Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган‚ который осуществляет
выплату страховых пособий‚ контроль за уплатой страховых взносов и
выполнение функций‚ ранее выполнявшихся Пенсионным фондом России (ПФР) и
Фондом социального страхования (ФСС). В Краснодаре работает отделение
Фонда‚ обслуживающее жителей города и Прикубанского округа.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru (региональная страница – Краснодарский край) |
| Горячая линия | 8 (800) -0‑000‑01 |
| Время работы горячей линии | Пн‑Чт — 08:30‑17:00; Пт — 08:30‑16:00; Выходные — выходные |
| Телефон (приёмная) | +7 (861) -35‑00‑30 |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru |
| Адрес | г. Краснодар‚ Красноармейская улица‚ 136‚ Прикубанский внутригородской округ |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет страхователя – https://lk.sfr.gov.ru. Через него можно:
- Проверять статус заявлений;
- Получать выписки по уплаченным страховым взносам;
- Оформлять новые заявления на страховые выплаты;
- Сохранять копии документов.
- Электронная очередь – запись на приём в личный кабинет (раздел «Записаться к специалисту»).
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 102‚ расположенном в здании
отделения по адресу Красноармейская ул.‚ 136.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Перерыв в работе приёмной – с 12:00 до 12:30.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём заявлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнскому‚ по беременности и родам и др.).
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел‚ оформление документов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит заместитель руководителя Фонда по Краснодарскому краю – Иванов Иван Иванович. Полный состав руководства‚ включая заместителей и руководителей отделов‚ публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Краснодаре можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚3/5.
- Яндекс.Карты – комментарии о скорости выдачи пособий и вежливости персонала.
- Оtzovik.com – отдельные истории о проблемах с документами и их решении.
Большинство отзывов отмечают короткие сроки рассмотрения заявлений и доступность онлайн‑сервисов. Критика обычно касается очередей в приёмной в часы пик.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
- Контактная страница отделения (карта‚ часы работы)
Дата актуализации информации: