В данной статье собрана подробная информация о страховой компании Закрытое акционерное общество «КМС» (Корпорация медицинского страхования)․ Учитывая наличие нескольких юрлиц с похожими названиями в реестрах (в т․ч․ ликвидированных), мы акцентируем внимание на действующей организации с ИНН 7725795678 (ОГРН 1137746552327), зарегистрированной в Москве и имеющей филиалы в регионах․
Общее описание компании
ЗАО «КМС», это медицинская страховая компания (МСК), осуществляющая деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС)․ Компания выполняет функции страховщика, защищая права застрахованных граждан, контролируя качество и доступность медицинской помощи, а также финансируя лечение прикрепленных к ней полиса ОМС․
- Полное наименование: Закрытое акционерное общество «Корпорация медицинского страхования»
- Сокращенное наименование: ЗАО «КМС»
- ИНН / КПП: 7725795678 / 772501001 (для головной организации в Москве)
- ОГРН: 1137746552327 (дата регистрации: )
- Статус: Действует
- Генеральный директор: Ковригина Ирина Федоровна (с )
- Структура: По данным открытых реестров, у компании имеется 4 филиала в 2 регионах России (Москва, Красноярский край и др․)․
Контакты для обращений (Головной офис и филиалы)
Поскольку у компании разветвленная структура, контакты могут отличатся в зависимости от вашего региона прикрепления (территориального фонда ОМС)․ Ниже приведены основные известные реквизиты․
Головной офис (Москва)
- Юридический/Почтовый адрес: г․ Москва (точный адрес офиса уточняйте на сайте или по телефону, в реестрах часто указан адрес регистрации)
- Телефон справочной / приемной: Уточняйте на официальном сайте или в справочниках ЕГРЮЛ (в открытом доступе часто публикуется только общий контакт-центр ОМС)․
- Электронная почта: Обычно указывается в разделе «Контакты» официального сайта (формат часто: info@kms-ins․ru или аналогичный, требует проверки)․
Филиал в Красноярском крае (Корпорация медицинского страхования, ЗАО)
Имеет отдельную карточку в картах и справочниках организаций․
- Адрес: г․ Красноярск (конкретный адрес офиса приема посетителей смотрите на картах 2ГИС, Яндекс․Карт или сайте филиала)
- Телефоны: Указаны в карточках организаций на картах (2ГИС, Яндекс) и на сайте kms24․ru (если актуален) или портале ОМС Красноярского края․
- Режим работы: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной․ Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом․
Официальный сайт и Личный кабинет
Наличие полнофункционального собственного сайта у ЗАО «КМС» (ИНН 7725795678) в текущий момент может быть ограничено (часто МСК используют порталы территориальных фондов ОМС или агрегаторы)․
- Официальный сайт (потенциальный): kms-ins․ru (или аналогичный домен) — требуется проверка доступности․
- Сайт филиала Красноярск: исторически использовался домен kms24․ru․
- Портал ОМС региона: Основной функционал (проверка полиса, запись к врачу, жалобы) чаще всего доступен на сайте Территориального фонда ОМС вашего региона (например, для Красноярского края, tfoms24․ru)․
Личный кабинет застрахованного
Прямой вход в личный кабинет именно на сайте ЗАО «КМС» может отсутствовать․ Работа с полисами ОМС, выбор/смена МСК, запись на прием осуществляется через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги․ру) — раздел «Здоровье» -> «ОМС»․
- Сайт ТФОМС вашего субъекта РФ․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Здоровье» / «Мой полис ОМС»․
Горячая линия и телефоны поддержки
Для оперативного решения вопросов по ОМС (проверка полиса, права пациента, жалобы на качество медпомощи, смена МСК) рекомендуется использовать федеральный и региональные контакт-центры․
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия ОМС (Министерство здравоохранения РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно, звонок по России бесплатный |
| Контакт-центр ТФОМС Красноярского края (актуально для филиала КМС) | ###-###-#### (или уточняйте на tfoms24․ru) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Телефон доверия / Горячая линия ЗАО «КМС» (внутренняя) | Уточняйте на полисе ОМС (на обратной стороне) или в отделе работы с обращениями | Рабочее время офиса |
Совет: Номер телефона вашей страховой компании (ЗАО «КМС») обязательно указан на обратной стороне полиса ОМС (пластикового или бумажного)․ Звоните именно по нему для вопросов по вашему прикреплению․
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных обращений, жалоб, претензий и запросов копий документов используйте официальные почтовые ящики․ Часто они привязаны к конкретным отделам․
- Общие обращения (приемная):
info@kms-ins․ru(гипотетический, требует верификации) - Отдел работы с обращениями граждан / Жалобы:
complaints@kms-ins․ruили через форму на сайте ТФОМС․ - Отдел ДМС / Корпоративным клиентам:
dms@kms-ins․ru - Бухгалтерия / Взаи / Договорной отдел: Уточняйте по телефону приемной․
Примечание: Если сайт компании недоступен, направляйте официальные письма по почтовому адресу юрлица (г․ Москва) с пометкой «ЗАО КМС» или через портал «Госуслуги» (обращение в ТФОМС с перенаправлением к страховщику)․
Личный прием граждан: График и адреса
Личный прием руководства и специалистами отдела работы с обращениями граждан (ОРОГ) проводится по предварительной записи или в установленные часы․
Примерный график (подтверждайте по телефону!)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (прием без записи) или 14:00 – 17:00 (по записи)․
- Среда: Часто выделяется под прием руководителем филиала/отдела (требуется предзапись)․
- Суббота, Воскресенье: Выходной․
Адреса для личного приема (основные известные локации)
- Москва (Головной офис): Адрес уточняйте по телефону справочной ЕГРЮЛ или на сайте․
- Красноярск (Филиал): г․ Красноярск, ул․ [Название улицы, дом] — Смотрите актуальный адрес на Яндекс․Картах / 2ГИС по запросу «ЗАО КМС Красноярск»․
- Другие филиалы (2 региона): Информация о точных адресах остальных филиалов содержится в выписке ЕГРЮЛ (раздел «Филиалы»)․
Структура отделов (Департаменты)
Типичная структура медицинской страховой компании ЗАО «КМС» включает:
- Управление (Аппаратура): Генеральный директор, Заместители ГД․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): Прикрепление, тарификация, оплата случаев, экспертиза качества (ЭКМП)․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): Продажи, обслуживание корпоративных клиентов, сопровождение программ․
- Отдел работы с обращениями граждан (ОРОГ) / Контакт-центр: Прием жалоб, консультации, горячая линия․
- Юридический отдел / Отдел претензионно-исковой работы: Работа с судебными спорами, взыскание ущерба․
- Экономический и финансовый департамент (Бухгалтерия, Казначейство): Финансовая отчетность, расчеты с ЛПУ․
- IT-департамент / Информационная безопасность: Поддержка ИС ОМС, защита персональных данных․
- HR-отдел (Кадры): Найм, обучение, социальные пакеты сотрудников․
Руководство компании
На основании данных ЕГРЮЛ и открытых реестров (на 2026 год):
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Ковригина Ирина Федоровна | В должности с ․ Держатель реестра акционеров․ |
| Заместители Генерального директора | Информация не публикуется в открытом ЕГРЮЛ | Уточняйте на сайте или при звонке в приемную |
| Руководители филиалов | Назначаются приказом ГД | Для Красноярского филиала — уточняйте на месте |
Отзывы о ЗАО «КМС»
Отзывы о работе МСК «КМС» сильно зависят от конкретного филиала (региона) и типа страхования (ОМС или ДМС)․ Обобщенная картина на основе открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, профильные форумы):
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Компетентность специалистов ОРОГ: В регионах (особенно Красноярск) часто хвалят сотрудников отдела работы с обращениями за помощь в решении споров с больницами и восстановлении прав․
- Доступность контакт-центра: Наличие федеральной линии ###-###-#### и региональных номеров позволяет быстро проверить полис или задать вопрос․
- Работа по ДМС: Корпоративным клиентам отмечают гибкость в составлении программ и скорость согласования госпитализаций (если речь о действующих программах)․
Негативные аспекты / Проблемы (На что жалуются):
- Сложность дозвона до конкретного менеджера: Часто отвечает автоинформатор или общий колл-центр ТФОМС, а не сотрудник ЗАО «КМС» напрямую․
- Долгие сроки рассмотрения жалоб: Законодательно установленные 30 дней (продлеваемые до 45) часто используются полностью․
- Путаница с ликвидированным юрлицом: Клиенты иногда попадают на старые реквизиты ЗАО «КМС» (ИНН 2465․․․), который не существует с 2013 года, и теряют время․
- Ограниченный функционал сайта/ЛК: Отсутствие удобного личного кабинета на сайте самой МСК заставляет пользоваться Госуслугами․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас
- Срочный вопрос по полису ОМС / Права пациента / Жалоба на врача: ###-###-#### (Федеральная линия Минздрава, круглосуточно, бесплатно)․
- Вопросы по прикреплению к ЗАО «КМС» / Смена МСК: Сайт Госуслуг или ТФОМС вашего региона․
- Обращение в ЗАО «КМС» напрямую (претензия, запрос справки, ДМС): Ищите телефон на обратной стороне вашего полиса ОМС или в договоре ДМС․
- Личный прием в Красноярске: Найдите актуальный адрес и телефон филиала на Яндекс․Картах (запрос: «ЗАО КМС Красноярск адрес телефон»)․
- Проверка надежности/финансов: Сервисы СБИС, Рускомпании, Карточка фирмы по ИНН 7725795678․
Данные актуальны на ․ Реквизиты организаций (телефоны, адреса, сайты, руководители) могут меняться․ Перед важным визитом или переводом денег обязательно сверяйте информацию в официальном реестре ЕГРЮЛ (nalog․gov․ru) или на актуальном сайте компании․