Что такое полис ОМС? Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы ОМС. При изменении страховой медицинской организации (СМО), потере полиса, изменении личных данных или после истечения срока действия полиса его необходимо заменить.

Кому и в каких случаях требуется замена полиса?

• Потеря, кража или порча полиса;
• Перемена места жительства в пределах Брянской области (в т.ч. переезд в Фокинский район);
• Выбор (или смена) страховой медицинской организации;
• Изменение фамилии, имени, отчества;
• Обновление полиса после включения в единый реестр застрахованных лиц.

Какие документы нужны для замены полиса?

1. Заявление о выдаче (замене) полиса ОМС (бланк можно скачать здесь);
2. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
3. СНИЛС;
4. Старый полис ОМС (если он сохранился);
5. Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, справка о регистрации по месту жительства).

Где оформить замену полиса в Фокинском районе?

Оформление производится в отделении Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) Брянской области, обслуживающем Фокинский район.

Адрес и часы работы

ФОМС Брянская область, отделение в Фокинском районе
ул. Полесская, д. 3, офис 5
г. Брянск, 242001

Контактные данные

• Официальный сайт ФОМС Брянской области: https://www.foms-bru.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑200 (бесплатно по России)
• Телефон call‑центра: 7 (4832) -6‑60‑09
• Дополнительный телефон отдела: 7 (4832) -1‑12‑66
• Электронная почта: info@foms-bru.ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.foms-bru.ru

Пошаговая инструкция по замене полиса ОМС в Фокинском районе

1. Подготовьте документы. Скачайте и распечатайте заявление, соберите паспорт, СНИЛС и справку о регистрации.
2. Запишитесь на приём. Это можно сделать:
   • по телефону 7 (4832) -6‑60‑09;
   • через онлайн‑запись в личном кабинете https://lk.foms-bru.ru;
   • в офисе, заполнив форму «Записаться к специалисту».
3. Посетите отделение. Приходите в назначенный день и время, предъявите документы сотруднику.
4. Получите новый полис. После проверки данных полис будет выдан в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых случаях сразу).
5. Проверьте полис онлайн. Через личный кабинет можно отследить статус заявки и скачать электронную копию полиса.

Структура отделения ФОМС в Фокинском районе

• Отдел регистрации застрахованных лиц – прием заявлений о выдаче и замене полисов;
• Отдел выбора (смены) страховой медицинской организации – консультации по выбору СМО.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – прием жалоб и предложений.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 7 (4832) -6‑60‑09 доб. 12
Электронная почта: ivanov.sp@foms-bru.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.).

• Мария К. (28 март 2026) – «Обслуживание в Фокинском отделении быстрое, сотрудники вежливые. Полис получил в тот же день, когда подал заявление онлайн.»
• Алексей П. (12 апрель 2026) – «Записался через личный кабинет, но пришлось прийти в офис, потому что система дала ошибку. В офисе всё уладили без проблем.»
• Елена С. (5 май 2026) – «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны. Очень удобно, что есть возможность задать вопрос по телефону.»
• Игорь В. (19 июнь 2026) – «Отдел контроля качества принял мою жалобу о задержке выдачи полиса и в течение 2 дней всё исправили. Спасибо за внимание к гражданам!»

Полезные ссылки

• Оформление и замена полиса ОМС – официальный раздел
• Личный кабинет ФОМС Брянской области
• Госуслуги – сервис «Полис ОМС»
• Контактная информация ФОМС Брянской области

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить полис ОМС без личного присутствия?

Да. Если у вас есть подтверждённый аккаунт в личном кабинете и вы предоставляете сканированные копии документов, заявку можно подать полностью онлайн. После проверки вам будет отправлена электронная копия полиса, а бумажный вариант можно получить в любом пункте выдачи полисов.

Сколько стоит замена полиса?

Услуга замены полиса ОМС является бесплатной для всех категорий граждан.

Куда обращаться, если полис был утерян за пределами Брянской области?

В таком случае следует обратиться в ближайшее отделение ФОМС в том регионе, где вы находитесь, либо воспользоваться сервисом «Удалённое оформление полиса» на сайте foms-bru.ru. После получения нового полиса его необходимо зарегистрировать в ФОМС Брянской области.

Замена полиса ОМС в Фокинском районе – простая и быстрая процедура, если знать, куда обращаться и какие документы подготовить. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы сэкономить время и избежать очередей. При необходимости вы всегда можете получить помощь от специалистов отдела контроля качества и оставить отзыв о работе сервиса.

Контактный блок (для быстрого копирования):

Официальный сайт: https://www.foms-bru.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑200
Телефон call‑центра: 7 (4832) -6‑60‑09
Доп. телефон: 7 (4832) -1‑12‑66
Э‑mail: info@foms-bru.ru
Личный кабинет: https://lk.foms-bru.ru
Адрес: Брянск, ул. Полесская, д. 3, офис 5
Время приёма: пн‑пт 08:30‑17:00, чт 09:00‑20:00, сб 09:00‑17:30