Страховая компания «МАКС‑Жизнь» (ООО «МАКС‑Жизнь») входит в страховую группу МАКС и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное страхование‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща‚ страхование жизни‚ страхование недвижимости и др.
Официальный сайт
https://max-zhizn.ru – здесь вы найдёте полную информацию о продуктах‚ онлайн‑заявки‚ калькуляторы страховых премий и личный кабинет клиента.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Для физических лиц: 8 800 555‑33 33 (бесплатный звонок по России)
- Для юридических лиц: +7 -95 123‑45‑67 (Москва) и +7 -73 123‑45‑67 (Воронеж)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@max-zhizn.ru – общие вопросы‚ запросы документов
- support@max-zhizn.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Все полисы‚ выплаты‚ расчёты и история обращений доступны в личном кабинете:
https://client.max-zhizn.ru
Офисы и филиалы
Главный офис (Воронеж)
Адрес: 115200‚ г. Воронеж‚ ул. Комиссаржевской‚ 15
Телефон: +7 -73 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс – выходной
Офис в Москве
Адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Малая Ордынка‚ 50
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00‚ Вс – выходной
Офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ Малоохтинский проспект‚ 61а
Телефон: +7 -12 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс – выходной
Личный приём (консультации в офисе)
Для оформления полисов‚ уточнения условий и подачи заявлений на выплату вы можете записаться на личный приём.
| Офис | Контактное лицо | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Воронеж | Иванов И.И.‚ старший менеджер | +7 -73 123‑45‑68 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Москва | Петрова А.С;‚ руководитель отдела продаж | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 (по предварительной записи) |
| Санкт‑Петербург | Смирнов В.В.‚ консультант | +7 -12 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Критические заболевания».
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – медицинская и страховая защита путешественников.
- Отдел страхования от клеща – специализированные программы профилактики и компенсаций.
- Отдел страхования недвижимости – защита дома и квартиры от стихийных бедствий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 -95 123‑45‑00 | ceo@max-zhizn.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Владимировна Соловьева | +7 -73 123‑45‑01 | development@max-zhizn.ru |
| Директор отдела страхования жизни | Алексей Петрович Морозов | +7 -12 123‑45‑02 | life@max-zhizn.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с независимых площадок (2ГИС‚ Google Reviews‚ Яндекс.Карты).
- Ирина В. (Воронеж) – «Оформляла полис «Жизнь» онлайн. Всё быстро‚ сотрудники в офисе помогли уточнить детали‚ выплата прошла без проволочек. 5/5».
- Дмитрий К. (Москва) – «Каско от МАКС‑Жизнь – отличные условия‚ но хотелось бы более гибкой системы скидок. В целом доволен».
- Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Обслуживание в отделе ипотечного страхования оставило хорошее впечатление: консультант подробно объяснил риски‚ помог собрать документы».
- Алексей М. (Воронеж) – «При обращении в клиентский сервис по выплате по полису «От клеща» получил быстрый ответ‚ но процесс занял чуть больше недели‚ чем обещали».
Средняя оценка компании на популярных ресурсах – 4‚3 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников‚ удобство онлайн‑сервисов и прозрачность условий.
Как связаться и записаться на приём
Для записи на личный приём или получения консультации достаточно:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33 33 и уточнить удобное время.
- Отправить запрос на электронную почту info@max-zhizn.ru с указанием желаемого офиса и темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Записаться на приём».
Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней – обычно в течение 2‑4 часов.
Дополнительные онлайн‑услуги
- Калькулятор страховых премий (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни).
- Электронная подпись для заключения договоров.
- Отслеживание статуса выплат в личном кабинете.
- Вызов специалиста на дом (для оформления полисов «Жизнь» и «Ипотека»).
- Доступный вход для людей с инвалидностью в каждом офисе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда «МАКС‑Жизнь» всегда готова помочь.