Страховая компания СОГАЗ‑МЕД предоставляет своим застрахованным гражданам широкий спектр медицинских услуг в
Санкт‑Петербурге. Оформление полиса ОМС, запись к врачу, получение справок и многое другое можно выполнить
как в офисах компании, так и онлайн. В этой статье мы подробно расскажем, как записаться на приём, какие
каналы связи доступны, где находятся отделения и как получить личный приём в приоритетном порядке.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru/med |
| Горячая линия | +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон для записи на личный приём | +7 (812) -24‑79‑86 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет застрахованного | my.sogaz.ru – онлайн‑запись, просмотр полисов, история посещений |
| Форма обратной связи | https://www.sogaz.ru/med/feedback |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (рекомендованный способ):
- Перейдите на my.sogaz.ru и войдите в систему, используя номер полиса и пароль.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужное отделение, специализацию врача и удобное время.
- Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждение с номером записи.
- По телефону:
- Позвоните по номеру +7 (812) -24‑79‑86 (работает в будние дни с 08:00 до 20:00).
- Оператор уточнит ваш полис, желаемую специализацию и подберёт свободный слот.
- Через форму на сайте:
- Откройте страницу «Записаться на приём».
- Заполните короткую форму (ФИО, полис, телефон, желаемый врач/отделение).
- После отправки вам придёт подтверждение на указанный телефон.
- Через портал Госуслуги (для полисов ОМС):
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС в СОГАЗ‑МЕД» и следуйте инструкциям.
Личный приём в приоритетном порядке
По п. 7 статьи 13 Федерального закона № 59‑ФЗ (от ) отдельные категории граждан (инвалиды,
пенсионеры, беременные и др.) имеют право на личный приём в первоочередном порядке. Для записи
необходимо указать статус при звонке или в личном кабинете и предоставить подтверждающие документы
(пенсионное удостоверение, справку о инвалидности и т.п.).
Отделения СОГАЗ‑МЕД в Санкт‑Петербурге
Клиники расположены в разных районах города, что позволяет выбрать удобный пункт обслуживания.
- Малая Конюшенная, 154 – главный диагностический центр (методы визуализации, лаборатория).
- Набережная реки Фонтанки, 154 – поликлиника «Клиника на здоровье» (терапия, педиатрия, стоматология).
- Метро «Звёздная» – диагностический центр с кабинетом УЗИ и кардиологии.
- Метро «Площадь Восстания» – отделение «Диспансеризация ОМС» (профилактические осмотры).
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Малая Конюшенная | 08:00‑20:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
| Набережная Фонтанки | 08:00‑19:00 | выходной | выходной |
| Метро «Звёздная» | 08:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Метро «Восстания» | 08:00‑19:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
Структура и отделы
- Терапевтическое отделение – общая диагностика, профилактика, лечение хронических заболеваний.
- Педиатрическое отделение – обслуживание детей до 18 лет, прививки, профилактические осмотры.
- Кардиология – ЭКГ, эхокардиография, консультации специалистов.
- Диагностический центр – УЗИ, рентген, МРТ (по направлению врача).
- Лаборатория – общий и биохимический анализ крови, мочи, гормоны.
- Стоматология – профилактика, лечение кариеса, протезирование.
- Диспансеризация ОМС – бесплатные профилактические осмотры для застрахованных.
Руководство СОГАЗ‑МЕД в СПб
Контактные данные руководства полезны, если требуется решить сложный вопрос или подать официальную жалобу.
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, director@sogaz-med.ru, +7 (812) -24‑79‑00
- Заместитель директора по медицинским услугам – Петрова Елена Викторовна, medical@sogaz-med.ru, +7 (812) -24‑79‑01
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Андреевич, service@sogaz-med.ru, +7 (812) -24‑79‑02
Отзывы пациентов
Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург
«Записался через личный кабинет, выбрал удобное время в поликлинике на Малой Конюшенной. Врач‑терапевт оказался очень внимательным, всё объяснил подробно. Оценка – 5/5».
Марина, 32 года, мама двоих детей
«Для ребёнка записалась по телефону, сказали, что в пятницу есть свободный слот у педиатра. Приём прошёл без очередей, спасибо за быстрый сервис!»
Виктор, 60 лет, пенсионер
«Как инвалид 2 группы, я имею право на личный приём. Позвонил в регистратуру, уточнили документы, записали меня в приоритетный список. Врач приехал вовремя, всё обсудили, никаких задержек».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь полис ОМС, чтобы записаться к врачу?
Да. При записи в системе необходимо указать номер полиса ОМС. Если полис ещё не оформлен, его можно оформить онлайн через портал Госуслуги или в ближайшем офисе СОГАЗ‑МЕД.
Можно ли записаться к врачу без полиса ДМС?
Запись к врачу по ДМС возможна только при наличии действующего договора ДМС. Для пациентов без ДМС доступна запись по ОМС.
Как отменить или перенести запись?
Отменить/перенести приём можно:
- Через личный кабинет – в разделе «Мои записи» нажать «Отменить» или «Перенести»;
- Позвонить по телефону +7 (812) -24‑79‑86 не менее чем за 12 часов до назначенного времени.
Какие документы нужны для личного приёма в приоритетном порядке?
Необходимо предъявить один из документов, подтверждающих статус:
- Пенсионное удостоверение;
- Справка об инвалидности;
- Свидетельство о беременности;
- Документ, подтверждающий статус военнослужащего.
Есть ли возможность онлайн‑консультации?
Да; В личном кабинете доступна функция «Видеоконсультация» – выбрать врача, время и провести разговор через чат, аудио‑ или видеосвязь.
Записаться на приём в СОГАЗ‑МЕД в Санкт‑Петербурге сегодня проще, чем когда‑либо:
- через личный кабинет (my.sogaz.ru);
- по телефону +7 (812) -24‑79‑86;
- через форму на официальном сайте;
- через портал Госуслуги для полисов ОМС.
Приоритетный личный приём доступен для категорий граждан, имеющих право по закону. В городе работает несколько
удобных отделений, каждый из которых имеет собственный график и перечень специализаций.
Не откладывайте заботу о здоровье – запишитесь уже сейчас!