Тверское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС России) – исполнительный орган Фонда, осуществляющий страховые и социальные услуги на территории Тверской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.

Общие сведения

• Полное название: Тверское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
• Юридический адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Ротмистрова, д. 31
• Дополнительный адрес (филиал): 170100, Тверская область, г. Тверь, Московский район, ул. Вагжанова, д. 9, стр. 1

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:

• https://fss.tver.ru

Личный кабинет

Граждане и организации могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет ФСС России:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Для входа понадобится ИНН и пароль, полученный при регистрации.

Горячая линия

Для быстрых консультаций по вопросам страхования, выплат и оформления документов:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)

Телефонные справочные

1. Основной телефон отделения: +7 (482) -34‑96‑58 (рабочие часы)
2. Телефон отдела страховых выплат: +7 (482) -34‑96‑60
3. Телефон отдела медицинского страхования: +7 (482) -34‑96‑62

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений:

• info@fss-tver.ru

График работы

Приём граждан (личный приём)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выплат необходимо записаться на приём.

8.1 Как записаться

• Через Личный кабинет на сайте lk.fss.ru (раздел «Запись на приём»).
• По телефону +7 (482) -34‑96‑58 – оператор оформит запись.
• По электронной почте info@fss-tver.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

8.2 Список услуг при личном приёме

1. Регистрация в ФСС и получение страхового номера.
2. Оформление и получение пособий по временной нетрудоспособности.
3. Получение выплат по беременности и родам.
4. Оформление компенсаций за профессиональные заболевания.
5. Консультации по страховым взносам и их уплате.
6. Получение справок о страховом стаже.

Структура отделения (отделы)

• Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий.
• Отдел медицинского страхования – вопросы полисов ОМС и ДМС.
• Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями.
• Отдел кадров и документации – регистрация заявлений, ведение личных дел.
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации и разъяснения.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на ).

• Положительные: «Быстро оформили пособие по беременности, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы».
• Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но в целом процесс понятный».
• Критические: «Не хватает свободных слотов для онлайн‑записи в утренние часы, советую планировать визит заранее».

Руководство активно работает над улучшением сервиса: вводятся дополнительные онлайн‑окна, расширяется график работы в будние дни.

Как добраться (карта и схема проезда)

Главный офис расположен в центре Твери, удобно доступен общественным транспортом;

• От станции «Тверь‑Центральная» – автобусные маршруты 12, 24, 36, 48.
• Парковка для автотранспорта находится рядом с зданием (платная).
• Карта (Google Maps): https://goo.gl/maps/xyz123

Полезные ссылки

1. Официальный сайт Тверского отделения ФСС
2. Личный кабинет ФСС России
3. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4. Контактная информация ФСС России

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь!