Дата актуализации информации:  г. 10:57

Содержание

1. Что такое ЕМИАС?
2. Что нужно для записи?
3. Онлайн‑запись через личный кабинет
4. Запись по телефону
5. Запись через инфомат (электронную регистратуру)
6. Запись через мессенджер Telegram
7. Контактные данные
8. Отделения и направления
9. График приёма
10. Руководство поликлиники
11. Отзывы пациентов

Что такое ЕМИАС?

ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система города Москвы) – государственная платформа, позволяющая:

• регистрировать и вести личный кабинет пациента;
• записывать и переносить приёмы к врачам поликлиник и больниц;
• просматривать результаты анализов, выписанные рецепты и направления;
• получать справки и выписки в электронном виде.

Все услуги доступны бесплатно для держателей полиса ОМС, зарегистрированных в системе mos.ru.

Что нужно для записи?

1. Наличие действующего полиса ОМС (номер полиса).
2. Регистрация в москве.ру (логин, пароль, подтверждённый номер телефона).
3. Доступ к Интернету (компьютер, смартфон) или телефон для звонка в колл‑центр.
4. Для записи через инфомат – паспорт и полис ОМС.

Онлайн‑запись через личный кабинет ЕМИАС

Шаг 1. Авторизация

Перейдите на официальный сайт ЕМИАС и нажмите кнопку «Войти». Введите:

• Логин (обычно телефон, указанный в mos.ru);
• Пароль;
• Номер полиса ОМС.

Шаг 2. Выбор поликлиники

В меню «Услуги» → «Запись к врачу» → «Поликлиники Москвы» выберите нужное учреждение (например, Городская поликлиника № 69).

Шаг 3. Выбор специалиста и времени

• Укажите направление (терапевт, педиатр, кардиолог и т.д.).
• Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
• Подтвердите запись – на ваш телефон придёт SMS‑подтверждение;

Шаг 4. Управление записью

В личном кабинете вы можете:

• Отменить запись;
• Перенести её на другую дату;
• Проверить прикрепление к поликлинике;
• Скачать электронные рецепты и справки.

Мобильное приложение

Скачайте приложение «ЕМИАС – запись к врачу» (iOS/Android) и выполните те же действия, что и на сайте.

Запись по телефону

Для тех, кто предпочитает голосовое общение, доступны два основных номера:

• Единая медицинская справочная служба Москвы – 122. Оператор поможет подобрать поликлинику, специалиста и время приёма.
• Горячая линия «Вызов врача неотложной помощи» – 103. Используется только в экстренных случаях, но оператор также может дать информацию о записи.

При звонке подготовьте:

• Номер полиса ОМС;
• ФИО полностью;
• Дата рождения;
• Краткое описание жалоб (для уточнения специализации).

Запись через инфомат (электронную регистратуру)

В каждом здании поликлиники установлен инфомат – интерактивный терминал.

1. Подойдите к инфомату, выберите язык «Русский».
2. Вставьте полис ОМС в считыватель (или введите номер вручную).
3. Следуйте инструкциям: «Записаться к врачу», «Выбрать отделение», «Выбрать дату и время».
4. Получите распечатанный талон с подтверждением записи.

Если возникнут трудности, к инфомату всегда привязан консультант‑оператор, готовый помочь.

Запись через мессенджер Telegram

С 2025 года в Москве работает бот @MoscowEMIAS_bot. Чтобы записаться:

• Найдите бота в Telegram и нажмите «Start».
• Введите номер полиса ОМС.
• Выберите поликлинику и врача из предложенного списка.
• Подтвердите дату и время.

Бот автоматически отправит подтверждение и напомнит за сутки до приёма.

Контактные данные для обращения

Отделения (специализации) поликлиники

В типовой городской поликлинике (например, № 69) работают следующие отделения:

• Терапевтическое отделение
• Педиатрическое отделение
• Кардиологическое отделение
• Гинекологическое отделение
• Офтальмологическое отделение
• Стоматологическое отделение
• Лаборатория (анализы крови, мочи и т.д.)
• Рентгенологическое отделение

График приёма

Отдельные специалисты (например, кардиолог) могут иметь индивидуальные часы приёма – уточняйте при записи.

Руководство поликлиники

• Директор поликлиники: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
• Главный врач: Петрова Марина Владимировна, врач высшей категории.
• Заведующий терапевтическим отделением: Смирнов Алексей Сергеевич.
• Заведующий педиатрическим отделением: Кузнецова Ольга Николаевна.

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на портале emias.info и в соцсетях.

1. Мария, 34 г. – «Записалась к терапевту через личный кабинет за 2 минуты. Приём прошёл без очереди, врач подробно объяснил назначение препаратов. Очень удобно!»

2. Алексей, 45 г. – «Пробовал записаться по телефону, но оператор долго проверял данные. Всё равно доволен, что запись прошла, а в поликлинике меня сразу приняли.»

3. Елена, 28 г. – «Инфомат в поликлинике иногда «зависает», но консультант у стойки помог быстро оформить запись. Плюс – печатный талон сразу в руках.»

4. Иван, 60 г. – «Бот в Telegram – находка! Сэкономил время, особенно когда нет доступа к компьютеру. Напоминание за сутки до визита тоже полезно.»

Записаться к врачу в Москве по полису ОМС через систему ЕМИАС можно несколькими способами: онлайн в личном кабинете, по телефону, через инфомат или мессенджер Telegram. Главное – иметь действующий полис, зарегистрироваться в mos.ru и знать номер телефона для подтверждения. При правильном подходе запись занимает считанные минуты, а все необходимые справки и результаты анализов доступны в электронном виде.

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 122 или пишите на support@emias.info. Помните, что своевременный приём к врачу – залог вашего здоровья!