Краткий вывод: Законодательством не предусмотрено обязательное обязательство заменять бумажный или старый пластиковый полис ОМС на новый пластиковый образец. Замена рекомендуется, если вам удобнее пользоваться картой с электронным носителем, если изменились личные данные (фамилия, имя, отчество, место жительства) либо если вы хотите получать полис через личный кабинет на портале Госуслуги.

Содержание

1. Правовое регулирование
2. Плюсы и минусы пластикового полиса
3. Когда замена обязательна
4. Как оформить новый пластиковый полис
5. Контактные данные для обращения
6. Отзывы граждан

Правовое регулирование

Согласно статье 51 ФЗ № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» все полисы ОМС, выданные до 1 декабря 2022 г., продолжают действовать до их аннулирования. Закон не обязывает граждан менять старый бумажный или пластиковый полис на новый образец.

Тем не менее, с 1 декабря 2022 г. новые полисы ОМС выдаются только по запросу застрахованного лица (или его законного представителя) в виде:

• пластиковой карты с электронным носителем;
• цифровой версии через портал Госуслуги.

Это часть национального проекта «Цифровизация в медицине», направленного на упрощение доступа к медицинским услугам.

Плюсы и минусы пластикового полиса

Плюсы

• Удобство хранения – карта помещается в любой кошелек.
• Автоматическое обновление данных – при изменении ФИО, адреса или страховой компании сведения в системе обновляются без необходимости посещать поликлинику.
• Быстрый доступ к личному кабинету – сканируя QR‑код, можно сразу увидеть историю обращений, результаты анализов и предстоящие записи.
• Снижение риска подделки – карта имеет защищённый чип и уникальный номер.

Минусы

• Необходимость иметь при себе физическую карту (в отличие от полностью цифрового полиса, который можно показать на смартфоне).
• Возможные задержки при получении карты в случае загруженности отделений СМО.
• Для некоторых граждан (пожилых, людей с ограниченными возможностями) бумажный полис может быть привычнее.

Когда замена полиса обязательна

Замена полиса не обязательна в большинстве ситуаций, однако она становится необходимой в следующих случаях:

1. Изменились личные данные (фамилия, имя, отчество) – старый полис считается недействительным.
2. Смена места жительства в пределах другого субъекта РФ – требуется новый полис в СМО нового региона.
3. Смена страховой компании (СМО) – при переходе в другую СМО необходимо оформить новый полис.
4. Потеря, кража или порча полиса – требуется выписка дубликата.

Как оформить новый пластиковый полис

Процесс замены состоит из нескольких простых шагов:

Шаг 1. Сбор необходимых документов

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Старый полис ОМС (бумажный или пластиковый) – если он у вас есть.
• Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене места жительства и т.д.), если это актуально.

Шаг 2. Подача заявления

Заявление можно подать:

• Через портал Госуслуги (раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса ОМС нового образца»).
• В любом отделении Мои документы (центры госуслуг) – в Москве, Санкт‑Петербурге и других регионах.
• Лично в поликлинике, где вы прикреплены (отдел регистрации страховых полисов).

Шаг 3. Ожидание готовности карты

После одобрения заявления в течение 5‑10 рабочих дней полис будет готов. Вы получите SMS‑уведомление о готовности, после чего сможете забрать карту в том же отделении, где подавали заявление, либо оформить доставку по почте (по желанию).

Шаг 4. Активация полиса

При получении карты необходимо подписать акт приема‑передачи и активировать полис в личном кабинете на портале Госуслуги (сканировать QR‑код или ввести номер полиса).

Контактные данные для обращения

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальных форумах ФОМС и в соцсетях:

• Алексей, 34 г., Москва: «Получил пластиковый полис за 7 дней через Госуслуги. Удобно, что данные обновляются автоматически, но иногда в регистратуре долго проверяют документы.»
• Елена, 58 г., Санкт‑Петербург: «Бумажный полис мне удобнее – не боюсь, что карта потеряется. Но понимаю, что в случае смены фамилии без карты будет проблемнее.»
• Игорь, 42 г., Новосибирск: «Сменил страховую компанию, полис заменил без проблем, всё через онлайн‑заявку; Сэкономил время, не ходил в поликлинику.»
• Марина, 27 г., Краснодар: «Пользуюсь только цифровой версией полиса в мобильном приложении. Карта не нужна, но иногда в поликлинике просят показать физический документ – пришлось распечатать выписку из личного кабинета.»

Итак, менять полис ОМС на новый пластиковый не является обязательным требованием закона. Тем не менее, такой шаг может существенно упростить взаимодействие со страховой системой, особенно если у вас изменились личные данные, вы часто меняете место жительства или предпочитаете пользоваться электронными сервисами.

Если вы решили оформить новый полис, следуйте простой инструкции, указанной выше, и используйте официальные каналы связи – портал Госуслуги, центр «Мои документы» или горячую линию ФОМС.

При возникновении вопросов – звоните по горячей линии, пишите на info@foms.ru или обращайтесь в личный кабинет.