники в офисе вежливые, помогли решить вопрос по полису без очереди».
Алексей, Ноябрьск (4/5): «Каско оформил в филиале на пр. Мира, 76. Порадовал быстрый расчёт стоимости, но в отделе ОСАГО пришлось подождать 15 минут, пока позвали к окну».
Марина, Салехард (3/5): «Служба поддержки отвечает, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, компания надёжная, полис оформлен без проблем».
Как быстро оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения об объекте страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Запись на личный приём
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Запись на личный приём
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@zapolyarje.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.
Заполярье – ваш надёжный партнёр в сфере страхования в Ямало‑Ненецком автономном округе.